Luật sư tư vấn pháp luật qua Chat Facebook Online 24/7

Với sự phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội và nhu cầu tiếp cận dịch vụ pháp lý ngày càng nhanh chóng, thuận tiện, dịch vụ tư vấn pháp luật qua Facebook đang trở thành giải pháp được nhiều cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp ưu tiên lựa chọn. Dưới đây là thông tin giới thiệu chi tiết về dịch vụ tư vấn pháp luật qua Chat Facebook của Công ty Luật TNHH Dương Gia.

1. Ưu điểm của dịch vụ tư vấn pháp luật qua Chat Facebook:

Dịch vụ tư vấn pháp luật qua Facebook ngày càng được khách hàng lựa chọn bởi những ưu điểm nổi bật so với hình thức tư vấn trực tiếp truyền thống. Đây là giải pháp linh hoạt, tiết kiệm thời gian nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả tư vấn và tính chính xác về mặt pháp lý.

Tiện lợi và nhanh chóng:

Khách hàng có thể dễ dàng kết nối với Luật sư mọi lúc, mọi nơi chỉ với điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính có kết nối internet thông qua ứng dụng Facebook hoặc Messenger.

Không cần đến trực tiếp văn phòng Luật sư, không cần đặt lịch hẹn trước, khách hàng vẫn có thể nhanh chóng gửi câu hỏi và nhận được sự hỗ trợ pháp lý từ Luật sư của Luật Dương Gia.

Khách hàng có thể gửi câu hỏi bằng nhiều hình thức khác nhau như: nhắn tin trực tiếp, gửi hình ảnh hồ sơ, gửi video, gửi file tài liệu hoặc trao đổi qua cuộc gọi Messenger.

Việc tư vấn qua Facebook giúp khách hàng tiết kiệm đáng kể thời gian di chuyển, đặc biệt phù hợp với khách hàng ở xa, khách hàng bận rộn, người đang ở nước ngoài hoặc không thể trực tiếp đến văn phòng.

Quý khách hàng có thể chủ động nhắn tin bất kỳ thời điểm nào trong ngày. Bộ phận tiếp nhận của Luật Dương Gia sẽ phản hồi và kết nối Luật sư hỗ trợ nhanh chóng nhất có thể.

Chi phí hợp lý:

Tư vấn pháp luật qua Facebook thường có chi phí thấp hơn so với việc gặp trực tiếp Luật sư tại văn phòng hoặc sử dụng các gói dịch vụ pháp lý chuyên sâu.

Đối với các câu hỏi ngắn, vấn đề pháp lý đơn giản, Luật Dương Gia có thể hỗ trợ giải đáp nhanh ban đầu hoàn toàn miễn phí.

Đây là phương thức phù hợp với đa dạng khách hàng: cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp nhỏ, người lao động hoặc khách hàng cần hỏi trước khi quyết định sử dụng dịch vụ pháp lý chuyên sâu hơn.

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể trải nghiệm trước chất lượng tư vấn, cách làm việc và chuyên môn của Luật sư trước khi ký hợp đồng sử dụng các dịch vụ pháp lý khác của Luật Dương Gia.

Bảo mật thông tin:

Facebook Messenger hiện hỗ trợ các tính năng bảo mật hiện đại, giúp khách hàng yên tâm khi trao đổi thông tin.

Luật Dương Gia luôn tôn trọng tuyệt đối quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo mật mọi thông tin cá nhân, nội dung trao đổi, hồ sơ tài liệu và toàn bộ thông tin liên quan đến vụ việc trong quá trình tư vấn.

Mọi thông tin khách hàng cung cấp qua Facebook chỉ phục vụ cho mục đích tư vấn pháp lý và sẽ không cung cấp cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý của khách hàng.

Tính tương tác cao:

Khách hàng có thể trao đổi trực tiếp với Luật sư qua Messenger bằng tin nhắn, hình ảnh, file tài liệu, ghi âm, cuộc gọi thoại hoặc video call.

