Xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu sống của con người ngày càng nâng cao. Một trong những dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu thư giãn của con người đó là du lịch. Hiện nay, để bảo vệ quyền lợi cho người dân trong các chuyến du lịch, bảo hiểm du lịch ra đời. Quy định về bảo hiểm du lịch như thế nào? Giá bảo hiểm du lịch thế nào?
Mục lục bài viết
1. Sự phát triển của dịch vụ du lịch ở nước ta hiện nay:
– Hiện nay, du lịch ở nước ta được xem là một trong những lĩnh vực trọng tâm, góp phần quan trọng vào việc phát triển kinh tế đất nước. Các ưu thế về tự nhiên đã được Nhà nước đẩy mạnh khai thác, nhằm thu lợi nhuận.
– Ở hầu hết các tỉnh thành, du lịch luôn được chú trọng đầu tư và phát triển. Hàng năm, Việt Nam thu được nguồn lợi nhuận cao từ việc phát triển du lịch, đón khách du lịch trong và ngoài nước. Đặc biệt, tại các tỉnh thành có các địa danh, danh lam thắng cảnh: Ninh Bình, Quảng Ninh, Hội An, Phan Thiết, Hà Nội,…khách du lịch đến ngày càng nhiều.
– Du lịch là một hình thích nghỉ dưỡng, thư giãn mà con người hướng đến để thư giãn, xả stress sau quãng thời gian lao động, học tập mệt mỏi. Khi đi du lịch, người dân phải chuẩn bị cho mình một khoản chi phí nhất định. Những khoản chi phí mà người dân cần chuẩn bị: Lệ phí đi đường, tiền ăn, tiền ở,..Có thể thấy, khi đi du lịch, con người ta cần có sự đầu tư nhất định. Vậy nên, họ luôn muốn hưởng tới các hình thức bảo đảm cho sự đầu tư của mình.
– Thực tế, khi đi du lịch, bên cạnh việc được vui chơi, thư giãn, không ít khách hàng phải đối mặt với những phát sinh không mong muốn xảy ra: Thất lạc hành lý, lỡ xe, trộm cắp, tai nạn khi đi du lịch,…Để đảm bảo bảo vệ quyền lợi cho người dân trước những rủi ro phát sinh này, người dân thường hướng tới việc mua bảo hiểm du lịch.
2. Khái niệm bảo hiểm du lịch:
– Bảo hiểm du lịch là một gói bảo hiểm giúp bảo vệ bạn trước những rủi ro và tổn thất về tài chính, sức khỏe có thể xảy ra trong quá trình du lịch. Những rủi ro đó có thể là mất mát, nhầm lẫn hành lý, hoãn hoặc hủy chuyến bay hay những tình trạng y tế khẩn cấp. Hay nói cách khác, bảo hiểm du lịch là hình thức bảo vệ quyền lợi của người dân khi đi du lịch trước những rủi ro không mong muốn xảy ra.
– Những rủi ro không mong muốn trong quá trình thực hiện chuyến du lịch là điều mà con người ta không thể nào lường trước và tránh khỏi. Do đó, khi mua bảo hiểm du lịch, người dân sẽ được bảo đảm về lợi ích trong chuyến đi. Nếu xảy ra phát sinh không mong muốn, lợi ích của người dân trong chuyến đi cũng được bảo vệ.
– Bảo hiểm du lịch có hai hình thức cụ thể sau đây:
+ Gói bảo hiểm khi đi du lịch bị hủy chuyến: Trong trường hợp người dân muốn hủy chuyến bay trước khi khởi hành với lý do hợp lệ, công ty bảo hiểm sẽ trả chi phí không được bồi hoàn cho chuyến đi. Thực tế, khi lên kế hoạch đi du lịch, người dân sẽ phải lên các phương án chuẩn bị cho chuyến đi mình, bao gồm việc đặt vé di chuyển cho chuyến đi. Tuy nhiên, có những trường hợp đột xuất, các cá nhân không thể thực hiện chuyến đi theo thời gian lên kế hoạch trước đó; mà vé máy bay đã đặt không được bồi hoàn lại. Lúc này, khi mua bảo hiểm du lịch, người dân sẽ được bảo hiểm chi trả cho khoản phí bồi hoàn này. Đây được xem là một trong những chức năng, công dụng quan trọng nhất của bảo hiểm chuyến bay. Nó giúp người dân an tâm hơn khi đặt vé máy bay, bởi kể cả khi phát sinh trường hợp đột xuất, họ cũng không bị mất phí đặt vé.
+ Gói bảo hiểm y tế khi đi du lịch: Khi đi du lịch, không tránh khỏi những trường hợp người dân bị ốm đau, bệnh tật. Nếu con người bị ốm hoặc bị thương trong chuyến đi, bảo hiểm sẽ chi trả các chi phí y tế cho họ. Các bảo hiểm y tế trong nước thường không chịu trách nhiệm cho các sự cố y khoa xảy ra ở nước ngoài hoặc có những điều khoản hạn chế khác. Cùng với đó, khi người đi du lịch bị ốm, bị thương hay các trường hợp khẩn cấp, công ty bảo hiểm sẽ chịu trách nhiệm liên hệ với cơ sở y tế gần nhất để các đối tượng này nhận được sự chăm sóc sức khỏe đầy đủ. Ngoài ra, công ty bảo hiểm sẽ tổ chức việc sơ tán khẩn cấp đến cơ sở y tế gần nhất có khả năng cung cấp việc chăm sóc y tế phù hợp bằng hình thức vận chuyển kinh tế nhất với đầy đủ phương tiện y tế cần thiết.
