Kế hoạch 162/KH-UBND năm 2020 về công tác kiểm soát thủ tục hành chính năm 2021 do thành phố Cần Thơ ban hành

ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ CẦN THƠ
----------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 162/KH-UBND

Cần Thơ, ngày 22 tháng 12 năm 2020

Nơi nhận:
- Cục KSTTHC, Văn phòng Chính phủ;
- CT, các PCT UBND thành phố;
- Công an TP Cần Thơ;
- Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Cần Thơ;
- Các cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP;
- Ban Quản lý các KCX và CN Cần Thơ;
- UBND cấp huyện, cấp xã;
- VP UBND TP (2, 3G, 4);
- Cổng TTĐT TP;
- Lưu: VT, MT.

TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
CHỦ TỊCH

Trần Việt Trường

STT

Nội dung thực hiện

Cơ quan chủ trì

Cơ quan phối hợp

Thời gian thực hiện

Sản phẩm

1

Ban hành Kế hoạch Kiểm tra công tác kiểm soát thủ tục hành chính và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông năm 2021

Văn phòng UBND thành phố

Sở Nội vụ; Sở Thông tin và Truyền thông; các cơ quan/đơn vị có liên quan

quý I/2021

Kế hoạch kiểm tra

2

Thực hiện rà soát, đánh giá thủ tục hành chính 2021

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ.

Văn phòng UBND thành phố; UBND quận, huyện; UBND xã, phường, thị trấn.

Trước ngày 30 tháng 8 năm 2021

Quyết định thông qua phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính; báo cáo kết quả rà soát, đánh giá thủ tục hành chính năm 2021

3

Ban hành Kế hoạch hoặc văn bản đăng ký thực hiện rà soát, đánh giá thủ tục hành chính năm 2022

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ.

Văn phòng UBND thành phố; UBND quận, huyện; UBND xã, phường, thị trấn.

Trước ngày 30 tháng 11 năm 2021

Kế hoạch hoặc văn bản đăng ký thực hiện rà soát, đánh giá thủ tục hành chính 2022

4

Tham mưu ban hành Quyết định công bố Danh mục thủ tục hành chính

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ.

Văn phòng UBND thành phố.

Chậm nhất 05 ngày kể từ ngày nhận được Quyết định công bố thủ tục hành chính của Bộ

Quyết định công bố Danh mục TTHC của Chủ tịch UBND thành phố;

5

Tham mưu phê duyệt quy trình nội bộ quyền giải quyết của cơ quan/đơn vị; UBND cấp huyện; UBND cấp xã

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ.

Văn phòng UBND thành phố.

Chậm nhất 10 ngày kể từ ngày ban hành Quyết định công bố Danh mục thủ tục hành chính của Chủ tịch UBND thành phố

Quyết định phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết TTHC của Chủ tịch UBND thành phố

6

Tham mưu ban hành Danh mục thủ tục hành chính thực hiện tại Bộ phận Một cửa; thực hiện qua bưu chính công ích; thực hiện trực tuyến.

Văn phòng UBND thành phố

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ.

Tháng 12 năm 2021

Quyết định công bố Danh mục TTHC thực hiện qua bưu chính công ích, trực tuyến

7

Tham mưu ban hành Danh mục thủ tục hành chính ưu tiên thực hiện trên môi trường điện tử.

Văn phòng UBND thành phố

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ.

Tháng 12 năm 2021

Quyết định công bố Danh mục TTHC ưu tiên thực hiện trên môi trường điện tử.

8

Niêm yết, công khai, cập nhật đầy đủ nội dung TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết; Danh mục TTHC thực hiện qua bưu chính công ích, trực tuyến, Danh mục TTHC ưu tiên thực hiện trên môi trường điện tử tại trụ sở; trên Cổng Dịch vụ công thành phố; phần mềm một cửa điện tử

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ; UBND quận, huyện; UBND xã, phường, thị trấn.

Sở Thông tin và Truyền thông; Văn phòng UBND thành phố.

Ngay sau khi ban hành Quyết định công bố Danh mục thủ tục hành chính

Danh mục niêm yết tại trụ sở, trên Cổng Dịch vụ công thành phố, hệ thống thông tin một cửa điện tử

9

Công khai (địa phương hóa) thủ tục hành chính trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính

Văn phòng UBND thành phố.

