Quyết định 2211/QĐ-UBND năm 2020 về phê duyệt quy trình nội bộ sửa đổi, bổ sung cấp tỉnh đối với lĩnh vực Khí tượng thủy văn thuộc thẩm quyền giải quyết và phạm vi quản lý của Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Quảng Nam

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH QUẢNG NAM
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 2211/QĐ-UBND

Quảng Nam, ngày 12 tháng 8 năm 2020

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Cục KSTTHC-Văn phòng Chính phủ;
- Bộ Tài nguyên và Môi trường;
- Thường trực Tỉnh ủy;
- Thường trực HĐND tỉnh;
- Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh;
- Thành viên Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh;
- Ban Nội chính Tỉnh ủy;
- Ban Pháp chế HĐND tỉnh;
- Văn phòng Tỉnh ủy;
- Trung tâm QTI (thực hiện);
- Các PCVP; Phòng HCTC, KTN;
- Lưu: VT, KSTTHC (Thảo).
C:\Users\Admin\OneDrive\Nam 2020\Quy trinh noi bo\12.So TNMT\Month 8\Quyet dinh QTNB_TNMT_Nuoc.docx

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH

Hồ Quang Bửu

STT

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Địa điểm thực hiện

Phí, lệ phí (nếu có)

Căn cứ pháp lý

LĨNH VỰC KHÍ TƯỢNG THỦY VĂN

1

Cấp giấy phép hoạt động dự báo, cảnh báo khí tượng thủy văn

17 ngày

Trung tâm Hành chính công tỉnh (159B Trần Quý Cáp, thành phố Tam Kỳ, tỉnh Quảng Nam)

Không quy định

- Luật Khí tượng thủy văn ngày 23/11/2015.

- Nghị định số 38/2016/NĐ-CP ngày 15/5/2016 của Chính phủ.

- Nghị định số 136/2018/NĐ-CP ngày 05/10/2018 của Chính phủ.

- Nghị định số 48/2020/NĐ-CP ngày 15/4/2020 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 38/2016/NĐ-CP ngày 15/5/2016 của Chính phủ.

2

Sửa đổi, bổ sung, gia hạn giấy phép hoạt động dự báo, cảnh báo khí tượng thủy văn

17 ngày

Trung tâm Hành chính công tỉnh (159B Trần Quý Cáp, thành phố Tam Kỳ, tỉnh Quảng Nam)

Không quy định

- Luật Khí tượng thủy văn ngày 23/11/2015.

- Nghị định số 38/2016/NĐ-CP ngày 15/5/2016 của Chính phủ.

- Nghị định số 136/2018/NĐ-CP ngày 05/10/2018 của Chính phủ.

- Nghị định số 48/2020/NĐ-CP ngày 15/4/2020 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 38/2016/NĐ-CP ngày 15/5/2016 của Chính phủ.

3

Cấp lại giấy phép hoạt động dự báo, cảnh báo khí tượng thủy văn

05 ngày

Trung tâm Hành chính công tỉnh (159B Trần Quý Cáp, thành phố Tam Kỳ, tỉnh Quảng Nam)

Không quy định

- Luật Khí tượng thủy văn ngày 23/11/2015.

- Nghị định số 38/2016/NĐ-CP ngày 15/5/2016 của Chính phủ.

- Nghị định số 136/2018/NĐ-CP ngày 05/10/2018 của Chính phủ.

- Nghị định số 48/2020/NĐ-CP ngày 15/4/2020 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 38/2016/NĐ-CP ngày 15/5/2016 của Chính phủ.

Các bước

Trình tự thực hiện

Bộ phận giải quyết hồ sơ

Thời gian thực hiện

Thẩm quyền cấp trên

Mô tả quy trình

Ghi chú

1

2

3

4

5

6

7

Thẩm định hồ sơ

7 ngày

UBND

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa Sở Tài nguyên và Môi trường tại Trung tâm HCC tỉnh

2 giờ làm việc

* Đối với hồ sơ nộp trực tiếp hoặc nộp thông qua dịch vụ bưu chính công ích, công chức Bộ phận Một cửa của Sở Tài nguyên và Môi trường tại Trung tâm HCC tỉnh xem xét, kiểm tra điện tử, cập nhật dữ liệu vào Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, thì công chức tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ một lần, đầy đủ, chính xác theo mẫu số 02. Mẫu phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo Mẫu số 03. Mẫu phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ theo quy định, công chức tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả theo Mẫu số 01.

