Quyết định 3758/QĐ-UBND năm 2020 về phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết các thủ tục hành chính liên thông, không liên thông trong lĩnh vực: Lữ hành và Dịch vụ du lịch khác thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Du lịch tỉnh Bình Định

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH BÌNH ĐỊNH
--------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
--------------------

Số: 3758/QĐ-UBND

Bình Định, ngày 11 tháng 09 năm 2020

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Văn phòng Chính phủ (Cục Kiểm soát TTHC);
- Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
- CT, các PCT UBND tỉnh;
- LĐVP UBND tỉnh;
- VNPT Bình Định;
- TT TH-CB, P.HCTC;
- Lưu: VT, KSTT, K16.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH

Nguyễn Phi Long

STT

STT QTNB giải quyết TTHC tại Phụ lục kèm theo Quyết định số 406/QĐ- UBND ngày 11/02/2020 của Chủ tịch UBND tỉnh

(1) Tên thủ tục hành chính

(2) Thời gian giải quyết (ngày)

(3) Trình tự các bước thực hiện (ngày làm việc)

(4) TTHC được công bố tại Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh

(3A) Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh (Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ)

(3B) Bộ phận chuyên môn (Bước 2: Giải quyết hồ sơ)

(3C) Lãnh đạo cơ quan (Bước 3: Ký duyệt)

(3D) Cơ quan chuyên môn (Bước 4: Vào sổ, trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh)

Lĩnh vực lữ hành

1

18

Cấp Giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế

05 ngày kể từ ngày kết thúc khóa cập nhật kiến thức

0,5 ngày

Phòng Quản lý du lịch: 3,5 ngày, cụ thể:

1. Lãnh đạo phòng phân công thụ lý: 0,5 ngày;

2. Chuyên viên giải quyết: 2,5 ngày;

3. Lãnh đạo Phòng duyệt kết quả: 0,5 ngày.

0,5 ngày

0,5 ngày

Quyết định số 3748/QĐ- UBND ngày 10/9/2020

Lĩnh vực Dịch vụ du lịch khác

2

19

Công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch: hạng 1 sao, 2 sao, 3 sao đối với khách sạn, biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, tàu thủy lưu trú du lịch

25 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

0,5 ngày

Phòng Quản lý du lịch: 22,5 ngày, cụ thể:

1. Lãnh đạo phòng phân công thụ lý: 0,5 ngày;

2. Chuyên viên giải quyết: 21,5 ngày;

3. Lãnh đạo Phòng duyệt kết quả: 0,5 ngày.

1,5 ngày

0,5 ngày

Quyết định số 3748/QĐ-UBND ngày 10/9/2020

Tổng số: 02 TTHC

STT

STT QTNB giải quyết TTHC tại Phụ lục kèm theo Quyết định số 415/QĐ-UBND ngày 12/02/2020 của Chủ tịch UBND tỉnh

Tên thủ tục hành chính

Thời gian giải quyết TTHC theo quy định (ngày)

Thời gian thực hiện TTHC của từng cơ quan (ngày)

Quy trình các bước giải quyết TTHC

TTHC được công bố tại Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

(6)

(7)

Lĩnh vực Lữ hành

1

STT 1, Phụ lục 01

Công nhận Khu du lịch cấp tỉnh (Đối với Khu du lịch nằm trên địa bàn từ 02 đơn vị hành chính cấp huyện trở lên)

55 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

01 ngày

Bước 1. Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận hồ sơ, chuyển đến Sở Du lịch

Quyết định số 3748/QĐ-UBND ngày 10/9/2020

39 ngày

Bước 2. Sở Du lịch thẩm định hồ sơ, giải quyết cụ thể:

2.1. Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch phân công thụ lý: 02 ngày.

2.2. Chuyên viên giải quyết: 31 ngày.

2.3. Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch thông qua kết quả: 02 ngày.

