Điều 17 Nghị định số 83/2014/NĐ-CP của Chính phủ về kinh doanh xăng dầu quy định. Thẩm quyền, hồ sơ, trình tự cấp Giấy xác nhận đủ điều kiện làm tổng đại lý kinh doanh xăng dầu.
Thông tư 06/2013/TT-TTCP quy định quy trình giải quyết tố cáo, giải quyết lại tố cáo, bao gồm việc tiếp nhận, xác minh, kết luận về nội dung tố cáo, việc xử lý tố cáo của người giải quyết tố cáo/