Làm giả giấy chứng minh nhân dân để ký nhận tiền. Đăng ký vay tín dụng đã được chấp thuận, nhưng có người giả mạo tôi đến ký và nhận tiền.
Làm giả giấy chứng minh nhân dân để ký nhận tiền. Đăng ký vay tín dụng đã được chấp thuận, nhưng có người giả mạo tôi đến ký và nhận tiền.
Tóm tắt câu hỏi:
Tôi là công nhân tại công ty nước ngoài có trụ sở tại Bến Cát Bình Dương. Tôi có vay theo dạng tín chấp theo lương tại FECredit thuộc VPBank, ngày 17/05/2016, FECredit đã duyệt chấp thuận cho vay với số tiền 36,925,000 đồng và nhắn tin số App cho tôi, yêu cầu tôi 24 giờ sau khi nhận được tin nhắn mang chứng minh nhân dân và số App ra bưu cục gần nhất để nhận khoảng vay (tin nhắn lúc 16h ngày 17/05/2016). Lúc 16h40 ngày 18/05/2016 tôi mang giấy chứng minh nhân dân ra Bưu cục Mỹ Phước 2 (Bến Cát, Bình Dương), sau khi cung cấp số App cho nhân viên bưu cục, nhân viên bưu cục thông báo số tiền này đã được nhận lúc 10h05 ngày 18/05/2017 tại bưu cục Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh. Ngay sau đó tôi đã liên hệ qua đường dây nóng của FECredit để thông báo sự việc. Họ phản hồi sẽ xem xét hỗ trợ vấn đề này. Khoảng 1 tuần sau nhân viên an ninh của FECredit xuống gặp tôi để điều tra sự việc, sau khi đối chiếu chứng từ nhận tiền tại bưu cục Bình Thạnh với giấy chứng minh nhân dân , chữ ký, chữ viết của tôi, nhân viên này kết luận đã có người làm giả giấy chứng minh nhân dân và chữ viết, chữ ký cuả tôi để nhận tiền. Và họ hẹn tôi 1 tháng sau sẽ thông báo cho tôi kết quả điều tra. Sau hơn 1 tháng tôi chưa thấy phản hồi từ phiá FECredit, tôi đã chủ động liên hệ lại với họ thông qua điện thoại và hộp thư điện tử của đường dây nóng rất nhiều lần, đến ngày 21/07/2016 họ gửi cho tôi giấy xác nhận do phó Tổng giám đốc VPbank ký với nội dung phía VPbank đã điều tra và kết luận đã có người giả mạo tôi để nhận số tiền nêu trên và từ ngày 21/07/2016 tôi không có bất cứ khoản vay nào với FECredit. Sau đó tôi làm thủ tục để vay ở ngân hàng khác, sau khi thẩm định hồ sơ họ báo rằng tôi không thể vay được do tôi có khoản vay tại FECredit và không đóng tiền theo đúng thời hạn nên bị nợ xấu trên hệ thống. Tôi kiểm tra qua tra trang web của FECredit thì thật sự hồ sơ tôi vẫn còn trên hệ thống và phát sinh tiền phạt 600,000 đồng. Tôi đã nhiều lần liên hệ qua điện thoại và hộp thư điện tử của FECredit, họ hứa sẽ chuyển qua bộ phận có liên quan hỗ trợ để giaỉ quyết nhưng chờ đến hôm nay tôi vẫn chưa thấy họ giải quyết, thậm chí gần đây nhân viên thu hồi nợ của FECredit điện thoại cho tôi để yêu cầu tôi đóng tiền cho hợp đồng vay đó, tôi đã trình bày cho họ về việc này, nhưng họ liên tục gọi và khi tôi bận không bắt máy thì họ điện thoại cho người thân, bạn bè tôi (khi làm thủ tục vay họ yêu cầu cung cấp số điện thoại của người thân và bạn bè để họ thẩm tra) làm người thân và bạn bè có cái nhìn khác về tôi, họ bảo tôi cố tình vay nhưng không trả nợ. Hiện giờ cuôc sống của tôi thật sự bị ảnh hưởng rất nhiều. Xin cho tôi hỏi tôi có quyền khởi kiện không? Và nơi nào sẽ thụ lý hồ sơ khởi kiện của tôi? Xin trân trọng!
