Lừa đảo thông qua việc bán vé máy bay không còn xa lạ với người dân nhưng hành vi này có nhiều sự chuyển đổi tinh vi hơn. Vậy, những dấu hiệu nào để người dân cần nhận biết để cảnh giác với chiêu trò lừa đảo bán vé máy bay qua mạng? Mức xử phạt nếu có hành vi lừa đảo người khác là gì?
Mục lục bài viết
1. Có nên mua vé máy bay qua mạng không?
Mua vé máy bay qua mạng hay còn được gọi là mua vé máy bay trực tuyến (booking online) có thể thực hiện một cách nhanh chóng và dễ dàng. Đánh giá ban đầu, để thực hiện việc mua vé online thì cá nhân không cần phải có nhiều kiến thức về tin học cũng không nhất thiết phải thông thạo việc thực hiện thanh toán thông qua ngân hàng, thẻ tín dụng. Bất kỳ cá nhân nào khi có trong tay máy tính hoặc thiết bị di động có kết nối internet đều có thể thực hiện việc mua vé. Để thực hiện mua vé máy bay online các cá nhân sẽ truy cập vào trang web của các hãng hàng không sau đó tự mình cân nhắc thời gian, lựa chọn chuyến bay tối ưu về giá và thời gian. Một số lợi ích của việc mua vé máy bay qua Website có thể kể đến:
– Thứ nhất: Thủ tục diễn ra nhanh chóng là một trong những lợi ích đầu tiên được nhắc đến khi tiến hành mua vé máy bay qua mạng. Khi sử dụng hình thức mua thế này bạn sẽ không phải mất thời gian chờ đợi lâu, chỉ cần có thẻ visa hoặc ATM là có thể dễ dàng mua vé máy bay trong nước hoặc quốc tế diễn ra nhanh chóng;
– Thứ hai: Khi mua vé trực tuyến cá nhân có thể dễ dàng tìm kiếm, tìm hiểu các lịch trình của hãng hàng không khác nhau để có những cái nhìn bao quát hơn sau đó đưa ra lựa chọn phù hợp với bản thân;
– Thứ ba: Tính năng về tiết kiệm thời gian cũng cần nhắc đến khi cá nhân tiến hành mua vé máy bay qua mạng: mua vé thông qua internet thì bạn không cần mất thời gian, công sức đến tận các địa điểm mà đại lý bán vé cung cấp dịch vụ chỉ cần sở hữu trong tay máy tính hoặc điện thoại có kết nối mạng để có thể dễ dàng tìm kiếm truy cập thông tin các chuyến bay lịch trình giá vé.
Mua vé máy bay qua mạng có nhiều tiện ích nhưng những đối tượng xấu vẫn luôn lợi dụng sự tiện ích này để lừa đảo chiếm đoạt tiền của người khác với nhiều hình thức, thủ đoạn tinh vi. Bởi vậy, cá nhân có nhu cầu mua vé trực tuyến phải thật sự cảnh giác, tỉnh táo khi trao tiền để mua vé máy bay cho người khác.