Chậm nhất sau 03 ngày làm việc kể từ ngày Quyết định công bố Danh mục thủ tục hành chính của Chủ tịch UBND thành phố được ban hành

Các thủ tục hành chính trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính

10

Rà soát các thủ tục hành chính đủ điều kiện triển khai thực hiện Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4; đề xuất Danh mục TTHC ưu tiên thực hiện trên môi trường điện tử, tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ; UBND quận, huyện; UBND xã, phường, thị trấn

Văn phòng UBND thành phố.

Thường xuyên

Báo cáo kết quả rà soát gửi về Văn phòng UBND thành phố và Sở Thông tin và Truyền thông

11

Xây dựng, điều chỉnh quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính (đối với các TTHC công bố mới, bổ sung, sửa đổi cho phù hợp) trên cơ sở Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính

Sở Thông tin và Truyền thông.

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ; UBND quận, huyện; UBND xã, phường, thị trấn.

Chậm nhất 05 ngày kể từ ngày ký ban hành Quyết định phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính

Các quy trình điện tử trên hệ thống thông tin một cửa điện tử

12

Cập nhật nội dung quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính trên hệ thống thông tin một cửa điện tử.

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ; UBND quận, huyện; UBND xã, phường, thị trấn.

Sở Thông tin và Truyền thông

Chậm nhất 03 ngày kể từ ngày Sở Thông tin và Truyền thông xây dựng quy trình điện tử (trường hợp không cần xây dựng lại quy trình điện tử: Chậm nhất 03 ngày kể từ ngày có văn bản thông báo thay đổi nội dung Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính)

Dữ liệu quy trình điện tử giải quyết TTHC trên hệ thống thông tin một cửa điện tử và Cổng dịch vụ công thành phố

13

Tổ chức tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan, đơn vị trên Cổng dịch vụ công thành phố, Cổng Dịch vụ công quốc gia

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ; UBND quận, huyện; UBND xã, phường, thị trấn.

Văn phòng UBND TP

Trong năm 2021

Báo cáo

14

Xây dựng bộ công cụ số hóa, kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân và cơ sở dữ liệu dùng chung về hồ sơ điện tử; nâng cấp Cổng Dịch vụ công thành phố và hệ thống thông tin một cửa điện tử thành phố

Sở Thông tin và Truyền thông

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ; UBND quận, huyện; UBND xã, phường, thị trấn.

Quý III/2021

Chức năng số hóa được xây dựng tích hợp vào hệ thống thông tin một cửa điện tử

15

Kết nối, chia sẻ dữ liệu kết quả giải quyết thủ tục hành chính của thành phố với Cổng dịch vụ công quốc gia

Sở Thông tin và Truyền thông

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ; Ủy ban nhân dân quận, huyện;

Quý III/2021

Dữ liệu dùng chung

16

Rà soát, phân loại kết quả thủ tục hành chính còn hiệu lực

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ; UBND quận, huyện;

Sở Thông tin và Truyền thông; Văn phòng UBND thành phố

Quý I/2021

Danh mục kết quả giải quyết thủ tục hành chính cần số hóa

17

Đầu tư nâng cấp trang thiết bị phục vụ công tác số hóa

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ; UBND quận, huyện;

Sở Thông tin và Truyền thông

Quý I/2021

Trang thiết bị cần thiết đầy đủ, hoạt động tốt, đường truyền thông suốt

18

Hướng dẫn việc cập nhật đồng bộ kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử vào cơ sở dữ liệu dùng chung về hồ sơ điện tử, kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân trên Cổng Dịch vụ công thành phố

Sở Thông tin và Truyền thông;

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ; UBND quận, huyện;

Quý IV/2021

Tài liệu hướng dẫn

19

Tổ chức Tập huấn, hướng dẫn số hóa, cập nhật tài liệu lên hệ thống thông tin một cửa điện tử, cơ sở dữ liệu chung về hồ sơ điện tử

Sở Thông tin và Truyền thông;

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ; UBND quận, huyện;

Quý IV/2021

Hội nghị tập huấn

20

Tổ chức chuyển đổi hồ sơ, tài liệu giấy liên quan đến hoạt động giải quyết thủ tục hành chính của tổ chức/cá nhân thành hồ sơ điện tử

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ; UBND quận, huyện; UBND xã, phường, thị trấn.

Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố; Sở Thông tin và Truyền thông; Sở Nội vụ.

Thường xuyên

Dữ liệu điện tử

21

Kết nối Cổng Dịch vụ công quốc gia và Cổng dịch vụ công thành phố, hệ thống thông tin một cửa điện tử thành phố với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, đăng ký kinh doanh và cổng thanh toán tập trung quốc gia để hỗ trợ xác thực thông tin người dân, doanh nghiệp và có thể thanh toán phí, lệ phí trực tuyến

Sở Thông tin và Truyền thông

Văn phòng UBND thành phố; Sở Kế hoạch và Đầu tư; Công an thành phố; Ngân hàng nhà nước Việt Nam chi nhánh Cần Thơ.

