Tôi là sinh viên và chưa có giấy tạm trú, tạm vắng. Vậy luật sư cho tôi hỏi, liệu tôi có được cơ quan công an giải quyết yêu cầu khiếu nại, tố cáo như bình thường khi tôi không có giấy tạm trú không ạ?
Tóm tắt câu hỏi:
Luật sư cho tôi hỏi là tôi bị mất cắp 1.000.000 đồng với 2 giấy tờ xe. Hiện giờ tôi đang là sinh viên và đang ở trọ chưa có giấy tạm trú tạm vắng. Nếu tôi báo công an thì liệu tôi có được giải quyết như bình thường không?
Luật sư tư vấn:
Cám ơn bạn đã gửi câu hỏi của mình đến Ban biên tập – Phòng tư vấn trực tuyến của Công ty LUẬT DƯƠNG GIA. Với thắc mắc của bạn, Công ty LUẬT DƯƠNG GIA xin được đưa ra quan điểm tư vấn của mình như sau:
Theo quy định tại điểm a khoản 1 Điều 7 Luật tiếp công dân 2013, khi bạn đến trụ sở tiếp công dân tại địa phương, bạn có quyền: “Trình bày về nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh;” và có nghĩa vụ: “Nêu rõ họ tên, địa chỉ hoặc xuất trình giấy tờ tùy thân,
“Điều 8. Trách nhiệm của người tiếp công dân
1. Khi tiếp công dân, người tiếp công dân phải bảo đảm trang phục chỉnh tề, có đeo thẻ công chức, viên chức hoặc phù hiệu theo quy định.
2. Yêu cầu người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh nêu rõ họ tên, địa chỉ hoặc xuất trình giấy tờ tùy thân, giấy ủy quyền (nếu có); có đơn hoặc trình bày rõ ràng nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; cung cấp thông tin, tài liệu cần thiết cho việc tiếp nhận, thụ lý vụ việc.
3. Có thái độ đứng mực, tôn trọng công dân, lắng nghe, tiếp nhận đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh hoặc ghi chép đầy đủ, chính xác nội dung mà người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trình bày.
4. Giải thích, hướng dẫn cho người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh chấp hành chủ trương, đường lối, chính sách, pháp luật, kết luận, quyết định giải quyết đã có hiệu lực pháp luật của cơ quan có thẩm quyền; hướng dẫn người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đến đúng cơ quan hoặc người có thẩm quyền giải quyết.
5. Trực tiếp xử lý hoặc phân loại, chuyển đơn, trình người có thẩm quyền xử lý khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; thông báo kết quả xử lý khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cho công dân.
6. Yêu cầu người vi phạm nội quy nơi tiếp công dân chấm dứt hành vi vi phạm; trong trường hợp cần thiết, lập biên bản về việc vi phạm và yêu cầu cơ quan chức năng xử lý theo quy định của pháp luật.”
>>> Luật sư tư vấn pháp luật trực tuyến qua tổng đài: 1900.6568
Đối với quy định về “giấy tờ tùy thân”, hiện nay pháp luật chưa có văn bản quy định thống nhất về giấy tờ tùy thân bao gồm những loại nào mà chỉ quy định rải rác trong một số văn bản. Theo đó, các giấy tờ tùy thân có thể hiểu là các giấy tờ có ảnh, có dấu giáp lai và chứng minh được nhân thân của một người như: CMTND, hộ chiếu, bằng lái xe, ở một số địa phương có thể yêu cầu thêm giấy tờ do cơ quan công an xã, phường, thị trấn nơi cư trú cấp,…
Tuy nhiên, thông thường khi công dân có nhu cầu khiếu nại, tố cáo tại các trụ sở tiếp công dân, cơ quan có thẩm quyền thường yêu cầu công dân trình giấy CMTND hoặc hộ chiếu. Do đó, trong trường hợp của bạn, khi bạn có giấy CMTND hợp lệ và trụ sở công an tại nơi bạn đang cư trú không yêu cầu giấy tạm trú, tạm vắng thì bạn vẫn được giải quyết yêu cầu khiếu nại, tố cáo theo quy định của pháp luật.
Hy vọng rằng sự tư vấn của chúng tôi sẽ giúp bạn lựa chọn phương án thích hợp nhất để giải quyết những vướng mắc của bạn. Nếu còn bất cứ thắc mắc gì liên quan đến sự việc bạn có thể liên hệ Tổng đài tư vấn pháp luật trực tuyến 24/7 của Luật sư: 1900.6568 để được giải đáp.
Chuyên viên tư vấn: Nguyễn Thị Kim Dung