* Đối với hồ sơ nộp trực tuyến thông qua Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam, công chức tiếp nhận hồ sơ xem xét, kiểm tra chính xác, đầy đủ của hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định thì công chức tiếp nhận hồ sơ phải thông báo, nêu rõ nội dung, lý do và hướng dẫn cụ thể, đầy đủ một lần để tổ chức, cá nhân bổ sung đầy đủ, chính xác hoặc gửi đúng đến cơ quan có thẩm quyền.

Việc thông báo được thực hiện thông qua chức năng gửi thư điện tử, gửi tin nhắn tới người dân qua Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam. Theo mẫu 02. Mẫu phiếu yêu cầu bổ sung hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì công chức tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) và chuyển cho phòng chuyên môn có thẩm quyền giải quyết theo phân công.

Bước 2

Chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn

Bộ phận Một cửa Sở Tài nguyên và Môi trường tại Trung tâm HCC tỉnh

2 giờ làm việc

Công chức tại Bộ phận TN&TKQ chuyển dữ liệu hồ sơ điện tử của tổ chức, cá nhân đến phòng chuyên môn có thẩm quyền giải quyết thông qua kết nối giữa Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh Quảng Nam. Chuyển ngay hồ sơ tiếp nhận trực tiếp trong ngày làm việc hoặc chuyển vào đầu giờ ngày làm việc tiếp theo đối với trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ hàng ngày

Bước 3

Điều phối

Trưởng phòng Nước -KTTV

4 giờ làm việc

Trưởng phòng điều phối, chuyển hồ sơ trực tuyến/trực tiếp đến công chức thực hiện công việc

Bước 4

Kiểm tra, thẩm định hồ sơ

Công chức được phân công xem xét hồ sơ

2,5 ngày làm việc

Công chức kiểm tra, xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện có văn bản đề nghị bổ sung để hoàn thiện hồ sơ, theo Mẫu số 02. Mẫu phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện thực hiện các bước tiếp theo. Công chức thẩm định hồ sơ, soạn Thông báo kết quả thẩm định và trình lãnh đạo phòng. Chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử.

Hồ sơ chưa đảm bảo, có thể hủy ở bước này

Bước 5

Kiểm soát kết quả thẩm định, trình Lãnh đạo Sở phê duyệt

Trưởng phòng Nước -KTTV

1 ngày làm việc

Trường hợp, hồ sơ không đạt yêu cầu, lãnh đạo phòng yêu cầu chuyên viên chỉnh sửa hồ sơ. Trường hợp hồ sơ đạt yêu cầu, lãnh đạo Phòng ký nháy Thông báo và ký vào phiếu trình lãnh đạo Sở. Chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử

Bước 6

Duyệt kết quả thẩm định, trình cấp trên

Lãnh đạo Sở

1 ngày làm việc

Lãnh đạo Sở thống nhất ký vào Thông báo thẩm định hồ sơ và phiếu trình nếu hồ sơ đạt yêu cầu và trả lại chuyên viên yêu cầu chỉnh sửa nếu hồ sơ chưa đạt

Bước 7

Phát hành Thông báo thẩm định

Văn thư

1 ngày làm việc

Chuyên viên phối hợp với Văn thư phát hành Báo cáo thẩm định hồ sơ

Bước 8

Chuyển kết quả cho bộ phận 1 cửa

Công chức được phân công xem xét hồ sơ

4 giờ làm việc

Công chức chuyển trả kết quả cho Bộ phận TN&TKQ tại Trung tâm HCC để trả cho tổ chức, cá nhân có liên quan

Phê duyệt hồ sơ

10 ngày

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa Sở Tài nguyên và Môi trường tại Trung tâm HCC tỉnh

2 giờ làm việc

* Đối với hồ sơ nộp trực tiếp hoặc nộp thông qua dịch vụ bưu chính công ích, công chức Bộ phận Một cửa của Sở Tài nguyên và Môi trường tại Trung tâm HCC tỉnh xem xét, kiểm tra điện tử, cập nhật dữ liệu vào Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, thì công chức tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ một lần, đầy đủ, chính xác theo mẫu số 02. Mẫu phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo Mẫu số 03. Mẫu phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ theo quy định, công chức tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả theo Mẫu số 01.

* Đối với hồ sơ nộp trực tuyến thông qua Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam, công chức tiếp nhận hồ sơ xem xét, kiểm tra chính xác, đầy đủ của hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định thì công chức tiếp nhận hồ sơ phải thông báo, nêu rõ nội dung, lý do và hướng dẫn cụ thể, đầy đủ một lần để tổ chức, cá nhân bổ sung đầy đủ, chính xác hoặc gửi đúng đến cơ quan có thẩm quyền. Việc thông báo được thực hiện thông qua chức năng gửi thư điện tử, gửi tin nhắn tới người dân qua Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam. Theo mẫu 02. Mẫu phiếu yêu cầu bổ sung hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì công chức tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) và chuyển cho phòng chuyên môn có thẩm quyền giải quyết theo phân công.

Bước 2

Chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn

Bộ phận Một cửa Sở Tài nguyên và Môi trường tại Trung tâm HCC tỉnh

2 giờ làm việc

Công chức tại Bộ phận TN&TKQ chuyển dữ liệu hồ sơ điện tử của tổ chức, công chức đến phòng chuyên môn có thẩm quyền giải quyết thông qua kết nối giữa Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh Quảng Nam. Chuyển ngay hồ sơ tiếp nhận trực tiếp trong ngày làm việc hoặc chuyển vào đầu giờ ngày làm việc tiếp theo đối với trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ hàng ngày

Bước 3

Điều phối

Trưởng phòng Nước -KTTV

1 ngày làm việc

Trưởng phòng điều phối, chuyển hồ sơ trực tuyến/trực tiếp đến công chức thực hiện công việc

Bước 4

Kiểm tra, thẩm định hồ sơ

Công chức được phân công xem xét hồ

2 ngày làm việc

Công chức kiểm tra, xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện có văn bản đề nghị bổ sung để hoàn thiện hồ sơ, theo Mẫu số 02. Mẫu phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện thực hiện các bước tiếp theo. Công chức thẩm định hồ sơ, soạn Báo cáo thẩm định và dự thảo Quyết định, trình lãnh đạo phòng. Chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử.

Hồ sơ chưa đảm bảo, có thể hủy ở bước này

Bước 5

Kiểm soát kết quả thẩm định, trình Lãnh đạo Sở phê duyệt

Trưởng phòng Nước -KTTV

1 ngày làm việc

Trường hợp, hồ sơ chưa đạt yêu cầu, lãnh đạo Phòng yêu cầu công chức chỉnh sửa. Trường hợp hồ sơ đạt yêu cầu, lãnh đạo phòng ký nháy vào Báo cáo trình lãnh đạo Sở. Chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử.

Bước 6

Duyệt kết quả thẩm định, trình cấp trên

Lãnh đạo Sở

1 ngày làm việc

Lãnh đạo Sở thống nhất ký nháy vào Quyết định, và ký vào Báo cáo thẩm định, phiếu trình nếu hồ sơ đạt yêu cầu và trả lại chuyên viên yêu cầu chỉnh sửa nếu hồ sơ chưa đạt

Bước 7

Phát hành Báo cáo thẩm định

Văn thư

4 giờ làm việc

Công chức phối hợp với văn thư đóng dấu. Chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử

chuyển hồ sơ qua UBND tỉnh

Bước 8

Trình UBND tỉnh

Ủy ban nhân dân tỉnh

3 ngày làm việc

X

Công chức Văn phòng UBND tỉnh trình lãnh đạo UBND tỉnh ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC;

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện có văn bản phản hồi cho Sở Tài nguyên và Môi trường theo Mẫu số 03. Mẫu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ;

- Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện: Lãnh đạo UBND tỉnh ký phê duyệt và thực hiện các bước tiếp theo

Bước 9

Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bộ phận Một cửa

Văn phòng UBND tỉnh

4 giờ làm việc

Công chức Văn phòng UBND tỉnh

Bước 10

Xác nhận trên phần mềm kết quả đã có tại Bộ phận Một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả và thu phí (lệ phí) nếu có

Bộ phận Một cửa Sở Tài nguyên và Môi trường tại Trung tâm HCC tỉnh

4 giờ làm việc

Công chức chuyển trả kết quả cho Bộ phận TN&TKQ tại Trung tâm HCC để trả cho tổ chức, cá nhân có liên quan

Tổng thời gian giải quyết TTHC

17 ngày làm việc

Các bước

Trình tự thực hiện

Bộ phận giải quyết hồ sơ

Thời gian thực hiện

Thẩm quyền cấp trên

Mô tả quy trình

Ghi chú

1

2

3

4

5

6

7

Thẩm định hồ sơ

7 ngày

UBND

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa Sở Tài nguyên và Môi trường tại Trung tâm HCC tỉnh

2 giờ làm việc

* Đối với hồ sơ nộp trực tiếp hoặc nộp thông qua dịch vụ bưu chính công ích, công chức Bộ phận Một cửa của Sở Tài nguyên và Môi trường tại Trung tâm HCC tỉnh xem xét, kiểm tra điện tử, cập nhật dữ liệu vào Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, thì công chức tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ một lần, đầy đủ, chính xác theo mẫu số 02. Mẫu phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo Mẫu số 03. Mẫu phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ theo quy định, công chức tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả theo Mẫu số 01.

* Đối với hồ sơ nộp trực tuyến thông qua Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam, công chức tiếp nhận hồ sơ xem xét, kiểm tra chính xác, đầy đủ của hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định thì công chức tiếp nhận hồ sơ phải thông báo, nêu rõ nội dung, lý do và hướng dẫn cụ thể, đầy đủ một lần để tổ chức, cá nhân bổ sung đầy đủ, chính xác hoặc gửi đúng đến cơ quan có thẩm quyền. Việc thông báo được thực hiện thông qua chức năng gửi thư điện tử, gửi tin nhắn tới người dân qua Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam. Theo mẫu 02. Mẫu phiếu yêu cầu bổ sung hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì công chức tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) và chuyển cho phòng chuyên môn có thẩm quyền giải quyết theo phân công.

Bước 2

Chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn

Bộ phận Một cửa Sở Tài nguyên và Môi trường tại Trung tâm HCC tỉnh

2 giờ làm việc

Công chức tại Bộ phận TN&TKQ chuyển dữ liệu hồ sơ điện tử của tổ chức, công chức đến phòng chuyên môn có thẩm quyền giải quyết thông qua kết nối giữa Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh Quảng Nam. Chuyển ngay hồ sơ tiếp nhận trực tiếp trong ngày làm việc hoặc chuyển vào đầu giờ ngày làm việc tiếp theo đối với trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ hàng ngày

Bước 3

Điều phối

Trưởng phòng Nước -KTTV

1 ngày làm việc

Trưởng phòng điều phối, chuyển hồ sơ trực tuyến/trực tiếp đến công chức thực hiện công việc

Bước 4

Kiểm tra, thẩm định hồ sơ

Công chức được phân công xem xét hồ sơ

1 ngày làm việc

Công chức kiểm tra, xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện có văn bản đề nghị bổ sung để hoàn thiện hồ sơ, theo Mẫu số 02. Mẫu phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện thực hiện các bước tiếp theo. Công chức thẩm định hồ sơ, soạn Thông báo kết quả thẩm định và trình lãnh đạo phòng. Chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử.

Hồ sơ chưa đảm bảo, có thể hủy ở bước này

Bước 5

Kiểm soát kết quả thẩm định, trình Lãnh đạo Sở phê duyệt

Trưởng phòng Nước -KTTV

2 ngày làm việc

Trường hợp, hồ sơ không đạt yêu cầu, lãnh đạo phòng yêu cầu chuyên viên chỉnh sửa hồ sơ. Trường hợp hồ sơ đạt yêu cầu, lãnh đạo Phòng ký nháy Thông báo và ký vào phiếu trình lãnh đạo Sở. Chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử

Bước 6

Duyệt kết quả thẩm định, trình cấp trên

Lãnh đạo Sở

1 ngày làm việc

Lãnh đạo Sở thống nhất ký vào Thông báo thẩm định hồ sơ và phiếu trình nếu hồ sơ đạt yêu cầu và trả lại chuyên viên yêu cầu chỉnh sửa nếu hồ sơ chưa đạt

Bước 7

Phát hành Thông báo thẩm định

Văn thư

1 ngày làm việc

Chuyên viên phối hợp với Văn thư phát hành Báo cáo thẩm định hồ sơ

Bước 8

Chuyển kết quả cho bộ phận 1 cửa

Công chức được phân công xem xét hồ sơ

4 giờ làm việc

Công chức chuyển trả kết quả cho Bộ phận TN&TKQ tại Trung tâm HCC để trả cho tổ chức, cá nhân có liên quan

Phê duyệt hồ sơ

10 ngày

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa Sở Tài nguyên và Môi trường tại Trung tâm HCC tỉnh

2 giờ làm việc

* Đối với hồ sơ nộp trực tiếp hoặc nộp thông qua dịch vụ bưu chính công ích, công chức Bộ phận Một cửa của Sở Tài nguyên và Môi trường tại Trung tâm HCC tỉnh xem xét, kiểm tra điện tử, cập nhật dữ liệu vào Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, thì công chức tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ một lần, đầy đủ, chính xác theo mẫu số 02. Mẫu phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo Mẫu số 03. Mẫu phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ theo quy định, công chức tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả theo Mẫu số 01.

* Đối với hồ sơ nộp trực tuyến thông qua Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam, công chức tiếp nhận hồ sơ xem xét, kiểm tra chính xác, đầy đủ của hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định thì công chức tiếp nhận hồ sơ phải thông báo, nêu rõ nội dung, lý do và hướng dẫn cụ thể, đầy đủ một lần để tổ chức, cá nhân bổ sung đầy đủ, chính xác hoặc gửi đúng đến cơ quan có thẩm quyền. Việc thông báo được thực hiện thông qua chức năng gửi thư điện tử, gửi tin nhắn tới người dân qua Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam. Theo mẫu 02. Mẫu phiếu yêu cầu bổ sung hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì công chức tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) và chuyển cho phòng chuyên môn có thẩm quyền giải quyết theo phân công.

Bước 2

Chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn

Bộ phận Một cửa Sở Tài nguyên và Môi trường tại Trung tâm HCC tỉnh

2 giờ làm việc

Công chức tại Bộ phận TN&TKQ chuyển dữ liệu hồ sơ điện tử của tổ chức, công chức đến phòng chuyên môn có thẩm quyền giải quyết thông qua kết nối giữa Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh Quảng Nam. Chuyển ngay hồ sơ tiếp nhận trực tiếp trong ngày làm việc hoặc chuyển vào đầu giờ ngày làm việc tiếp theo đối với trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ hàng ngày

Bước 3

Điều phối

Trưởng phòng Nước -KTTV

1 ngày làm việc

Trưởng phòng điều phối, chuyển hồ sơ trực tuyến/trực tiếp đến công chức thực hiện công việc

Bước 4

Kiểm tra, thẩm định hồ sơ

Công chức được phân công xem xét hồ sơ

2 ngày làm việc

Công chức kiểm tra, xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện có văn bản đề nghị bổ sung để hoàn thiện hồ sơ, theo Mẫu số 02. Mẫu phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện thực hiện các bước tiếp theo. Công chức thẩm định hồ sơ, soạn Báo cáo thẩm định và dự thảo Quyết định, trình lãnh đạo phòng. Chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử.