Quá trình trao đổi có tính tương tác cao, giúp Luật sư nắm bắt nhanh tình huống, hồ sơ và đưa ra định hướng xử lý phù hợp.

Khách hàng có thể lưu lại toàn bộ nội dung cuộc trò chuyện trên Facebook để xem lại khi cần thiết hoặc sử dụng làm căn cứ tham khảo cho quá trình xử lý công việc sau này.

Lưu ý: Hiện nay có nhiều Fanpage Facebook giả mạo Luật sư hoặc giả danh công ty Luật để quảng cáo và lừa đảo khách hàng. Vì vậy quý khách hàng nên kiểm tra kỹ Fanpage chính thức trước khi gửi thông tin hoặc hồ sơ vụ việc.

Công ty Luật TNHH Dương Gia hiện hỗ trợ tư vấn pháp luật qua Fanpage Facebook chính thức của Luật Dương Gia. Chúng tôi tự tin mang đến cho quý khách hàng dịch vụ Luật sư uy tín – tận tâm – chuyên nghiệp trên toàn quốc.

2. Các trường hợp được tư vấn luật qua Chat Facebook miễn phí:

Luật Dương Gia hỗ trợ tiếp nhận tư vấn pháp luật qua Facebook Messenger đối với mọi khách hàng. Tuy nhiên, tùy theo nội dung tư vấn và mức độ phức tạp của vụ việc, việc tư vấn có thể miễn phí hoặc tính phí. Chúng tôi ưu tiên hỗ trợ tư vấn miễn phí đối với các trường hợp sau:

• Các trường hợp cần giải đáp câu hỏi pháp lý ngắn, cơ bản, đơn giản, không cần nghiên cứu sâu hồ sơ hoặc không cần rà soát tài liệu phức tạp.

• Các trường hợp hỏi thông tin pháp luật phổ thông, hướng dẫn thủ tục hành chính cơ bản hoặc hỏi định hướng xử lý ban đầu.

• Các đối tượng được trợ giúp pháp lý miễn phí theo quy định pháp luật. Bao gồm:

• Người có công với cách mạng;

• Người thuộc hộ nghèo;

• Trẻ em;

• Người dân tộc thiểu số tại vùng có điều kiện kinh tế – xã hội đặc biệt khó khăn;

• Người bị buộc tội thuộc diện được trợ giúp pháp lý;

• Các đối tượng khác theo quy định của Luật Trợ giúp pháp lý.

Đối với các trường hợp cần nghiên cứu hồ sơ chuyên sâu, đánh giá chứng cứ, tư vấn bằng văn bản hoặc cần Luật sư theo sát vụ việc, Luật Dương Gia sẽ trao đổi cụ thể về phí dịch vụ trước khi thực hiện.

3. Các bước cung cấp dịch vụ tư vấn pháp luật qua Chat Facebook:

Bước 1: Kết nối với Luật Dương Gia qua Facebook:

Khách hàng truy cập Fanpage Facebook chính thức của Luật Dương Gia và nhấn “Nhắn tin” để bắt đầu cuộc trò chuyện với Luật sư hoặc bộ phận tiếp nhận yêu cầu pháp lý.

Bước 2: Trình bày vấn đề cần tư vấn:

Khách hàng gửi nội dung câu hỏi hoặc mô tả vụ việc đang cần tư vấn qua Messenger. Khách hàng có thể gửi kèm:

• Hồ sơ;

• Hình ảnh;

• File tài liệu;

• Video;

• Giấy tờ liên quan.

Luật sư hoặc chuyên viên tiếp nhận có thể trao đổi thêm để làm rõ thông tin nếu cần thiết.

Bước 3: Luật sư đánh giá và xác định phạm vi tư vấn:

Sau khi tiếp nhận thông tin, Luật sư sẽ đánh giá:

• Nội dung có thể tư vấn miễn phí hay không;

• Vụ việc có cần nghiên cứu hồ sơ chuyên sâu không;

• Có cần tư vấn có phí hoặc sử dụng dịch vụ Luật sư chuyên biệt hay không. Nếu thuộc trường hợp tư vấn miễn phí, Luật sư sẽ hỗ trợ giải đáp ngay. Nếu thuộc trường hợp tư vấn chuyên sâu có thu phí, Luật sư sẽ trao đổi cụ thể phạm vi công việc, hình thức tư vấn và báo phí trước khi thực hiện.