2. Cảnh giác các chiêu trò lừa đảo bán vé máy bay qua mạng:
Trong đợt cao điểm nghỉ lễ, nhu cầu di chuyển bằng máy bay ngày càng xuất hiện nhiều hơn. Lợi dụng thời điểm này những đối tượng thực hiện hành vi lừa đảo với nhiều hình thức đa dạng, có thể kể đến: bán vé máy bay từ các website giả; tổ chức, cá nhân tự xưng là đại lý của các hãng hàng không để đại diện bán vé máy bay nhưng mục đích chiếm đoạt tiền; Cung cấp vé máy bay miễn phí,.. Những hình thức lừa đảo này không hề mới nhưng với những chiêu trò tinh vi khác nhau vẫn có rất nhiều cá nhân bị sập bẫy đối tượng lừa đảo. Cá nhân cần cảnh giác với các chiêu trò lừa đảo bán vé máy bay qua mạng mà bài viết cung cấp dưới đây:
2.1. Cung cấp thông tin mua vé máy bay giá rẻ qua app, website để lừa đảo:
Chất lượng cuộc sống của người dân ngày càng được nâng cao nên nhu cầu di chuyển bằng đường hàng không ngày càng tăng cao. Chính vì vậy, đây cũng là một hội tốt để những kẻ xấu nhắm vào những cá nhân muốn mua vé máy bay giá rẻ. Các đối tượng này lợi dụng những chính sách bán vé của từng hãng để đưa ra những thông tin sai sự thực, lấy được lòng tin từ khách hàng sau đó bán vé với những đối tượng này. Trên thực tế, có không ít các trường hợp khách hàng bị mất tiền ra mua vé máy bay giá rẻ tại các website lừa đảo hoặc thông qua một tài khoản mạng xã hội giả tạo là nhân viên phòng vé trên cả nước.Quá trình lừa đảo chiếm đoạt mua vé máy bay được thực hiện theo đúng trình tự và các bước như:
+ Tạo lập nên các trang thông tin tài khoản mạng xã hội giả làm đại lý bán vé máy bay; tinh vi hơn chúng sẽ xây dựng lên các trang web có hình thức tương tự giống như hãng hàng không uy tín như giống cả về logo, hình ảnh đại diện, số người theo dõi …
+ Sau khi xây dựng về mặt hình ảnh và có thể tiếp cận được đến nguồn khách hàng thì chúng bắt đầu đưa ra những quảng cáo bán vé máy bay hoặc combo vé khứ hồi với giá thấp hơn giá trên cộng bàn với trực tiếp của hãng;
+ Khi nhận thấy khách hàng đang có sự quan tâm, chủ động liên hệ hỏi thông tin thì các đối tượng lừa đảo sẽ đặt chỗ trên trang bán vé chính thức của hãng hàng, không tiến hành gửi email, mã đặt chỗ, kèm với khuyến cáo phải thanh toán tiền gấp nếu không sẽ bị hủy;
+ Nhận thấy được giá hời khi tiến hành mua bán vé đối tượng này, cùng với đó là lòng tin đã được xây dựng nên khách hàng nhanh chóng chuyển tiền thanh toán đến các đối tượng trên. Kể từ thời điểm sau khi chuyển tiền thì khách hàng sẽ không thể nào xuất được vé và bị ngắt liên lạc trên mọi hình thức. Mã đặt chỗ mà đối tượng lừa đảo đã cung cấp cho khách hàng sau một thời gian do chưa được xuất ra vé máy bay sẽ tự động hủy. Chính vì vậy, nhiều khách hàng đến sân bay tìm hiểu thông tin thì mới biết vấn đề này.
Ngoài việc lừa đảo bán vé qua App hoặc qua Website thì các đối tượng còn lừa đảo sau khi nhận được tiền của khách vẫn tiến hành xuất vé nhưng sau đó lại hoàn vé. Các đối tượng sau khi nhận tiền từ khách hàng sẽ tiến hành đặt vé thay cho khách, đương nhiên là chúng vẫn để hoạt động xuất vé diễn ra bình thường tránh trường hợp khách hàng nghi ngờ và kiểm tra gọi điện lên hãng hàng không. Tuy nhiên, một vài hôm sau chúng sẽ gửi yêu cầu tới hãng hàng không để hoàn vé và đương nhiên hãng hàng không sẽ chấp thuận vấn đề này bởi vì người yêu cầu hoàn vé chính là người đã đặt vé. Thời điểm này chúng sẽ được hoàn lại phần lớn tiền vé đã trả và chị phải chịu mất một khoản phí hoàn vé nhỏ đó là 10% giá vé. Như vậy mỗi tấm vé kẻ lừa đảo có thể bán đi bán lại cho rất nhiều khách hàng.
2.2. Cung cấp vé máy bay miễn phí, vé máy bay giảm giá được rao bán trên mạng xã hội và email:
Tình trạng này xuất hiện rất nhiều trong những các bài quảng cáo, lời đề nghị mua vé máy bay miễn phí hay giá siêu rẻ trên mạng xã hội thậm chí những thông tin này còn được gửi tận đến email của cá nhân. Ngoài ra, những kẻ lừa đảo này còn vẽ nên vẻ ngoài uy tín, hoàn hảo để dẫn dụ người cả tin đến các các trang Website của chúng. Sau đó hứa hẹn các chuyến đi nghỉ dưỡng miễn phí.
