Người tiêu dùng dễ bị tổn thương là nhóm người tiêu dùng có khả năng chịu nhiều tác động bất lợi về tiếp cận thông tin, tài sản, sức khỏe, giải quyết tranh chấp tại thời điểm mua hàng hóa, sử dụng dịch vụ. Dưới đây là những cơ chế bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng dễ bị tổn thương theo quy định của pháp luật.