Hồ sơ chưa đảm bảo, có thể hủy ở bước này

Bước 5

Kiểm soát kết quả thẩm định, trình Lãnh đạo Sở phê duyệt

Trưởng phòng Nước -KTTV

1 ngày làm việc

Trường hợp, hồ sơ chưa đạt yêu cầu, lãnh đạo Phòng yêu cầu công chức chỉnh sửa.

Trường hợp hồ sơ đạt yêu cầu, lãnh đạo phòng ký nháy vào Báo cáo trình lãnh đạo Sở. Chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử.

Bước 6

Duyệt kết quả thẩm định, trình cấp trên

Lãnh đạo Sở

1 ngày làm việc

Lãnh đạo Sở thống nhất ký nháy Quyết định và ký vào Báo cáo thẩm định, phiếu trình nếu hồ sơ đạt yêu cầu và trả lại chuyên viên yêu cầu chỉnh sửa nếu hồ sơ chưa đạt

Bước 7

Phát hành Báo cáo thẩm định

Văn thư

4 giờ làm việc

Công chức phối hợp với văn thư đóng dấu. Chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử

chuyển hồ sơ qua UBND tỉnh

Bước 8

Trình UBND tỉnh

Ủy ban nhân dân tỉnh

3 ngày làm việc

X

Công chức Văn phòng UBND tỉnh trình lãnh đạo UBND tỉnh ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC;

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện có văn bản phản hồi cho Sở Tài nguyên và Môi trường theo Mẫu số 03. Mẫu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ;

- Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện: Lãnh đạo UBND tỉnh ký phê duyệt và thực hiện các bước tiếp theo

Bước 9

Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bộ phận Một cửa

Văn phòng UBND tỉnh

4 giờ làm việc

Công chức Văn phòng UBND tỉnh

Bước 10

Xác nhận trên phần mềm kết quả đã có tại Bộ phận Một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả và thu phí (lệ phí) nếu có

Bộ phận Một cửa Sở Tài nguyên và Môi trường tại Trung tâm HCC tỉnh

4 giờ làm việc

Công chức chuyển trả kết quả cho Bộ phận TN&TKQ tại Trung tâm HCC để trả cho tổ chức, cá nhân có liên quan

Tổng thời gian giải quyết TTHC

17 ngày làm việc

Các bước

Trình tự thực hiện

Bộ phận giải quyết hồ sơ

Thời gian thực hiện

Thẩm quyền cấp trên

Mô tả quy trình

Ghi chú

1

2

3

4

5

6

7

Thẩm định, phê duyệt hồ sơ

5 ngày

UBND

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa Sở Tài nguyên và Môi trường tại Trung tâm HCC tỉnh

2 giờ làm việc

* Đối với hồ sơ nộp trực tiếp hoặc nộp thông qua dịch vụ bưu chính công ích, công chức Bộ phận Một cửa của Sở Tài nguyên và Môi trường tại Trung tâm HCC tỉnh xem xét, kiểm tra điện tử, cập nhật dữ liệu vào Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, thì công chức tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn cho tổ chức, cá nhân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ một lần, đầy đủ, chính xác theo mẫu số 02. Mẫu phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo Mẫu số 03. Mẫu phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ theo quy định, công chức tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả theo Mẫu số 01.

* Đối với hồ sơ nộp trực tuyến thông qua Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam, công chức tiếp nhận hồ sơ xem xét, kiểm tra chính xác, đầy đủ của hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định thì công chức tiếp nhận hồ sơ phải thông báo, nêu rõ nội dung, lý do và hướng dẫn cụ thể, đầy đủ một lần để tổ chức, cá nhân bổ sung đầy đủ, chính xác hoặc gửi đúng đến cơ quan có thẩm quyền. Việc thông báo được thực hiện thông qua chức năng gửi thư điện tử, gửi tin nhắn tới người dân qua Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam. Theo mẫu 02. Mẫu phiếu yêu cầu bổ sung hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì công chức tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) và chuyển cho phòng chuyên môn có thẩm quyền giải quyết theo phân công.

