Quá hạn nộp tiền điện thì người nộp tiền điện phải thanh toán tiền điện cộng thêm tiền lãi do trả chậm.
Tóm tắt câu hỏi :
Theo như khoản 6, điều 23 Luật điện lực, trường hợp bên mua điện (khách hàng) không trả tiền điện và đã được bên bán điện thông báo ba lần thì sau 15 ngày kể từ lần thông báo đầu tiên, bên bán điện có quyền ngừng cấp điện. Bên bán điện phải thông báo thời điểm ngừng cấp điện cho bên mua điện trước 24 giờ và không chịu trách nhiệm về thiệt hại do việc ngừng cấp điện gây ra. Vậy thì việc cắt điện vào lúc 11h trưa ngày 31/12/2014 có đúng luật ( Phiếu thanh toán tiền điện được phát vào ngày 22/12/2014). 1h30 chiều tôi thanh toán tiền điện và phải đóng phí gắn điện là 89.000 đồng. Và chỉ có mình tôi bị cắt điện trong khi 1 số hộ gần nhà tôi vẫn chưa thanh toán, suốt cả buổi chiều không có trường hợp nào như tôi. Tôi muốn hỏi như vậy có đúng luật không? Và biên lai thu tiền phí phạt của tôi lại để ngày thanh toán là 5/1/2015.
Luật sư tư vấn:
Cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi của mình đến Ban biên tập – Phòng tư vấn trực tuyến của Công ty LUẬT DƯƠNG GIA. Với thắc mắc của bạn, Công ty LUẬT DƯƠNG GIA xin được đưa ra quan điểm tư vấn của mình như sau:
Trường hợp của bạn phiếu thanh toán tiền điện được phát vào ngày 22/12/2014 thông thường ngày phát phiếu được tính luôn là ngày thông báo thu tiền điện lần thứ nhất.
Theo khoản 6 Điều 23 Luật Điện lực sửa đổi bổ sung năm 2012 quy định: “Trong trường hợp bên mua điện không trả tiền điện và đã được bên bán điện thông báo hai lần thì sau mười lăm ngày, kể từ ngày thông báo lần đầu tiên, bên bán điện có quyền ngừng cấp điện. Bên bán điện phải thông báo thời điểm ngừng cấp điện cho bên mua điện trước 24 giờ và không chịu trách nhiệm về thiệt hại do việc ngừng cấp điện gây ra.”
Như vậy,15 ngày kể từ ngày thông báo đầu tiền (ngày 22/12/2014) là ngày 6/1/2015. Đồng thời nếu trong thời hạn 15 ngày mà gia đình bạn không nộp tiền thì trước khi cắt điện ngày 6/1/2015 họ phải thông báo cho bạn trước 24 giờ tức ngày 5/1/015 bạn phải nhận được thông báo cắt điện.
Theo như bạn kể lại sự việc thì 11h trưa ngày 31/12/2014 họ cắt điện nhà bạn, 1h30 chiều ngày hôm đó gia đình bạn đã nộp tiền điện luôn. Ngày 31/12/2014 vẫn còn trong thời hạn 15 ngày, nên việc bên cơ quan điện cát điện nhà bạn như vậy là sai quy định về thời hạn nộp chậm tiền điện của Luật Điện lực sửa đổi, bổ sung năm 2012.
Bên cạnh đó họ còn yêu cầu gia đình bạn đóng phí gắn điện cũng không đúng luật. Vì họ cắt điện gia đình bạn sai quy định thì họ phải tự gắn điện lại cho gia đình bạn và gia đình bạn không phải chịu bất kỳ chi phí nào ngay cả chi phí gắn điện.
>>> Luật sư tư vấn pháp luật trực tuyến qua tổng đài: 1900.6568
Với sự vi phạm Luật Điện lực sửa đổi, bổ sung năm 2012 của bên quản lý điện, bạn hoàn toàn có quyền yêu cầu họ hoàn lại cho gia đình bạn các khoản chi phí phát sinh như phí gắn điện, và phải xin lỗi gia đình về hành vi vi phạm.
Trường hợp nếu họ không chịu trả lại 89.000 đồng mà gia đình bạn đã nộp phí gắn điện bạn hoàn toàn có quyền khiếu nại đến cơ quan quản lý điện đã thu tiền điện gia đình bạn để được đòi lại quyền lợi chính đáng.
Bạn có thể tham khảo thêm một số bài viết có liên quan khác của Dương Gia:
– Công ty điện lực có quyền cắt điện khi không thanh toán tiền điện không?
– Vi phạm các quy định về thị trường điện lực
Hy vọng rằng sự tư vấn của chúng tôi sẽ giúp bạn lựa chọn phương án thích hợp nhất để giải quyết những vướng mắc của bạn. Nếu còn bất cứ thắc mắc gì liên quan đến sự việc bạn có thể liên hệ Tổng đài tư vấn pháp luật trực tuyến 24/7 của Luật sư: 1900.6568 để được giải đáp.
——————————————————–
THAM KHẢO CÁC DỊCH VỤ CÓ LIÊN QUAN CỦA LUẬT DƯƠNG GIA:
– Tư vấn pháp luật trực tuyến qua điện thoại