Ngày nay, trong một số thủ tục hành chính yêu cầu người dân phải cung cấp được giấy tờ chứng minh nơi cư trú hợp pháp, xác nhận những vấn đề như thời gian sinh sống tại địa điểm nhất định bắt buộc phải có giấy xác nhận thông tin cư trú để hoàn tất. Dưới đây cách xin giấy xác nhận thông tin cư trú online.
Mục lục bài viết
1. Thủ tục xin giấy xác nhận cư trú online dùng thay thế sổ hộ khẩu giấy:
Theo ghi nhận tại khoản 4 Điều 14 Nghị định 104/2022/NĐ-CP thì Giấy xác nhận thông tin cư trú là một trong bốn loại giấy tờ có thể dùng thay sổ hộ khẩu để chứng minh nơi cư trú khi tham gia các giao dịch, thủ tục hành chính. Đồng thời, giấy tờ này cũng được sử dụng với mục đích là xác nhận thông tin về thời gian, cung cấp được thông tin địa điểm, hình thức đăng ký cư trú của cá nhân và các nội dung khác của cá nhân, hộ gia đình khi có yêu cầu. Để có thể xin được giấy xác nhận cư trú thì có nhiều cách khác nhau, trước đây thì cá nhân sẽ đến trực tiếp cơ quan có thẩm quyền để thực hiện thủ tục, đến nay thủ tục này đã được tối giản hơn bằng cách xin giấy online. Thủ tục xin giấy xác nhận cư trú được quy định tại Quyết định 5548/QĐ-BCA-C06 năm 2021 như sau:
Bước 1: Cá nhân tiến hành chuẩn bị hồ sơ:
Hồ sơ xin giấy xác nhận cư trú cũng không hề phức tạp chỉ cần có Tờ khai thay đổi thông tin cư trú theo mẫu CT01 ban hành kèm theo Thông tư 56/2021/TT-BCA;
Bước 2: Nộp hồ sơ trực tuyến qua các cổng cung cấp dịch vụ công trực tuyến như:
Cá nhân có thể truy cập trực tuyến tại địa chỉ của Cổng dịch vụ công qua Cổng dịch vụ công quốc gia, hoặc qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an, Cổng dịch vụ công quản lý cư trú để thực hiện các thao tác này;
Cần lưu ý về thời gian tiếp nhận hồ sơ tránh trường hợp đợi chờ lâu: Cần thao tác trong khung giờ hành chính trong các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 và sáng thứ 7 hàng tuần (trừ các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định của pháp luật).
Bước 3: Xác định cơ quan đăng ký cư trú kiểm tra hồ sơ:
Khi đã tiến hành nộp hồ sơ mà cán bộ tiếp nhận xem xét thấy hồ sơ đã đầy đủ, hợp lệ thì tiếp nhận hồ sơ và cấp Phiếu tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho người đăng ký;
Còn trong trường hợp hồ sơ đủ điều kiện nhưng chưa đầy đủ phải tiến hành bổ sung thì mới được giải quyết yêu cầu thì có trách nhiệm hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện và cấp Phiếu hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ cho người đăng ký;
Khi tiếp nhận hồ sơ, hoặc sau khi đã sửa đổi mà hồ sơ không đủ điều kiện thì từ chối và cấp Phiếu từ chối tiếp nhận, giải quyết hồ sơ cho người đăng ký.
Bước 4: Nhận kết quả theo phiếu hẹn trả
Như đã biết, hồ sơ hợp lệ sẽ được trao phiếu hẹn nhận kết quả nên căn cứ theo ngày hẹn trên Phiếu tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả để nhận thông báo kết quả giải quyết thủ tục đăng ký cư trú (nếu có).
– Một số nội dung thể hiện được thời hạn thực hiện thủ tục này:
Tính từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan đăng ký cư trú cấp xác nhận thông tin về cư trú cho công dân trong thời hạn:
+ Nếu nhận thấy thông tin của công dân đã có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đã được cập nhật thì trong vòng 01 ngày phải thực hiện xong thủ tục này;
+ Trong trường hợp cần xác minh thêm thông tin để đảm bảo chính minh bạch chính xác thì được phép thực hiện trong 03 ngày làm việc.
+ Trường hợp từ chối giải quyết, cơ quan công an sẽ trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
(Những quy định trên được ghi nhận trong Quyết định 5548/QĐ-BCA-C06 ngày 06/7/2021 của Bộ Công an)
Như vậy, người dân khi xin giấy xác nhận cư trú online, nếu hồ sơ hợp lệ có thể nhận được thông báo kết quả chỉ trong 01 ngày làm việc nếu nộp hồ sơ hợp lệ và thông tin đã có sẵn trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Sau khi có thông báo kết quả, người dân trực tiếp đến địa chỉ ghi trong thông báo để nhận Giấy xác nhận thông tin cư trú.
2. Hướng dẫn cách xin giấy xác nhận thông tin cư trú online:
Bước 1: Đăng nhập Cổng dịch vụ công của Bộ Công an
Khi có nhu cầu xin giấy xác nhận thông tin cư trú online thì bạn đọc truy cập vào Cổng dịch vụ công của Bộ Công an tại địa chỉ sau đây:
https://dichvucong.dancuquocgia.gov.vn/portal/p/home/dvc-gioi-thieu.html
– Tiến hành các thao tác để đăng nhập vào Cổng dịch vụ công của Bộ Công an tại góc phía trên bên phải nếu đã có tài khoản Cổng dịch vụ công Quốc gia.