Bước 2

Chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn

Bộ phận Một cửa Sở Tài nguyên và Môi trường tại Trung tâm HCC tỉnh

2 giờ làm việc

Công chức tại Bộ phận TN&TKQ chuyển dữ liệu hồ sơ điện tử của tổ chức, công chức đến phòng chuyên môn có thẩm quyền giải quyết thông qua kết nối giữa Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh Quảng Nam. Chuyển ngay hồ sơ tiếp nhận trực tiếp trong ngày làm việc hoặc chuyển vào đầu giờ ngày làm việc tiếp theo đối với trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ hàng ngày

Bước 3

Điều phối

Trưởng phòng Nước -KTTV

4 giờ làm việc

Trưởng phòng điều phối, chuyển hồ sơ trực tuyến/trực tiếp đến công chức thực hiện công việc

Bước 4

Kiểm tra, thẩm định hồ sơ

Công chức được phân công xem xét hồ sơ

6 giờ làm việc

Công chức kiểm tra, xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện có văn bản đề nghị bổ sung để hoàn thiện hồ sơ, theo Mẫu số 02. Mẫu phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện thực hiện các bước tiếp theo. Công chức thẩm định hồ sơ, soạn Báo cáo thẩm định và dự thảo Quyết định, trình lãnh đạo phòng. Chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử.

Hồ sơ chưa đảm bảo, có thể hủy ở bước này

Bước 5

Kiểm soát kết quả thẩm định, trình Lãnh đạo Sở phê duyệt

Trưởng phòng Nước -KTTV

4 giờ làm việc

Trường hợp, hồ sơ chưa đạt yêu cầu, lãnh đạo Phòng yêu cầu công chức chỉnh sửa. Trường hợp hồ sơ đạt yêu cầu, lãnh đạo phòng ký nháy vào Báo cáo trình lãnh đạo Sở. Chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử.

Bước 6

Duyệt kết quả thẩm định, trình cấp trên

Lãnh đạo Sở

4 giờ làm việc

Lãnh đạo Sở thống nhất ký nháy Quyết định và ký vào Báo cáo thẩm định, phiếu trình nếu hồ sơ đạt yêu cầu và trả lại chuyên viên yêu cầu chỉnh sửa nếu hồ sơ chưa đạt

Bước 7

Phát hành Báo cáo thẩm định

Văn thư

2 giờ làm việc

Công chức phối hợp với văn thư đóng dấu. Chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử

chuyển hồ sơ qua UBND tỉnh

Bước 8

Trình UBND tỉnh

Ủy ban nhân dân tỉnh

1 ngày làm việc

X

Công chức Văn phòng UBND tỉnh trình lãnh đạo UBND tỉnh ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC;

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện có văn bản phản hồi cho Sở Tài nguyên và Môi trường theo Mẫu số 03. Mẫu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ;

- Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện: Lãnh đạo UBND tỉnh ký phê duyệt và thực hiện các bước tiếp theo

Bước 9

Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bộ phận Một cửa

Văn phòng UBND tỉnh

4 giờ làm việc

Công chức Văn phòng UBND tỉnh

Bước 10

Xác nhận trên phần mềm kết quả đã có tại Bộ phận Một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận kết quả và thu phí (lệ phí) nếu có

Bộ phận Một cửa Sở Tài nguyên và Môi trường tại Trung tâm HCC tỉnh

4 giờ làm việc

Công chức chuyển trả kết quả cho Bộ phận TN&TKQ tại Trung tâm HCC để trả cho tổ chức, cá nhân có liên quan

Tổng thời gian giải quyết TTHC

5 ngày làm việc