Thủ tục cấp lại hộ chiếu bị hỏng, bị thấm nước, bị nhòe

1. Thủ tục cấp lại hộ chiếu bị hỏng, bị thấm nước, bị nhòe:

Hiện nay hộ chiếu là giấy tờ phục vụ cho việc quản lý hoạt động xuất nhập cảnh phổ biến ở hầu hết các quốc gia. Hộ chiếu bị hư hỏng, bị hỏng, bị thấm nước, bị nhòe mờ số, mờ chữ, ảnh bị nhoè không rõ mặt, ảnh hưởng đến hoạt động xuất nhập cảnh và các kế hoạch của người đó, thậm chí nếu không khai báo để xin cấp lại hộ chiếu mới, có thể sẽ bị xử phạt hành chính. Do đó, điều đầu tiên cần làm khi phát hiện hộ chiếu bị hỏng, bị thấm nước, bị nhòe là trình báo và thực hiện thủ tục cấp lại hộ chiếu mới một cách kịp thời.

Bước 1: Trình báo đến cơ quan có thẩm quyền.

Trong vòng 48 tiếng kể từ khi phát hiện hộ chiếu bị hỏng, bị thấm nước, bị nhòe, công dân cần viết đơn trình báo và xin xác nhận của công an địa phương về việc hộ chiếu bị hỏng, bị thấm nước, bị nhòe.

Nếu hộ chiếu của bạn bị rách, ướt, hư hỏng khi công dân Việt Nam đang ở nước ngoài thì có thể liên hệ đến lãnh sự quán của nước mình ở tại quốc gia đó để được xin xác nhận và được hỗ trợ nhanh nhất có thể.

Bước 2: Chuẩn bị hồ sơ.

Hồ sơ và thủ tục xin cấp hộ chiếu do bị mất, bị hư hỏng bao gồm:

– Tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu theo mẫu (TK01);

– 02 ảnh cỡ 4×6, chụp trên nền trắng, mặt nhìn thẳng, đầu để trần, không đeo kính màu, chụp nghiêm túc (chụp ảnh tại cơ sở chụp ảnh được cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh cho phép).

– Thẻ căn cước công dân còn giá trị (xuất trình khi nộp hồ sơ để cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh kiểm tra, đối chiếu).

– Hộ chiếu bị hỏng, bị thấm nước nhòe (nộp lại cho cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh).

Lưu ý: Đối với trẻ em dưới 14 tuổi nếu làm thủ tục cấp lại hộ chiếu, hồ sơ bao gồm 1 tờ khai có xác nhận của địa phương hoặc của cơ quan quản lý xuất nhập cảnh, phải có xác nhận của địa phương và đóng giáp lai ảnh, nếu cấp riêng hộ chiếu cần có 1 bản giấy khai sinh bản sao. Trên tờ khai phải có chữ kí của bố hoặc mẹ, cha mẹ nuôi hoặc người giám hộ.

Bước 3: Nộp hồ sơ.

Theo quy định tại khoản 1 Điều 4 Thông tư 29/2016/TT-BCA, người đề nghị cấp lại hộ chiếu có thể nộp trực tiếp hoặc Ủy thác cho cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp có tư cách pháp nhân, nộp hồ sơ tại Phòng quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh, thành phố nơi công dân có hộ khẩu thường trú hoặc tạm trú dài hạn.

Bước 4: Tiếp nhận hồ sơ.

Cán bộ quản lý xuất nhập cảnh kiểm tính hợp pháp của hồ sơ: xem xét tờ khai, ảnh chân dung, giấy tờ liên quan; kiểm tra, đối chiếu với thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam; chụp ảnh, thu thập vân tay của người đề nghị cấp hộ chiếu có gắn chíp điện tử lần đầu.

Nếu hồ sơ hợp lệ: cán bộ viết giấy biên nhận trao cho người nộp và yêu cầu nộp lệ phí cho cán bộ thu lệ phí.

Nếu hồ sơ chưa hợp lệ: Cán bộ hướng dẫn cá nhân làm lại kịp thời.

Bước 5: Nộp lệ phí và nhận giấy hẹn trả kết quả.

Mức phí đề nghị cấp lại hộ chiếu do bị hỏng, bị thấm nước, bị nhòe là 400 nghìn đồng, được quy định tại  Mục I Biểu mức thu phí, lệ phí ban hành kèm theo Thông từ 25/2021/TT-BTC.

Sau khi hoàn thành nghĩa vụ tài chính, cán bộ giao biên lai cùng giấy biên nhận cho người nộp tiền.

Bước 6: Trả kết quả.

Cá nhân hoặc tổ chức nộp hồ sơ đề nghị cấp lại hộ chiếu do hỏng, bị thấm nước, bị nhòe đến trực tiếp tại Phòng quản lý xuất nhập cảnh nhận hộ chiếu theo yêu cầu.

– Nếu là cá nhân nhận kết quả, phải xuất trình Chứng minh nhân dân, giấy biên nhận, biên lai nộp phí.

