Trong marketing người ta thường tập trung vào 3 nội dung quan trọng đó là nhu cầu (needs); mong muốn (wants) và nhu cầu có khả năng chi trả (demands). Mong muốn (wants) là điều cực kỳ quan trọng cần nắm chắc để trả lời cho câu hỏi: "Khách hàng có thực sự cần không?". Cùng tìm hiểu mong muốn là gì? Mong muốn (wants) trong marketing là gì?