Khiếu nại là quyền cơ bản của công dân nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp
của mình. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, khiếu nại có thể không được giải
quyết hoặc không được giải quyết thỏa đáng. Vậy nếu bạn gặp phải tình trạng
này, bạn cần phải làm gì?