Bước 4: Luật sư trực tiếp tư vấn và hỗ trợ khách hàng:

Sau khi tiếp nhận đầy đủ thông tin, Luật sư của Luật Dương Gia sẽ hỗ trợ khách hàng qua một hoặc nhiều hình thức như:

• Tư vấn trực tiếp qua Chat Facebook Messenger;

• Tư vấn bằng văn bản qua Messenger hoặc Email;

• Tư vấn qua cuộc gọi Messenger;

• Tư vấn qua video call khi cần trao đổi trực tiếp chuyên sâu.

4. Các lĩnh vực pháp luật được tư vấn hỗ trợ qua Chat Facebook:

Hiện nay Luật Dương Gia cung cấp dịch vụ tư vấn pháp luật qua Facebook trên hầu hết các lĩnh vực pháp luật, bao gồm nhưng không giới hạn ở các lĩnh vực sau:

• Dân sự và tố tụng dân sự

• Hình sự và tố tụng hình sự

• Đất đai và nhà ở

• Hôn nhân và gia đình

• Thừa kế

• Doanh nghiệp

• Thương mại

• Lao động

• Bảo hiểm xã hội

• Hành chính

• Khiếu nại tố cáo

• Sở hữu trí tuệ

• Giao thông

• Thuế

• Xây dựng

• Công chức viên chức

• Nghĩa vụ quân sự

• Pháp luật quốc tế

Ngoài các lĩnh vực nêu trên, Luật Dương Gia còn hỗ trợ tư vấn đối với hầu hết các vấn đề pháp lý khác theo nhu cầu thực tế của khách hàng. Chỉ cần gửi câu hỏi qua Facebook Messenger, đội ngũ Luật sư của Luật Dương Gia luôn sẵn sàng tiếp nhận và hỗ trợ nhanh chóng.

5. Cách thức liên hệ để sử dụng dịch vụ Luật sư của Luật Dương Gia:

Ngoài dịch vụ tư vấn pháp luật qua Chat Facebook, Luật Dương Gia hiện còn cung cấp nhiều hình thức tư vấn pháp luật trực tuyến khác như:

• Dịch vụ tư vấn pháp luật qua Email;

• Dịch vụ tư vấn pháp luật qua điện thoại;

• Dịch vụ tư vấn pháp luật qua Zalo;

• Dịch vụ tư vấn pháp luật trực tiếp tại văn phòng.

Luật Dương Gia hiện có hệ thống văn phòng tại cả 3 miền, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc. Với đội ngũ Luật sư, chuyên viên pháp lý giàu kinh nghiệm thực tiễn, nhiều Luật sư từng công tác tại cơ quan tiến hành tố tụng, Viện kiểm sát, Tòa án, chúng tôi luôn cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ pháp lý uy tín – tận tâm – hiệu quả – bảo mật.

Để sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

• Hội sở Miền Bắc: Số 89 Tô Vĩnh Diện, phường Khương Đình, thành phố Hà Nội.

• Hội sở Miền Trung: 141 Diệp Minh Châu, phường Hoà Xuân, thành phố Đà Nẵng.

• Hội sở Miền Nam: 161A Đào Duy Anh, phường Đức Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh.

• Tổng đài tư vấn pháp luật: 1900.6586

• Email tiếp nhận dịch vụ: dichvu@luatduonggia.vn

• Facebook Fanpage: Fanpage chính thức Luật Dương Gia

Luật Dương Gia rất hân hạnh được đồng hành và hỗ trợ quý khách hàng trong mọi vấn đề pháp lý. Chúng tôi tin rằng, với chuyên môn vững vàng, sự tận tâm trong từng vụ việc và phương châm đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu, Luật Dương Gia sẽ mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm dịch vụ Luật sư chuyên nghiệp, thuận tiện và hiệu quả nhất.

Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn Luật Dương Gia!