Luật sư tư vấn:
Cám ơn bạn đã gửi câu hỏi của mình đến Ban biên tập – Phòng tư vấn trực tuyến của Công ty LUẬT DƯƠNG GIA. Với thắc mắc của bạn, Công ty LUẬT DƯƠNG GIA xin được đưa ra quan điểm tư vấn của mình như sau:
1. Căn cứ pháp lý:
2. Nội dung tư vấn:
Hợp đồng vay tài sản là một dạng hợp đồng dân sự, là sự thỏa thuận giữa các bên, trong đó, bên cho vay có nghĩa vụ giao tài sản cho bên vạy, bên vay có nghĩa vụ hoàn trả cho bên vay khi đến hạn theo đúng số lượng, chất lượng, chi phải trả lãi nếu có thỏa thuận hoặc phấp luật có quy định.
Điều 473 Bộ luật Dân sự 2005 quy định về nghĩa vụ của bên cho vay:
Xem thêm: Chứng minh nhân dân là gì? Chứng minh thư nhân dân có thời hạn bao lâu?
"Điều 473. Nghĩa vụ của bên cho vay
Bên cho vay có các nghĩa vụ sau đây:
1. Giao tài sản cho bên vay đầy đủ, đúng chất lượng, số lượng vào thời điểm và địa điểm đã thoả thuận;
2. Bồi thường thiệt hại cho bên vay, nếu bên cho vay biết tài sản không bảo đảm chất lượng mà không báo cho bên vay biết, trừ trường hợp bên vay biết mà vẫn nhận tài sản đó;
3. Không được yêu cầu bên vay trả lại tài sản trước thời hạn, trừ trường hợp quy định tại Điều 478 của Bộ luật này."
Theo thông tin bạn cung cấp, bạn có vay tín chấp theo tiền lương tại FECredit thuộc VP, ngày 17/5/2016, FECredit đã duyệt chấp thuận cho vay vay một số tiền và đã nhắn tin số App cho bạn, yêu cầu sau 24h sau khi nhận được tin nhắn, bạn ra bưu cục gần nhất để nhận tiền, tuy nhiên, đã có người giả mạo thay bạn để ra nhận tiền. Theo quy định, hợp đồng vay tiền giữa bạn với FECredit đã được xác lập khi bạn có sự chấp thuận cho vay của FECredit, vì vậy, bên cho vay phải có trách nhiệm giao tài sản cho bạn đầy đủ, đúng chất lượng và số lượng và thời điểm và địa điểm mà 2 bên đã thỏa thuận.
>>> Luật sư tư vấn pháp luật về nghĩa vụ của bên cho vay: 1900.6568
Việc người khác đến giả mạo bạn và nhận tiền thay bạn do bạn không biết, vì vậy, bạn vẫn chưa được bảo đảm quyền của bên đi vay là được giao tài sản cho vay đầy đủ và đúng hạn, trong trường hợp này, bên cho vay đã có sự vi phạm hợp đồng theo thỏa thuận ban đầu. Đối với việc khởi kiện về nội dung hợp đồng, bạn có quyền khởi kiện theo thủ tục tố tụng dân sự về việc bên cho vay không thực hiện theo đúng thỏa thuận giao tiền ban đầu đã giao kết.
Ngoài ra, bên FECredit còn niêm yết thông tin trên web về việc bạn vẫn đang nợ tiền, đồng thời còn gọi điện thường xuyên gây ảnh hưởng đến cuộc sống của bạn, trong trường hợp này, nếu gây ra thiệt hại cho bạn, thì bạn có thể yêu cầu buộc phía FECredit chấm dứt hành vi đó.
Xem thêm: Thủ tục xác nhận hai số chứng minh nhân dân là cùng một người