Thông báo đẩy là gì? Cách bật tắt thông báo đẩy trên Iphone?

1. Thông báo đẩy là gì?

Thông báo đẩy (có tên gọi tiếng Anh là Push notification), đây là một công cụ marketing rất hữu ích dùng để gửi những mẫu thông điệp, hoặc tin nhắn có thể tiếp cận khách hàng thông qua các ứng dụng, trình duyệt.

Gửi thông báo đẩy sẽ giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng nhằm mục đích có thể giữ chân khách hàng, tăng lượng tương tác và thu hút đến những khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, khi sử dụng các công cụ này, doanh nghiệp phải có chiến lược và mục tiêu rõ ràng. Bởi vì nếu lợi dụng công cụ thông báo đẩy sẽ khiến khách hàng cảm thấy khó chịu và có ấn tượng không tốt về doanh nghiệp.

2. Cách bật và tắt thông báo đẩy trên trên Iphone?

Để thiết lập bật và tắt cho thông báo đẩy trên Iphone, hãy thực hiện các bước sau:

– Mở Trung tâm điều khiển bằng cách vuốt lên từ dưới cùng của màn hình trên iPhone hoặc iPad của bạn.

Lưu ý: Trong trường hợp bạn đang sử dụng iPhone X, bạn phải vuốt xuống từ phía bên phải của màn hình để khởi chạy Trung tâm điều khiển.

– Tiếp theo, chạm vào biểu tượng Không làm phiền nằm trong Trung tâm điều khiển

3. Những lợi ích khi sử dụng thông báo đẩy:

Thông báo đẩy là một công cụ tiếp thị khách hàng cực kỳ hữu ích cho doanh nghiệp. Sau đây là những lợi ích của việc sử dụng Thông báo đẩy:

– Giữ chân khách hàng thường xuyên và thu hút khách hàng tiềm năng

Sử dụng Thông báo đẩy sẽ giúp doanh nghiệp của bạn dễ dàng tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn, cũng như giữ chân khách hàng thường xuyên. Thông báo đẩy sẽ gửi các nguồn thông tin hữu ích đến các ứng dụng mà khách hàng đang sử dụng, đồng thời nhắc nhở và khơi dậy sự quan tâm, tò mò của khách hàng, từ đó tạo ra nhiều cơ hội để tiếp cận khách hàng gần hơn.

– Tăng tỷ lệ chuyển đổi

Thông báo đẩy sẽ gửi thông báo kịp thời đến khách hàng, cung cấp thông tin, đồng thời kêu gọi, thôi thúc sự hành động của khách hàng, giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi dễ dàng hơn. Thông tin được thiết lập xuất hiện đầu tiên trong dòng thông báo đẩy phải là thông tin then chốt, đánh vào tâm lý của khách hàng để khi nhìn thấy, khách hàng sẽ bị thu hút và nhấp vào để xem thêm. Do đó, tỷ lệ chuyển đổi sẽ tăng lên.

– Tăng cường nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp

Thông báo đẩy giúp doanh nghiệp có thể dễ dàng cung cấp cho khách hàng những thông tin quan trọng, mới nhất và nhanh nhất, thúc đẩy việc tạo ra điểm chạm trong kênh tiếp thị để mang lại hiệu quả cao nhất. Thông báo đẩy hiện đang xuất hiện thường xuyên và cung cấp nguồn thông tin cực kỳ giá trị cho khách hàng. Do đó, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa nhận diện thương hiệu.

– Giúp cá nhân hóa trải nghiệm cho từng khách hàng

Thông báo đẩy giúp doanh nghiệp dễ dàng truyền tải nội dung đã được chỉ định đến từng khách hàng, mang đến cho họ những trải nghiệm được cá nhân hóa. Thông qua đó, khách hàng sẽ cảm thấy mình rất quan trọng và được doanh nghiệp đối xử đặc biệt.

4. Thông báo đẩy hoạt động như thế nào?

Cơ chế hoạt động của thông báo đẩy được triển khai thông qua quy trình tương tác giữa người gửi, người dùng và dịch vụ thông báo đẩy.

Đầu tiên, người gửi sử dụng ứng dụng máy chủ để gửi thông báo đến người dùng.

Người dùng đăng ký để nhận thông báo thông tin thông qua thiết bị cá nhân của họ.

Kết nối giữa người gửi và người dùng được triển khai thông qua dịch vụ thông báo đẩy, đây là một hệ thống chuyên biệt được kết nối với cả hai bên để đảm bảo quá trình truyền tải thông tin hiệu quả.

5. Các loại thông báo đẩy phổ biến:

Có nhiều hình thức thông báo đẩy mà chúng ta có thể áp dụng để tương tác với người dùng trên nền tảng di động và web. Sau đây là một số loại thông báo đẩy phổ biến:

– Thông báo văn bản: Loại thông báo đẩy này gửi tin nhắn văn bản ngắn trực tiếp đến thiết bị của người dùng. Thông báo văn bản thường được sử dụng để chia sẻ tin tức, cập nhật, chương trình khuyến mại hoặc lời nhắc.

– Thông báo âm thanh: Thông báo đẩy có thể được kết hợp với âm thanh để tạo phản hồi bằng âm thanh khi chúng xuất hiện trên thiết bị của người dùng. Quy trình này nhằm mục đích thu hút sự chú ý và đảm bảo rằng người dùng không bỏ qua thông báo.

– Thông báo hình ảnh: Ngoài văn bản, bạn có thể gửi thông báo đẩy có hình ảnh để tạo trải nghiệm thú vị và trực quan hơn. Thông báo hình ảnh thường được sử dụng trong các ứng dụng thương mại điện tử hoặc để chia sẻ thông tin về các chương trình khuyến mãi đặc biệt.

– Thông báo đẩy tùy chỉnh: Bạn cũng có thể tạo thông báo với các tùy chỉnh phức tạp, chẳng hạn thông báo bao gồm video, GIF hoặc các yếu tố tương tác khác. Điều này giúp tạo ra trải nghiệm đa phương tiện phong phú và khuyến khích sự tham gia của người dùng.

– Thông báo đẩy địa điểm: Ứng dụng có thể sử dụng thông báo đẩy địa điểm để gửi thông báo khi người dùng đến gần hoặc rời khỏi một vị trí cụ thể. Ứng dụng này có thể được sử dụng để quảng cáo một vị trí, chương trình khuyến mãi đặc biệt hoặc chia sẻ thông tin hữu ích liên quan đến vị trí đó.

– Thông báo đẩy tương tác: Chúng ta cũng có thể dễ dàng gửi thông báo đẩy để yêu cầu người dùng thực hiện một hành động cụ thể hoặc dễ dàng tương tác với ứng dụng, trang web của bạn.

– Thông báo đa kênh: Bạn có thể sử dụng thông báo đẩy để hợp nhất các kênh truyền thông khác nhau, chẳng hạn như tin nhắn văn bản, email và thông báo trên phương tiện truyền thông xã hội. Điều này đảm bảo rằng thông điệp của bạn có thể được gửi đến người dùng trên nhiều phương tiện.

– Thông báo đẩy thông minh: Sử dụng trí tuệ nhân tạo, bạn có thể tạo ra các thông báo đẩy thông minh được cá nhân hóa dựa trên hành vi và sở thích của từng người dùng. Thông qua phân tích dữ liệu, thông báo đẩy có thể được tối ưu hóa để xác định chính xác và phù hợp với từng cá nhân.

– Thông báo đẩy trạng thái: Thông báo trạng thái cho phép bạn cung cấp thông tin về trạng thái hoạt động của ứng dụng hoặc trang web của bạn. Điều này có thể bao gồm thông báo về bảo trì, sửa lỗi kỹ thuật hoặc thông tin quan trọng khác liên quan đến hoạt động của nền tảng.

– Thông báo đẩy tự động: Sử dụng các quy tắc và tự động hóa, bạn có thể tự động gửi thông báo dựa trên các sự kiện hoặc hành động của người dùng. Ví dụ: sau khi người dùng hoàn tất giao dịch mua, hệ thống có thể tự động gửi thông báo có thông tin về đơn hàng cùng với lời cảm ơn.

6. Ưu điểm của việc sử dụng thông báo đẩy trên trang web là gì?

Thông báo đẩy có rất nhiều ưu điểm và tiện lợi cho người dùng. Việc sử dụng thông báo đẩy trên web có nhiều ưu điểm nổi bật như:

Thông báo đẩy trên web là một cách hiệu quả để doanh nghiệp có thể gửi thông báo kịp thời và có mục tiêu đến khách hàng trên thiết bị của họ.

Thông báo đẩy trên web cũng giúp cho phép thông báo trên cả thiết bị di động và máy tính để bàn.

Không giống như những phương tiện truyền thông xã hội hoặc tiếp thị qua email, người dùng không cần phải truy cập bất kỳ trang web cụ thể nào hoặc mở ứng dụng mới để xem thông báo.

Thông báo đẩy còn có ưu điểm giúp mang lại kết quả cao với tỷ lệ chuyển đổi trung bình lên tới 50%. Điều này đã giúp ích rất nhiều trong việc xây dựng sự tương tác trên trang web của doanh nghiệp.