– Nếu là cán bộ, nhân viên của cơ quan, tổ chức được ủy thác thì phải xuất trình giấy giới thiệu của cơ quan tổ chức, Căn cước công dân của bản thân và người ủy thác, giấy biên nhận, biên lai nộp phí. 

Cán bộ trả kết quả kiểm tra và yêu cầu người đến nhận hộ chiếu ký nhận và trả lại hộ chiếu.

2. Thời hạn cấp lại hộ chiếu do bị hỏng, bị thấm nước, bị nhòe:  

Theo quy định tại Điều 8 Thông tư 29/2016/TT-BCA, người đề nghị cấp hộ chiếu do bị hỏng, bị thấm nước sẽ được cấp hộ chiếu mới trong thời hạn sau: 

Không quá 08 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, đối với hồ sơ nộp tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh.

Không quá 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, đối với hồ sơ nộp tại Cục Quản lý xuất nhập cảnh;

Đối với trường hợp cấp thiết, cần hộ chiếu gấp thì Cục Quản lý xuất nhập cảnh có trách nhiệm giải quyết sớm nhất trong thời hạn quy định. Một số trường hợp cấp thiết được cấp lại hộ chiếu sớm có thể kể đến như:

– Người cần đi nước ngoài để chữa bệnh nếu có giấy tờ chỉ định của bệnh viện;

– Người có thân nhân ruột thịt ở nước ngoài bị tai nạn, bệnh tật, bị chết cần phải đi gấp để giải quyết, nếu có giấy tờ chứng minh những sự việc đó;

– Cán bộ, công chức, viên chức, sỹ quan, hạ sỹ quan, công nhân viên trong Quân đội nhân dân và Công an nhân dân có nhu cầu xuất cảnh gấp, nếu có văn bản đề nghị của Thủ trưởng cơ quan, tổ chức nơi người đó đang làm việc;

– Các trường hợp khác có lý do cấp thiết và có đủ căn cứ thì Cục trưởng Cục Quản lý xuất nhập cảnh sẽ xem xét.

3. Có mấy loại hộ chiếu?

Theo quy định mới nhất tại Điều 2 Thông tư 31/2023/TT-BCA có hiệu lực từ ngày 15/8/2023, hiện nay do Bộ Công an đang triển khai cấp 04 mẫu hộ chiếu:

– Hộ chiếu ngoại giao, trang bìa màu nâu đỏ (mẫu HCNG);

– Hộ chiếu công vụ, trang bìa màu xanh lá cây đậm (mẫu HCCV);

– Hộ chiếu phổ thông, trang bìa màu xanh tím (mẫu HCPT);

– Hộ chiếu phổ thông cấp theo thủ tục rút gọn, trang bìa màu đen (mẫu HCPT-RG)

4. Hộ chiếu của người nước ngoài bị hỏng, bị thấm nước, bị nhòe xin cấp lại ở Việt Nam được không?

Trong trường hợp người nước ngoài đang ở tại Việt Nam mà hộ chiếu bị hỏng, bị thấm nước, bị nhòe thì hoàn toàn có thể xin cấp lại hộ chiếu mới tại cơ quan lãnh sự quán hoặc đại sứ quán của họ tại Việt Nam. 

Hồ sơ cần chuẩn bị bao gồm:

– Tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu theo mẫu (TK01);

– 02 ảnh cỡ 4×6, chụp trên nền trắng, mặt nhìn thẳng, đầu để trần, không đeo kính màu, chụp nghiêm túc;

– Căn cước công dân còn giá trị

– Giấy tờ chứng minh nơi thường trú tại Việt Nam hoặc thẻ tạm trú;

– Hộ chiếu bị hỏng, bị thấm nước, bị nhòe.

Khi cấp lại hộ chiếu bị hỏng, bị thấm nước, bị nhòe cho người nước ngoài tại Việt Nam, cơ quan đại sứ quán hoặc lãnh sự quán của họ phải gửi kèm theo 01 công hàm gửi Cục quản lý xuất nhập cảnh Việt Nam, để cấp visa, thị thực để người nước ngoài, thuận lợi cho việc tiếp tục tạm trú hoặc xuất cảnh khỏi Việt Nam. Điều này, giúp cho việc quản lý hoạt động xuất nhập cảnh của cá nhân nước ngoài tại Việt Nam. Người nước ngoài có thể tự làm thủ tục cấp lại hộ chiếu hoặc có thể nhờ thân nhân, hoặc công ty mà mình đang làm việc thực hiện thủ tục xin cấp visa tại Việt Nam.

Các văn bản pháp luật được sử dụng trong bài viết: 

– Thông tư 29/2016/TT-BCA sửa đổi bổ sung hộ chiếu phổ thông ở trong nước cho công dân Việt Nam;

– Thông tư 31/2023/TT-BCA quy định mẫu hộ chiếu, mẫu giấy thông hành và các biểu mẫu liên quan;

– Thông tư 25/2021/TT-BTC ban hành ngày 07 tháng 4 năm 2021 quy định về phí xuất nhập cảnh tại Việt Nam.