Nhiều người thường bị một số lạ gọi đến và điện thoại hiển thị là tên người gọi là “YUND” và thắc mắc YUND là gì? Số điện thoại CSKH YUND có lừa đảo không? Bài viết dưới đây sẽ giải quyết vấn đề trên:
Mục lục bài viết
1. YUND là gì?
Số điện thoại hiển thị YUND hoặc CSKH Yundi là tên hiển thị trên cuộc gọi khi cá nhân hoặc doanh nghiệp gọi đến cho người dùng có đăng ký sử dụng dịch vụ Voice Brandname. Khi người dùng nhận được cuộc gọi YUND gọi đến sẽ không thể xác định được đó là ai và đến từ đâu.
Người dân khi nhận được cuộc gọi đến thấy tên “YUND” thì đó chính là do dịch vụ Voice Brandname. Danh tính cụ thể của người hoặc tổ chức sử dụng tên “YUND” vẫn chưa rõ ràng.
Nội dung của các cuộc gọi này thường chủ yếu:
– Là tư vấn sản phẩm, dịch vụ, hoặc giới thiệu các khóa học.
– Là mời chào hoặc tư vấn về kinh doanh các sản phẩm về sức khỏe,…
– Là nội dung giới thiệu hỗ trợ vay vốn nhanh chóng và giải ngân trong 24 giờ mà không cần giấy tờ.
– Là tư vấn những khóa học làm giàu, những khóa học phát triển kinh trong kinh doanh cho người dùng.
– Thông báo khách hàng trúng thưởng từ chương trình quay số, mở thưởng từ cửa hàng, người dân muốn nhận quà thì cần trả phí ship hay đóng thuế và chuyển tiền vào số tài khoản, sau đó mới được nhận quà. Nếu người dân nghe được cuộc điện thoại với nội dung này thì có thể khẳng định 100% là cuộc gọi lừa đảo. Thực tế việc lừa đảo qua phương thức nhận thưởng như này xảy ra rất nhiều.
2. Số điện thoại CSKH YUND có lừa đảo không?
Thực tế, số điện thoại CSKH YUND có thể là lừa đảo hoặc không. Cuộc gọi từ YUND không tốn phí khi bạn nghe máy. Hiện nay, tình hình lừa đảo thông qua số điện thoại đang ngày càng tinh vi và tràn lan trên mạng xã hội rất nhiều. Do đó, để xác nhận số điện thoại CSKH YUND có lừa đảo không thật sự là rất khó và may rủi. Chính vì vậy, người dân cần hết sức cảnh giác, đặc biệt khi nội dung cuộc gọi yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân.
Hiện có nhiều doanh nghiệp, cá nhân muốn mời chào hoặc quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình thông qua Voice Brandname. Nếu chỉ với mục đích mời chào và giới thiệu đơn thuần thì số điện thoại từ YUND có thể không phải lừa đảo. Còn nếu như nội dung của cuộc gọi đó đưa ra các yêu cầu thực hiện các thao tác như chuyển tiền, nạp thẻ,… hay các nội dung người dân nhận thấy rất vô lý và không đáng tin cậy thì xác suất số YUND đó là lừa đảo khá là cao.
Người dân cần lưu ý một số dấu hiệu để nhận biết cuộc gọi lừa đảo từ số điện thoại CSKH YUND:
– Thứ nhất, nội dung cuộc gọi yêu cầu người dân ấn vào một đường link được gửi đến qua tin nhắn và đăng nhập sau đó gửi mã OTP cho họ.
– Thứ hai, những cuộc gọi mời chào tham gia các giao dịch chứng khoán hoặc vay tiền không lãi suất, không cần giấy tờ.
– Thứ ba, nội dung cuộc gọi giả danh cảnh sát giao thông thông báo về việc người dân vi phạm giao thông tại một địa điểm tỉnh thành nào đó và đã có lệnh khởi tố, cần đưa cho chúng 1 số tiền để xử lý,….
Chính vì thế, khi nhận được các cuộc gọi trên, YUND có thể là số lừa đảo, người dân không nên nghe. Nếu chẳng may người dân đã nhấn nghe thì tuyệt đối không được thực hiện theo bất kỳ hình thức đề nghị nào từ phía bên người gọi.
3. Cách xử lý chặn các cuộc gọi YUND làm phiền:
– Người dân có thể chặn cuộc gọi từ các “số điện thoại hiển thị YUND” một cách dễ dàng trên điện thoại của mình. Theo đó, người dân truy cập vào lịch sử cuộc gọi gần đây hiển thị tại mục danh bạ điện thoại, ấn chọn số điện thoại muốn chặn và ấn chặn cuộc gọi theo hướng dẫn.
– Hoặc người dân có thể áp dụng cách gọi đến tổng đài của nhà mạng điện thoại đang sử dụng để yêu cầu chặn theo hướng dẫn sau đây:
+ Gọi tổng đài Vietnamobile: Gọi 123 hoặc 789.
+ Gọi tổng đài Viettel: Gọi 198 hoặc 1800 8098 và bấm phím 5.
+ Gọi tổng đài VinaPhone: Gọi 1800 1091 và bấm phím 1.
+ Gọi tổng đài MobiFone: Gọi 9090 hoặc 1800 1090 và bấm phím 1.
Nội dung cần trình bày đến nhân viên tổng đài là có số điện thoại thường xuyên làm phiền và yêu cầu chặn số điện thoại đó.
– Hoặc cách tiếp theo để thực hiện chặn các cuộc gọi YUND có dấu hiệu lừa đảo như sau: báo cáo cho Cục an ninh thông tin theo cú pháp: V [số điện thoại YUND đã gọi đến][nội dung cơ bản cuộc gọi YUND] và gửi đến 156 hoặc 5656.