Theo hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ

Các dữ liệu trên hệ thống điện tử được kết nối

22

Hướng dẫn nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính

Văn phòng UBND thành phố.

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ; UBND quận, huyện; UBND xã, phường, thị trấn.

Thường xuyên

Văn bản hướng dẫn/Hội nghị tập huấn.

23

Tuyên truyền phổ biến, hướng dẫn người dân thực hiện trực tuyến thủ tục hành chính mức 3, 4. Tăng cường số lượng hồ sơ nộp trên Cổng Dịch vụ công

Sở Nội vụ; Sở Thông tin và Truyền thông; các đơn vị khác có liên quan.

Văn phòng UBND thành phố.

Trong năm 2021

Sản phẩm truyền thông

24

Tiếp tục hỗ trợ, hướng dẫn người dân thực hiện đánh giá kết quả giải quyết thủ tục hành chính bằng phiếu điện tử, phiếu giấy

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ; UBND quận, huyện; UBND xã, phường, thị trấn.

Văn phòng UBND thành phố; Sở Thông tin và Truyền thông.

Thường xuyên

Kết quả đánh giá giải quyết TTHC bằng phiếu điện tử/phiếu giấy của cá nhân, tổ chức

25

Báo cáo kết quả đánh giá giải quyết thủ tục hành chính

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ; UBND quận, huyện; UBND dân xã, phường, thị trấn.

Văn phòng UBND thành phố

Hàng quý

Kết quả đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính (lồng ghép vào báo cáo công tác KSTTHC hàng quý)

26

Công khai kết quả đánh giá giải quyết thủ tục hành chính

Văn phòng UBND thành phố

Sở Thông tin và Truyền thông

Hàng quý, năm

Kết quả công khai trên Cổng Dịch vụ công thành phố

27

Tổ chức thực hiện toàn bộ quy trình giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận Một cửa (4 tại chỗ)

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ; UBND quận, huyện; UBND xã, phường, thị trấn.

Văn phòng UBND thành phố.

Thường xuyên

Danh mục thủ tục hành chính thực hiện toàn bộ quy trình giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận Một cửa (4 tại chỗ)

28

Tổ chức học tập, trao đổi kinh nghiệm công tác kiểm soát thủ tục hành chính của các tỉnh bạn

Văn phòng UBND thành phố.

Sở Nội vụ, Sở Thông tin và Truyền thông.

Trong năm 2021

Tổ chức đi thực tế; Báo cáo kết quả công tác, học tập kinh nghiệm

29

Kiểm tra việc thực hiện công tác kiểm soát thủ tục hành chính và cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính

Văn phòng UBND thành phố.

Sở Thông tin và Truyền Thông; Sở Nội vụ.

Trong năm 2021

Báo cáo kết quả của Đoàn kiểm tra công tác kiểm soát thủ tục hành chính

30

Báo cáo kết quả thực hiện công tác kiểm soát thủ tục hành chính và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ; UBND quận, huyện; UBND xã, phường, thị trấn.

Văn phòng UBND thành phố.

Thực hiện theo Thông tư số 01/2020/TT-VPCP ngày 21/10/2020 của Văn phòng Chính phủ quy định chế độ báo cáo định kỳ và quản lý, sử dụng, khai thác hệ thống thông tin báo cáo của Văn phòng Chính phủ.

Báo cáo định kỳ

31

Tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính; công khai kết quả xử lý phản ánh kiến nghị trên phần mềm của VPCP.

Văn phòng UBND thành phố.

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ; UBND quận, huyện; UBND xã, phường, thị trấn.

Thường xuyên

Kết quả xử lý công khai trên hệ thống tiếp nhận PAKN của Văn phòng Chính phủ

32

Xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ; UBND quận, huyện; UBND xã, phường, thị trấn.

Văn phòng UBND thành phố.

Trong thời hạn 20 ngày kể từ ngày tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức hoặc văn bản chuyển xử lý phản ánh, kiến nghị của Văn phòng UBND thành phố

Báo cáo kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về các quy định hành chính

33

Ban hành Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính năm 2022

Cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP; Ban Quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ; UBND quận, huyện.

Văn phòng UBND thành phố

Tháng 12/2021

Kế hoạch của Giám đốc sở, Thủ trưởng cơ quan, đơn vị; Chủ tịch UBND quận, huyện.