2.4. Lãnh đạo Sở Du lịch ký duyệt kết quả thẩm định: 03 ngày.

2.5. Văn thư vào sổ, chuyển kết quả đến Văn phòng UBND tỉnh: 01 ngày.

14 ngày

Bước 3. Văn phòng UBND tỉnh giải quyết, trình Chủ tịch UBND tỉnh ký duyệt văn bản.

01 ngày

Bước 4. Văn phòng UBND tỉnh vào sổ, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

2

STT 2, Phụ lục 01

Công nhận Điểm du lịch

25 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

01 ngày

Bước 1. Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận hồ sơ, chuyển đến Sở Du lịch.

Quyết định số 3748/QĐ-UBND ngày 10/9/2020

14 ngày

Bước 2. Sở Du lịch thẩm định hồ sơ, giải quyết cụ thể:

2.1. Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch phân công thụ lý: 01 ngày.

2.2. Chuyên viên giải quyết: 10 ngày.

2.3. Lãnh đạo Phòng thông qua kết quả: 01 ngày.

2.4. Lãnh đạo Sở Du lịch ký duyệt kết quả thẩm định: 1,5 ngày.

2.5. Văn thư vào sổ, chuyển kết quả đến Văn phòng UBND tỉnh: 0,5 ngày.

09 ngày

Bước 3.Văn phòng UBND tỉnh giải quyết, trình Chủ tịch UBND tỉnh ký duyệt văn bản.

01 ngày

Bước 4. Văn phòng UBND tỉnh vào sổ, chuyển trả kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Tổng cộng: 02 TTHC

STT

STT QTNB giải quyết TTHC theo Phụ lục của Quyết định số 415/QĐ-UBND ngày 12/02/2020 của Chủ tịch UBND tỉnh

Tên thủ tục hành chính

Thời gian giải quyết TTHC theo quy định (ngày)

Thời gian thực hiện TTHC của từng cơ quan (ngày)

Quy trình các bước giải quyết TTHC

TTHC được công bố tại Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

(6)

(7)

Lĩnh vực Lữ hành

1

STT 1, Phụ lục 02

Công nhận Khu du lịch cấp tỉnh (Đối với Khu Du lịch nằm trên địa bàn 01 đơn vị hành chính cấp huyện)

55 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

35 ngày

Bước 1. UBND cấp huyện:

1.1. Bộ phận Một cửa cấp huyện tiếp nhận và chuyển cho Phòng Văn hóa - Thông tin xử lý: 0,5 ngày.

1.2. Lãnh đạo Phòng phân công thụ lý: 02 ngày.

1.3. Chuyên viên giải quyết: 26 ngày.

1.4. Lãnh đạo Phòng thông qua kết quả: 1,5 ngày.

1.5. Lãnh đạo UBND cấp huyện ký duyệt: 03 ngày.

1.6. Văn thư vào sổ, chuyển kết quả đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh: 02 ngày.

Quyết định số 3748/QĐ-UBND ngày 10/9/2020

0,5 ngày

Bước 2. Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận hồ sơ, chuyển đến Sở Du lịch.

04 ngày

Bước 3. Sở Du lịch thẩm định hồ sơ, giải quyết cụ thể:

3.1. Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch phân công thụ lý: 0,5 ngày.

3.2. Chuyên viên giải quyết: 01 ngày.

3.3. Lãnh đạo Phòng Quản lý Du lịch thông qua kết quả: 0,5 ngày.

3.4. Lãnh đạo Sở Du lịch ký duyệt: 01 ngày.

3.5. Văn thư vào sổ, chuyển kết quả đến Văn phòng UBND tỉnh: 01 ngày.

15 ngày

Bước 4. Văn phòng UBND tỉnh giải quyết, trình Chủ tịch UBND tỉnh ký duyệt văn bản, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

0,5 ngày

Bước 5. Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chuyển trả kết quả về Bộ phận Một cửa cấp huyện.

Tổng cộng: 01 TTHC