– Đối với trường hợp lần đầu sử dụng trang thông tin này thì sẽ chưa có tài khoản, nên cần đăng ký trước thì mới đăng nhập được
Bước 2: Lựa chọn thủ tục xác nhận thông tin về cư trú
Mục thanh công cụ trong trang Web sẽ chứa đựng các thủ tục xác nhận thông tin về cư trú nên bạn đọc có thể tìm kiếm và thực hiện trong mục này
Bước 3: Điền thông tin trong hồ sơ
Khi đã thao tác lựa chọn tính năng xin giấy xác nhận thông tin cư trú thì sẽ điền thông tin theo hướng dẫn. Một trong những nội dung cần thể hiện rõ là cơ quan Công an để nhận kết quả
Cần lưu ý: Khi xin giấy xác nhận cư trú online, người dân vẫn phải đến cơ quan Công an để nhận kết quả. Chính vì vậy ở ngay bước này, nên chọn cơ quan thực hiện là cơ quan Công an gần nhất (không bắt buộc phải là nơi thường trú).
– Chuẩn bị tờ khai thay đổi thông tin cư trú là giấy tờ phải có trong hồ sơ xác nhận cư trú đã được nêu trong mục 1 Bài viết.
– Về hình thức nhận thông báo: Cần bổ sung hình thức nhận qua email để tiện theo dõi;
– Về hình thức nhận kết quả: Người dân sẽ chỉ được nhận kết quả bằng hình thức trực tiếp; Tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng giấy xác nhận thông tin cư trí thì cần ghi rõ số lượng giấy xác nhận cư trú cần cấp.
Bước 4: Tiến hành nộp hồ sơ
Hồ sơ sau khi đã chuẩn bị để tranh những sai sót trong thông tin thì trước khi gửi hồ sơ người dân cần kiểm tra, rà soát lại toàn bộ thông tin đã điền, bắt buộc phải điền hết các vùng thông tin có dấu *. Sau đó thì mới nhấn Ghi và gửi hồ sơ.
Hiện nay, tại Quyết định 5548/QĐ-BCA-C06 nêu rõ, thủ tục xin giấy xác nhận cư trú chưa quy định về phí, lệ phí và người dân xin giấy xác nhận cư trú online cũng không phải nộp bất kỳ khoản phí, lệ phí nào.
3. Thời hạn của giấy xác nhận cư trú:
Căn cứ theo Điều 17 Thông tư 55/2021/TT-BCA được sửa đổi bởi Thông tư 66/2023/TT-BCA quy định về việc xác nhận thông tin về cư trú, trong đó có chứa đựng nội dung về thời hạn xác nhận cư trú như sau:
– Công dân khi có mong muốn xác nhận thông tin về cư trú thì có thể trực tiếp đến cơ quan đăng ký cư trú trong cả nước, để tạo điều kiện cho người dân thực hiện hoạt động này thì pháp luật quy định sẽ không phụ thuộc vào nơi cư trú của công dân để đề nghị cấp xác nhận thông tin về cư trú hoặc cách thức khác được sử dụng là gửi yêu cầu xác nhận thông tin về cư trú qua Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công Bộ Công an, Cổng dịch vụ công quản lý cư trú;
– Để đảm bảo về mặt nội dung xác nhận thông tin về cư trú thì cần thể hiện chính xác và đầy đủ các thông tin, bao gồm: thời gian, địa điểm, hình thức đăng ký cư trú. Xác nhận thông tin về cư trú sẽ có giá trị sử dụng trong vòng 06 tháng kể từ ngày cấp đối với trường hợp quy định tại khoản 1 Điều 19 Luật Cư trú xác nhận về việc khai báo cư trú. Đối với trường hợp xác nhận thông tin về cư trú thì sẽ có giá trị 30 ngày kể từ ngày cấp. Trường hợp thông tin về cư trú của công dân có sự thay đổi, điều chỉnh và được cập nhật trong Cơ sở dữ liệu về cư trú thì xác nhận thông tin về cư trú hết giá trị kể từ thời điểm thay đổi;
– Liên quan đến trách nhiệm của cơ quan đăng ký cư trú thì trong thời hạn 03 ngày làm việc, cơ quan này phải có trách nhiệm xác nhận thông tin về cư trú dưới hình thức văn bản (có chữ ký và đóng dấu của Thủ trưởng cơ quan đăng ký cư trú) hoặc thể hiện bàng văn bản điện tử (có chữ ký số của Thủ trưởng cơ quan đăng ký cư trú) theo yêu cầu của công dân;
– Trường hợp nội dung đề nghị xác nhận của cá nhân hoặc hộ gia đình chưa được cập nhật trong Cơ sở dữ liệu về cư trú thì cơ quan đăng ký cư trú hướng dẫn công dân thực hiện thủ tục để điều chỉnh thông tin trong Cơ sở dữ liệu về cư trú theo quy định tại Điều 26 Luật Cư trú.
Văn bản pháp luật được sử dụng:
– Nghị định số 104/2022/NĐ-CP của Chính phủ: Sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị định liên quan đến việc nộp, xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy khi thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công
– Thông tư số 66/2023/TT-BCA của Bộ Công an: Sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 55/2021/TT-BCA ngày 15 tháng 5 năm 2021 của Bộ trưởng Bộ Công an quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Cư trú; Thông tư số 56/2021/TT-BCA ngày 15 tháng 5 năm 2021 của Bộ trưởng Bộ Công an quy định về biểu mẫu trong đăng ký, quản lý cư trú; Thông tư số 57/2021/TT-BCA ngày 15 tháng 5 năm 2021 của Bộ trưởng Bộ Công an quy định về quy trình đăng ký cư trú;
– Quyết định số 5548/QĐ-BCA-C06 năm 2021 công bố thủ tục hành chính mới, được sửa đổi, bổ sung và bị bãi bỏ trong lĩnh vực đăng ký cư trú và lĩnh vực xuất nhập cảnh thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ Công an.
THAM KHẢO THÊM: