Mẫu đơn xin giải đáp thắc mắc và hướng dẫn soạn thảo chi tiết

1. Mẫu đơn xin giải đáp thắc mắc là gì?

Mẫu đơn xin giải đáp thắc mắc là mẫu văn bản hành chính được cá nhân, cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp soạn thảo để xin giải thích, làm rõ thông tin các vấn đề vướng mắc, khi thực hiện công việc nào đó với các cơ quan nhà nước. Ví dụ như yêu cầu giải đáp thắc mắc về nhân sự, giải đáp về trợ cấp thất nghiệp, về các thời điểm bắt buộc sử dụng hóa đơn, giải đáp về việc xoa đăng ký hộ khẩu thường trú, giải đáp về mức thuế suất GTGT, giải đáp quy định pháp luật, …

Mẫu đơn xin giải đáp thắc mắc được lập ra để thể hiện nguyện vọng của cá nhân tổ chức gửi tới cơ quan có thẩm quyền để giải đáp thắc mắc về vấn đề không hiểu.

2. Mẫu đơn xin giải đáp thắc mắc chi tiết nhất:

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập -Tự do – Hạnh phúc

                                                              …, ngày … tháng … năm…

ĐƠN XIN GIẢI ĐÁP THẮC MẮC

(V/v …)

Kính gửi: …

Tên tôi là: …, sinh năm: …

CMND/CCCD số: …, ngày cấp: …, nơi cấp: …

Địa chỉ: …

Điện thoại: …

Chức vụ: …

Lý do cần được giải thích: …

Tôi xin trân thành cảm ơn!

Nơi nhận:

-Như trên;

-Lưu:…

Người làm đơn

(Ký và ghi rõ họ tên)

3. Hướng dẫn soạn thảo mẫu đơn xin giải đáp thắc mắc chi tiết nhất:

– Quốc hiệu và Tiêu ngữ;

– Tên cơ quan, tổ chức ban hành văn bản;

– Số, ký hiệu của văn bản;

– Địa điểm và thời gian ban hành văn bản;

– Tên loại và trích yếu nội dung văn bản;

– Nội dung văn bản;

– Chức vụ, họ tên và chữ ký của người có thẩm quyền;

– Dấu, chữ ký số của cơ quan, tổ chức;

– Nơi nhận.

Nơi nhận Công văn được quy định như sau:

+ Phần 1: “Kính gửi”, kèm sau đó là tên các cơ quan, tổ chức hoặc đơn vị, cá nhân trực tiếp giải quyết công việc;

+ Phần 2: “Nơi nhận”, phía dưới là từ “Như trên”, tiếp theo là tên các cơ quan, tổ chức, đơn vị và cá nhân có liên quan khác nhận văn bản.

– Ký hiệu Công văn phải bao gồm chữ viết tắt tên cơ quan, tổ chức hoặc chức danh ban hành Công văn và chữ viết tắt tên đơn vị soạn thảo hoặc lĩnh vực được giải quyết.

– Đối với công văn, trích yếu nội dung văn bản được trình bày bằng chữ in thường, cỡ chữ từ 12 đến 13, kiểu chữ đứng; đặt căn giữa dưới số và ký hiệu văn bản, cách dòng 6pt với số và ký hiệu văn bản.

– Chữ viết tắt tên cơ quan, tổ chức và các đơn vị trong mỗi cơ quan, tổ chức hoặc lĩnh vực do người đứng đầu cơ quan, tổ chức quy định cụ thể, bảo đảm ngắn gọn, dễ hiểu.

Hiện nay, tại các cơ quan, đơn vị, tổ chức thường sử dụng các mẫu Công văn như: đề nghị; đôn đốc, chấn chỉnh, nhắc nhở; giải thích; giải trình; cam kết; trả lời; thông báo; báo cáo… Nhìn chung, các loại Công văn này đều sử dụng dựa theo mẫu Công văn được hướng dẫn tại Nghị định 30, tùy thuộc vào mục đích của Công văn mà đơn vị, cá nhân trình bày nội dung cho phù hợp.

-Nội dung công văn phải được thể hiện rõ ràng, súc tích và bám sát vào đúng việc cần được giải đáp.

– Công văn phải được trình bày rõ ràng, khoảng cách giữa các dòng và cỡ chữ vừa phải hợp lý.

4. Một số quy định về giải đáp thắc mắc quy định về xóa hộ khẩu từ ngày 01/07/2021:

4.1. Trường hợp nào bị xóa hộ khẩu từ ngày 01/7/2021:

Kể từ ngày 01/7/2021, theo Điều 24 Luật Cư trú 2020, bổ sung thêm một số trường hợp so với luật cũ, công dân sẽ bị xóa đăng ký thường trú trong 09 trường hợp sau:

– Người chết hoặc mất tích;  khi có quyết định của Tòa án tuyên bố mất tích hoặc đã chết;

– Công dân ra nước ngoài để định cư trong thời gian dài mà không khai báo với cơ quan chính quyền hoặc không quay trở lại địa phương sinh sống thì sẽ bị xóa đăng ký thường trú tại địa phương từng sinh sống;

– Đã có quyết định hủy bỏ đăng ký thường trú quy định về trường hợp cơ quan, người có trách nhiệm thực hiện việc đăng ký thường trú, đăng ký tạm trú không đúng thẩm quyền, không đúng đối tượng và điều kiện theo quy định của Luật cư trú 2020 thì cơ quan đã thực hiện việc đăng ký hoặc thủ trưởng cấp trên trực tiếp của cơ quan đã đăng ký có trách nhiệm ra quyết định hủy bỏ việc đăng ký đó. Cơ quan đã đăng ký có trách nhiệm thông báo bằng văn bản cho người đăng ký và nêu rõ lý do.;

Khi cá nhân không có ở nới đăng kí hộ khẩu và vắng mặt liên tục tại nơi thường trú từ mời hai tháng trở lên mà không đăng ký tạm trú tại chỗ ở khác hoặc cá nhân này không khai báo tạm vắng ở nơi đã đang kí hộ khẩu trừ trường hợp cá nhân đã thực hiện việc xuất cảnh ra nước ngoài nhưng không phải để định cư hoặc trường hợp đang chấp hành án phạt tù và chấp hành biện pháp đưa vào cơ sở giáo dục bắt buộc, đưa vào cơ sở cai nghiện bắt buộc, đưa vào trường giáo dưỡng theo như quy định của pháp luật hiện hành.

-Đối với những người đã thực hiện việc đăng ký thường trú tại chỗ ở do thuê, mượn, ở nhờ mới nhưng sau đó người nãy đã thực hiện hành vi chấm dứt việc thuê, mượn, ở nhờ mà sau mười hai tháng tháng kể từ ngày chấm dứt việc thuê, mượn, ở nhờ  nhưng người này vẫn chưa đăng ký thường trú tại chỗ ở mới, trừ trường hợp đã thực hiện việc xuất cảnh ra nước ngoài nhưng không phải để định cư hoặc trường hợp đang chấp hành án phạt tù và chấp hành biện pháp đưa vào cơ sở giáo dục bắt buộc, đưa vào cơ sở cai nghiện bắt buộc, đưa vào trường giáo dưỡng theo như quy định của pháp luật hiện hành.

Nếu trong trường hợp người đã đăng ký thường trú tại chỗ ở hợp pháp theo như quy định của pháp luật hiện hành nhưng sau đó quyền sở hữu chỗ ở đó đã chuyển cho người khác mà sau mười hai tháng kể từ ngày chuyển quyền sở hữu vẫn chưa đăng ký thường trú tại chỗ ở mới, trừ trường hợp được chủ sở hữu mới đồng ý tiếp tục cho thuê, cho mượn, cho ở nhờ và cho đăng ký thường trú tại chỗ ở đó hoặc trường hợp đã thực hiện việc xuất cảnh ra nước ngoài nhưng không phải để định cư hoặc trường hợp đang chấp hành án phạt tù và chấp hành biện pháp đưa vào cơ sở giáo dục bắt buộc, đưa vào cơ sở cai nghiện bắt buộc, đưa vào trường giáo dưỡng theo như quy định của pháp luật hiện hành. Trong một số trường hợp người đăng ký hộ khẩu thường trú sông trên thuyền bè mà phương tiện này đã bị xóa thì người này cũng bị xóa đăng ký hộ khẩu thường trú

4.2. Bị xóa hộ khẩu thì làm căn cước công dân như thế nào?

Muốn làm căn cước công dân thì công dân bắt buộc phải có đăng ký thường trú, vì vây, trường hợp đã bị xóa đăng ký thường trú thì phải đăng ký lại sau đó mới có thể làm căn cước công dân.

Theo quy định mới từ ngày 01/7/2021 tại Luật Cư trú thì cơ quan công an sẽ thay thế hình thức quản lý dân cư từ giấy sang phương thức điện tử.

Có phải cứ đi làm ăn xa lâu năm là bị xóa hộ khẩu?

Như đã đề cập tại mục 1 nêu trên, một trong những trường hợp bị xóa hộ khẩu từ ngày 01/7/2021 đó là: Vắng mặt liên tục tại nơi thường trú từ 12 tháng trở lên mà không đăng ký tạm trú tại chỗ ở khác hoặc không khai báo tạm vắng, trừ trường hợp xuất cảnh ra nước ngoài nhưng không phải để định cư hoặc trường hợp đang chấp hành án phạt tù, chấp hành biện pháp đưa vào cơ sở giáo dục bắt buộc, đưa vào cơ sở cai nghiện bắt buộc, đưa vào trường giáo dưỡng;

Như vậy, đối với trường hợp đi làm ăn xa thì chỉ bị xóa hộ khẩu khi có đủ các yếu tố như việc vắng mặt liên tục trong thời gian dài tại nơi thường trú từ 12 tháng trở lên thì bị xem là không còn sống ở địa phương này nữa. Ngoài ra việc người đi làm ăn xa ở địa phương khác nhưng lại không đăng ký tạm trú tại chỗ ở khác hoặc không khai báo tạm vắng tại nơi có hộ khẩu (ví dụ bạn có hộ khẩu ở Quảng Ngãi, đi làm ở Nha Trang nhưng không đăng ký tạm trú ở Nha Trang cũng không khai báo tạm vắng ở Quảng Ngãi). thì người nay nếu vẫn không chịu khai báo ở một trong hai nơi thì rất co thể trở thành người không có hộ khẩu.

-Người không thuộc một trong 2 trường hợp sau: Xuất cảnh ra nước ngoài nhưng không phải để định cư (ví dụ đi du học, đi xuất khẩu lao động…), Đang chấp hành án phạt tù, chấp hành biện pháp đưa vào cơ sở giáo dục bắt buộc, đưa vào cơ sở cai nghiện bắt buộc, đưa vào trường giáo dưỡng  thì sẽ bị xoa hộ khẩu ở địa phương

Khi đến nói khác sinh sống hoặc làm việc dài hạn mà không muốn bị xoa hộ khẩu ở nơi ở cũ thì người đi làm việc dài hạn ở nơi xa không Không vắng mặt liên tục từ 12 tháng trở lên điều này có nghĩa là Trong vòng 12 tháng thì cần quay trở về địa phương và có báo với chính quyền địa phương về việc mình có trở về, vè vẫn sống ở địa phương sau đó có thể tiếp tục đi làm ăn. Khi làm việc ở chỗ mới thì nên thực hiện việc đăng ký tạm trú tại nơi đến làm việc dài hạn. có thể thấy, việc đăng ký tạm trú tại nơi đến làm việc dài hạn không chỉ giúp công dân không bị xóa hộ khẩu mà còn đi kèm nhiều lợi ích về việc đăng ký này như có thể làm hộ chiếu mà không cần về quê, nhập học trường công lập cho con… mà không bị vướng mắc về các quy định của pháp luật hành chính. Thực hiện nghiêm túc việc khai báo tạm vắng tại địa phương nơi có hộ khẩu thường trú để chính quyền địa phương có sự ghi nhận về việc sinh sông vào rời đi trong thời hạn bao lâu.