Khi cá nhân mắc bẫy thì các cá nhân sẽ bị đối tượng yêu cầu nộp rất nhiều các khoản phí thuế thanh toán khác nhau. Kết quả cuối cùng là cá nhân vừa bị mất tiền vừa bị lộ thông tin cá nhân mà cũng không nhận được bất kỳ một vé máy bay di chuyển nào.
Ngoài ra, Các đối tượng này còn giả dạng nhân viên bán hàng hoặc bán vé máy bay giả.
Những cá nhân có nhu cầu di chuyển bằng phương tiện hàng không dễ dàng để lại thông tin trên các trang mạng hoặc các bài quảng cáo của công ty uy tín. Tuy nhiên những đối tượng xấu sau khi đã để ý và quan sát những thông tin được cung cấp ngay trên website thì tiến hành liên lạc giả dạng nhân viên bán vé sau đó yêu cầu chuyển tiền để hoàn thiện thủ tục.
3. Một vài khuyến cáo cho người dân phòng tránh chiêu trò lừa đảo bán vé máy bay qua mạng:
Người dân khi sử dụng mạng xã hội cần nâng cao ý thức cảnh giác, đặc biệt khi tiến hành các hoạt động giao dịch thương mại trên không gian mạng, hạn chế tối đa những tình huống để đối tượng xấu tiếp cận và lợi dụng chiếm đoạt tài sản của mình.
Xét nhu cầu thực tế, khi tiến hành đặt vé máy bay hoặc mua sắm trên mạng cần có sự tìm hiểu thật kỹ các thông tin liên quan đến các cá nhân giao dịch cùng với mình hoặc các App, Website cung cấp thông tin mua bán vé. Thay vì vội vàng trao niềm tin của mình thông qua mạng xã hội với người chưa thực sự quen biết thì người dân chỉ mua vé qua các đại lý được ủy quyền hoặc các Website, các App chính thống của hãng bay để tránh việc mất tiền.
– Luôn cảnh giác với những thông tin về khuyến mại hoặc các giá hời mua bán về máy bay.
– Khách hàng cũng nên trực tiếp liên hệ với hãng hàng không để xác minh các thông tin về mã vé và kiểm tra tính hiệu lực của mã với mình đã mua. Đồng thời yêu cầu nhân viên hãng kiểm soát lại thông tin hành trình bay hành khách bay trước khi tiến hành chuyển tiền cho bên bán.
– Việc thanh toán thông qua tài khoản ngân hàng vô cùng tiện ích và nhanh chóng. Tuy nhiên để tránh trở thành nạn nhân của những trò lừa đảo mạo danh thì người dân cần chắc chắn rằng chỉ thực hiện thanh toán đến tài khoản ngân hàng chính thức.
Nếu mua vé thông qua các đại lý hoặc các công ty cung cấp dịch vụ bán vé thì phải xác minh rõ được tên ngân hàng thụ hưởng chính thức đang giao dịch. Những kẻ lừa đảo có thể sử dụng tên cá nhân để thực hiện các giao dịch vì vậy bạn cần xác minh tài khoản này liệu có hợp pháp hay không thì mới thực hiện chuyển tiền. Nhận thấy vấn đề bất thường thì cần phải cảnh giác và tạm ngưng giao dịch.
– Cẩn thận kiểm tra sơ bộ mã vé của các hãng hàng không: đối với hãng Vietnam Airlines thì mã vé gồm 6 chữ cái, đối với hãng hàng không Vietjet Air thì dãy số gồm 8 số, vé điện tử của hãng Jetstar gồm 6 ký tự có cả số và chữ hoặc chỉ toàn chữ như của Vietnam Airlines;
– Ngoài ra, các cá nhân cần thường xuyên cập nhật các thông tin được đưa lên trên trang mạng xã hội uy tín, các phương tiện thông tin đại chúng hiện đại để luôn cập nhật những tin tức hình thức lừa đảo mới nhất tránh để tội phạm lợi dụng.
– Khi phát hiện ra có dấu hiệu lừa đảo trên không gian mạng người dân cần tích cực tố giác phối hợp với lực lượng chức năng tiến hành điều tra làm rõ và xử lý theo đúng quy định.
