Dịch vụ công là gì? Đặc điểm và các hình thức cung ứng dịch vụ công?
“Dịch vụ công” là thuật ngữ khá phố biến trong lĩnh vực quản lý công. Đã có nhiều công trình khoa học nghiên cứu, phân tích và đưa ra các khái niệm, làm rõ nội hàm của những thuật ngữ này, nhưng vẫn còn khá xa lạ với người dân. Vậy dịch vụ công là gì và có những đặc trưng nào? Các hình thức cung ứng dịch vụ công ra sao?