Hoặc với những người thường xuyên cảnh giác thì tốt nhất khi nhận thấy cuộc gọi lạ có tên CSKH YUNDI/YUND thì nên từ chối. Còn trường hợp nếu như đã nhấn nghe thì không làm theo những hướng dẫn hay những lời đề nghị nào theo yêu cầu của họ.
4. Trường hợp bị lừa đảo qua số điện thoại YUND, xử lý thế nào?
Khi không may bị các đối tượng gọi điện thoại qua YUND lừa đảo và bị chiếm đoạt tài sản, người dân cần bình tĩnh và trình báo đến cơ quan công an gần nhất hoặc có thể tố giác thông qua đường dây nóng theo thông tin dưới đây:
– Cục Cảnh sát hình sự Bộ Công an: 0692348569.
– Các cơ quan trực thuộc Bộ:
+ Cơ quan An ninh điều tra, Bộ Công an tại TP Hà Nội: 069.2342431
+ Cơ quan An ninh điều tra, Bộ Công an tại TP. HCM: 069.3336310
– Công an Thành phố trực thuộc Trung ương:
+ TP. Hà Nội: 069.219.6242.
+ TP. Hồ Chí Minh: 0693187200.
+ Thành phố Đà Nẵng: 069.4260254.
+ Thành phố Hải phòng: 069.278.5874.
+ Thành phố Cần Thơ: 0693.672214
– Đường dây nóng Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao: 069.219.4053.
Người dân khi trình báo trực tiếp đến cơ quan chức năng tại địa phương thì cần nộp đơn tố giác tội phạm hoặc đơn trình báo tội phạm; kèm theo giấy tờ tùy thân (chứng minh thư nhân dân hoặc căn cước công dân);…. Cơ quan có trách nhiệm tiếp nhận đơn trình báo, tố cáo gồm:
– Cơ quan điều tra, Viện Kiểm sát tiếp nhận tố giác, tin báo về tội phạm, kiến nghị khởi tố.
– Công an xã, phường, thị trấn, Đồn Công an, Trạm Công an, Tòa án các cấp.
– Cơ quan, tổ chức khác tiếp nhận tố giác, tin báo về tội phạm.
5. Đơn trình báo công an hành vi lừa đảo qua số điện thoại YUND:
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
Tỉnh X, ngày … tháng … năm …
ĐƠN TRÌNH BÁO
(Về hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản qua mạng )
Kính gửi: – Cơ quan cảnh sát điều tra
– Công an Quận/ Huyện Y
– Viện Kiểm sát nhân dân Quận/ Huyện Y
Tôi tên là: Nguyễn Văn A
Ngày, tháng, năm sinh: 22/12/199x
Số CMND/CCCD: 12345xxxxx do Công an Tỉnh X cấp ngày 12 tháng 7 năm 2015
Hộ khẩu thường trú: xã Z, huyện Y, tỉnh X
Chỗ ở hiện tại: xã X, huyện Y, tỉnh X
Tôi làm đơn này xin trình báo với cơ quan Công an về hành vi vi phạm pháp luật lừa đảo chiếm đoạt tài sản qua mạng của Ông Nguyễn Văn B sinh năm 198x, trú tại ………
Nội dung vụ việc như sau:
Thứ nhất, vào ngày ………
Từ những sự việc trên, có thể khẳng định Ông Nguyễn Văn B đã có hành vi lừa đảo đối với tôi.
Tôi cho rằng hành vi của Ông Nguyễn Văn B có dấu hiệu phạm tội “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản” được quy định tại Điều 174 Bộ luật Hình sự năm 2015, sửa đổi bổ sung năm 2017. Theo đó: “Người nào bằng thủ đoạn gian dối chiếm đoạt tài sản của người khác trị giá 2.000.000 đồng đến dưới 50.000.000 đồng hoặc dưới 2.000.000 đồng nhưng thuộc một trong các trường hợp sau đây:
– Đã bị xử phạt vi phạm hành chính về hành vi chiếm đoạt tài sản mà còn vi phạm;
– Đã bị kết án về tội này hoặc về một trong các tội quy định tại các Điều 168, 169, 170, 171, 172, 173, 175 và 290 của Bộ luật này, chưa được xóa án tích mà còn vi phạm;
– Gây ảnh hưởng xấu đến an ninh, trật tự, an toàn xã hội;
– Tài sản là phương tiện kiếm sống chính của người bị hại và gia đình họ.” thì phạm tội này.
Để đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của chính mình, tôi kính mong Quý cơ quan có biện pháp ngăn chặn và xử lý những hành vi của Ông Nguyễn Văn B
Nay tôi viết đơn xin trình báo này mong Quý cơ quan xem xét những vấn đề sau đây:
– Xác minh và khởi tố vụ án hình sự để điều tra, đưa ra truy tố, xét xử Ông Nguyễn Văn B về hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản.
– Buộc Ông Nguyễn Văn B phải trả lại số tiền cho tôi.
Tôi xin cam kết toàn bộ nội dung đã trình bày trên là hoàn toàn đúng sự thật và chịu trách nhiệm trước pháp luật về những điều trình bày trên.
Kính mong cơ quan có thẩm quyền xem xét và giải quyết.
Xin chân thành cảm ơn!
Người trình báo
(Ký và ghi rõ họ tên)
Các văn bản pháp luật được sử dụng trong bài viết:
– Bộ luật Hình sự năm 2015, sửa đổi, bổ sung năm 2019.
– Bộ luật Tố tụng hình sự.
– Thông tư liên tịch số 01/2017/TTLT-BCA-BQP-BTC-BNN&PTNT-VKSNDTC.
