Người phát ngôn là gì? Vai trò của người đại diện phát ngôn của doanh nghiệp?
Trong đối thoại với công chúng, dù chủ Doanh nghiệp (DN) là người gây được ấn tượng nhiều nhất nhưng chưa hắn là sự lựa chọn tốt nhất cho công tác truyền thông. Một người am hiểu DN, có kỹ năng phát ngôn, có vị trí đủ uy tín trong DN đảm nhận vai trò phát ngôn. Bài viết dưới đây sẽ tìm hiểu về vai trò của người đại diện phát ngôn của DN.