Thông tin hộ chiếu của tôi bị phía sân bay xác định là trùng với một người khác. Tôi phải làm thế nào để phòng quản lý xuất nhập cảnh cấp lại hộ chiếu?
Tóm tắt câu hỏi:
Kính gửi Công ty Luật Dương Gia, hiện nay em có một vấn đề liên quan đến hộ chiếu và muốn nhờ được tư vấn cách giải quyết. Em đã làm xong hộ chiếu tại tỉnh Quảng Ninh nơi em đang sống và có hộ khẩu. Sau đó em gửi hộ chiếu đến công ty môi giới để làm thủ tục bay sang Nga. Nhưng một thời gian công ty đó nói hộ chiếu của em đã bị bắn, giờ không thể đi nên gửi trả hộ chiếu lại cho em. Em đã mang hộ chiếu đến phòng quản lý Xuất nhập cảnh tỉnh Quảng Ninh thì họ nói không giải quyết được lý do vì sao và yêu cầu có giấy xác nhận từ phía sân bay lý do hộ chiếu đó không hiệu lực thì mới giải quyết. Mà công ty em thông qua lại là công ty môi giới. Họ nói do các thông tin trên hộ chiếu của em đã có người làm giống nên hộ chiếu của em coi như hỏng và phải về thay tên làm hộ chiếu mới. Em không hiểu tại sao lại có thể bị mất thông tin hoàn toàn như vậy. Các anh (chị) có thể định hướng cách giải quyết cho em được không. Em xin cảm ơn.
Luật sư tư vấn:
Cám ơn bạn đã gửi câu hỏi của mình đến Ban biên tập – Phòng tư vấn trực tuyến của Công ty LUẬT DƯƠNG GIA. Với thắc mắc của bạn, Công ty LUẬT DƯƠNG GIA xin được đưa ra quan điểm tư vấn của mình như sau:
Trong trường này của bạn, phía Phòng quản lý xuất nhập cảnh của tỉnh Quảng Ninh yêu cầu có văn bản xác nhận từ phía sân bay về việc hộ chiếu của bạn không hợp lệ để phía Phòng quản lý xuất nhập cảnh có thể giải quyết cho bạn là hoàn toàn có cơ sở.
Vậy nên bạn có thể liện hệ với công ty môi giới thực hiện thủ tục bay sang Nga cho bạn, yêu cầu họ cử đại diện cùng với bạn đến sân bay để làm việc với phía sân bay về vấn đề hộ chiếu của bạn bị xác định là không hợp lệ. Yêu cầu phía sân bay giải thích lí do vì sao hộ chiếu của mình không hợp lê, nếu đúng lí do bị trùng thông tin như phía sân bay cung cấp thì yêu cầu họ có văn bản xác nhận vấn đề trùng thông tin hộ chiếu để bạn có thể xuất trình tại Phòng quản lý xuất nhập cảnh tỉnh Quảng Ninh xin cấp lại hộ chiếu. Thủ tục xin cấp lại hộ chiếu:
1. Chuẩn bị một bộ hồ sơ xin cấp lại hộ chiếu, cấp đổi hộ chiếu
– Đơn xin cấp hộ chiếu phổ thông;
– Tờ khai hộ chiếu;
– 04 ảnh mới chụp, cỡ 4×6 cm, mặt nhìn thẳng, đầu để trần, phông nền màu trắng;
– Biên bản xác nhận từ phía sân bay về việc hộ chiếu của bạn không hợp lệ do thông tin bị trùng.
2. Nơi nộp hồ sơ xin cấp lại hộ chiếu, cấp đổi hộ chiếu
Nộp hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Quảng Ninh.
3. Thời gian cấp hộ chiếu
Thời gian làm hộ chiếu không quá 14 ngày, kể từ ngày nhận đầy đủ hồ sơ theo quy định.
>>> Luật sư tư vấn pháp luật trực tuyến qua tổng đài: 1900.6568
4. Nơi trả hộ chiếu
Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Quảng Ninh
5. Lệ phí xin cấp hộ chiếu: 200.000 đồng
Hy vọng rằng sự tư vấn của chúng tôi sẽ giúp bạn lựa chọn phương án thích hợp nhất để giải quyết những vướng mắc của bạn. Nếu còn bất cứ thắc mắc gì liên quan đến sự việc bạn có thể liên hệ Tổng đài tư vấn pháp luật trực tuyến 24/7 của Luật sư: 1900.6568 để được giải đáp.