– Ngoài ra, còn có những gói chi phí được bảo hiểm du lịch bảo trợ như:
+ Gói gián đoạn chuyến đi: Nếu cá nhân thực hiện đi du lịch, nhưng trong chuyến đi, có trường hợp gấp xảy ra, họ phải quay về. Và việc gấp đó liên quan đến những lý do được quy định bảo trợ trong bảo hiểm du lịch như nhà cháy hoặc ngập nước, người thân qua đời, người dân sẽ được nhận các chi phí bổ sung để có thể sắp xếp quay trở về sớm.
+ Gói hồi hương hài cốt: Khi đi du lịch, cá nhân không tránh được những rủi ro có thể xảy ra. Trong nhiều trường hợp xấu nhất, nếu không may các cá nhân gặp sự cố và qua đời trong chuyến đi, hợp đồng bảo hiểm sẽ có chính sách giúp mang hài cốt về với gia đình.
+ Các gói bảo hiểm cũng bao gồm rất nhiều chính sách đảm bảo cho hành lý, chẳng hạn như mất hành lý ký gửi. Tuy nhiên, một số điều khoản chỉ giúp người dân thanh toán những chi phí bổ sung, còn lại họ phải đòi bồi thường từ hãng hàng không khi họ làm mất hành lý khách hàng.
+ Ngoài ra, người dân có thể nhận được nhiều lợi ích khác như các dịch vụ hỗ trợ, chuyển tiền khẩn cấp, chống trộm thông tin cá nhân, tai nạn máy bay… Các chính sách này có thể khác nhau tùy vào gói bảo hiểm cũng như công ty cung cấp dịch vụ bảo hiểm mà người dân lựa chọn.
3. Quy định về bảo hiểm du lịch:
Khi sử dụng bảo hiểm du lịch, người dân cần đảm bảo tuân thủ các quy định nhất định sau đây:
– Thứ nhất, quyền lợi được hưởng sẽ thay đổi theo gói bảo hiểm mà người dân lựa chọn
– Thứ hai, Bảo hiểm du lịch không chi trả cho tất cả sự cố xảy ra
– Thứ ba, bảo hiểm không có hiệu lực trong những trường hợp đã được cảnh báo trước
– Về nguyên tắc, các chi phí bảo hiểm hoàn trả sau khi người dân nộp đơn yêu cầu và được chấp thuận. Người dân cần gửi đơn và các bằng chứng để công ty bảo hiểm có thể xác minh những tổn thất mà bạn gặp phải hoàn toàn hợp lệ. Bảo hiểm du lịch cho phép khách hàng được tự chủ và có khả năng chủ động hơn về tài chính khi chẳng may xảy ra sự cố trong chuyến du lịch trong nước. Cùng với đó, đối với trường hợp xảy ra tai nạn thuộc phạm vi bảo hiểm thì công ty cung cấp bảo hiểm sẽ có trách nhiệm chi trả toàn bộ số tiền như đã thỏa thuận trong hợp đồng bảo hiểm du lịch . Thực tế, so với các chi phí khác trong chuyến du lịch thì phí bảo hiểm du lịch có thể xem là mức phí thấp nhất. Thực tế, khách du lịch chỉ cần bỏ ra một khoản tiền nhỏ, không đáng kể so với tổng chi phí chuyến đi là đã có thể đảm bảo an toàn cho chuyến du lịch và an tâm tận hưởng kỳ nghỉ của mình một cách trọn vẹn nhất. Chuyến đi của khách hàng sẽ được đảm bảo, lợi ích của khách hàng trong suốt chuyến đi cũng được bảo vệ.
Đây được xem là những quy định, nguyên tắc vận hành của bảo hiểm du lịch. Bảo hiểm du lịch giúp bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong suốt chuyến đi. Tuy nhiên, tùy thuộc vào từng gói bảo hiểm khác nhau mà các khoản phí hỗ trợ, bảo đảm cũng có sự khác biệt. Người dân cần đưa ra những lựa chọn về gói bảo hiểm cho bản thân và gia đình dựa trên những quy định về đặc điểm của bảo hiểm xã hội như đã phân tích ở trên.
4. Giá cả của bảo hiểm du lịch:
Giá của bảo hiểm xã hội sẽ có sự chênh lệch vào từng gói khác nhau, phụ thuộc vào điểm đến, độ dài của chuyến đi, số người được bảo hiểm và tùy chọn gói bảo hiểm tham gia là phổ thông, cao cấp hay toàn diện.
– Đối với giá bảo hiểm du lịch trong nước: mức phí bảo hiểm du lịch trong nước dao động khoảng 1.500.000 đồng/người/ngày- 4,500 đồng/người/ngày. Đối với khách du lịch quốc tế sẽ là 1,5-2 USD/người/ngày.
– Đối với giá bảo hiểm du lịch quốc tế: Mức phí trung bình của các gói bảo hiểm du lịch quốc tế rơi vào khoảng 1USD/người/ngày, quy đổi ra VND là 23.000 đồng
