Kế hoạch 6334/KH-UBND năm 2020 về truyền thông hoạt động cải cách, kiểm soát thủ tục hành chính; công nghệ thông tin và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính năm 2021 trên địa bàn tỉnh Bình Dương

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH BÌNH DƯƠNG
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 6334/KH-UBND

Bình Dương, ngày 24 tháng 12 năm 2020

Nơi nhận:
- Văn phòng Chính phủ (Cục KS TTHC);
- TT.TU, TT.HĐND, UBMTTQ;
- CT, các PCT.UBND tỉnh;
- LĐLĐ tỉnh, Đoàn TNCS HCM tỉnh;
- Đài PT&TH tỉnh, Báo Bình Dương;
- VNPT tỉnh, Bưu điện tỉnh;
- LĐVP, HCC, TH, QTTV, Website;
- Lưu: VT, H^KSTT

TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
CHỦ TỊCH

Nguyễn Hoàng Thao

STT

NỘI DUNG CÔNG VIỆC

ĐƠN VỊ THỰC HIỆN

ĐƠN VỊ PHỐI HỢP

SẢN PHẨM DỰ KIẾN HOÀN THÀNH

THỜI GIAN THỰC HIỆN

I. Truyền thông về vai trò, ý nghĩa, mục tiêu, tầm quan trọng của hoạt động cải cách, kiểm soát TTHC; công nghệ thông tin và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC.

1

Phối hợp với Ủy ban Mặt trận Tổ quốc và Đoàn thể các cấp đảm bảo phát huy vai trò giám sát, phản biện trong việc thực hiện, giải quyết TTHC; việc tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị về quy định hành chính cho người dân, doanh nghiệp của các cơ quan nhà nước các cấp

Văn phòng UBND tỉnh

Ủy ban Mặt trận Tổ quốc và Đoàn thể các cấp

Kết quả giám sát, phản biện

Thường xuyên

2

Chủ động phối hợp thông tin, tuyên truyền với các Cơ quan thông tấn báo chí làm phóng sự, viết tin, bài đăng tải lên các phương tiện thông tin đại chúng về thực tế cách làm hay, điểm sáng trong cải cách, kiểm soát TTHC; thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông và Hành chính công; cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh của tỉnh; việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ Bưu chính công ích; đẩy mạnh cung cấp, thực hiện dịch vụ công trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Cổng Dịch vụ công tỉnh ... của đơn vị, địa phương để cung cấp thông tin cho người dân, doanh nghiệp biết và thực hiện

Các Sở, ban, ngành; UBND cấp huyện; UBND cấp xã; Cơ quan ngành dọc đóng trên địa bàn tỉnh

Đài PT&TH Bình Dương; Báo Bình Dương; các Cơ quan thông tấn báo chí khác có liên quan đóng trên địa bàn tỉnh

Các phóng sự, tin, bài đăng tải lên các phương tiện thông tin đại chúng; Các hình thức tuyên truyền trực quan, sinh động, truyền tải đầy đủ các nội dung theo quy định

Thường xuyên

3

Lồng ghép việc tuyên truyền các nội dung nhiệm vụ cải cách, kiểm soát TTHC; công nghệ thông tin và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông với việc tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật; các lớp đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ; qua hội nghị tập huấn, hội thảo chuyên đề có liên quan

Sở Tư pháp; các Sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Các nội dung tuyên truyền được lồng ghép thực hiện

Thường xuyên

4

Xây dựng mỗi công chức, viên chức và các tình nguyện viên (nếu có) là một tuyên truyền viên về lợi ích, tiện ích hỗ trợ thực hiện TTHC; tham gia, hỗ trợ các chương trình, hoạt động về thực hiện TTHC, cơ chế một cửa, một cửa liên thông và Hành chính công, thành phố thông minh,... trên địa bàn tỉnh

Các Sở, ban, ngành; UBND cấp huyện; UBND cấp xã; Cơ quan ngành dọc đóng trên địa bàn tỉnh

Đoàn TNCS HCM tỉnh; Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Hành chính công tỉnh)

Các lớp tập huấn, bồi dưỡng, các buổi hội thảo, hội nghị được triển khai,

Thường xuyên

II. Truyền thông hỗ trợ hoạt động cải cách, kiểm soát TTHC; công nghệ thông tin và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC.

II.1. Nhóm nhiệm vụ liên quan đến hoạt động cải cách, kiểm soát TTHC; công nghệ thông tin và tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính.

1

Xây dựng các tin, bài, phóng sự tập trung tuyên truyền các nội dung trọng tâm đảm bảo đúng với mục đích Kế hoạch này đã đề ra

Văn phòng UBND tỉnh; Đài PT&TH Bình Dương

Cổng Thông tin điện tử của tỉnh; các Sở, ban, ngành; UBND cấp huyện; UBND cấp xã

Các tin, bài, phóng sự được đăng tải, phát hành trên các phương tiện truyền thông và Cổng Thông tin điện tử của tỉnh

Trong năm 2021

2

Tổ chức đoàn báo chí đi thực tế trong và ngoài tỉnh về công tác cải cách, kiểm soát TTHC và các nội dung liên quan nhằm đáp ứng mục đích yêu cầu theo Kế hoạch này

Văn phòng UBND tỉnh

Đài PT&TH Bình Dương; Báo Bình Dương; các Cơ quan thông tấn báo chí có liên quan đóng trên địa bàn tỉnh; các Sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, UBND cấp xã

- Các đoàn báo chí đi thực tế tại các Sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, UBND cấp xã trên địa bàn tỉnh và các tỉnh thành khác.

- Các tin, bài, phóng sự được Đài PT&TH Bình Dương; Báo Bình Dương và các Cơ quan thông tấn báo chí có liên quan đóng trên địa bàn tỉnh đăng tải, phát hành trên các phương tiện truyền thông; Cổng Thông tin điện tử của tỉnh

Trong năm 2021

3

Xây dựng các tờ gấp pháp luật cung cấp đến CBCC, người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh như:

- Cổng Dịch vụ công Quốc gia, cấp tỉnh; hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, cấp tỉnh;

- Thông tin cơ bản về cải cách, kiểm soát TTHC, phản ánh, kiến nghị theo các quy định mới hiện hành;

- Các quy định về chế độ báo cáo của cơ quan hành chính nhà nước tại Nghị định 09/2019/NĐ-CP, ngày 24/01/2019 của Chính phủ.

- Các nội dung khác phù hợp với nhiệm vụ được giao cho tỉnh về cải cách, kiểm soát TTHC

Văn phòng UBND tỉnh

Viễn thông Bình Dương; Bưu điện tỉnh; Sở Thông tin và Truyền thông; các Sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, UBND cấp xã và các cá nhân, tổ chức có liên quan

Các sản phẩm truyền thông được thiết kế, in ấn và cấp phát đến CBCC, người dân, tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh

Trong năm 2021

4

Theo dõi, tổng hợp, đề xuất phương án xử lý thông tin báo chí về tình hình, kết quả cải cách, kiểm soát TTHC; công nghệ thông tin và triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC và xây dựng Chính quyền điện tử...

Văn phòng UBND tỉnh

các Cơ quan thông tấn báo chí; các Sở, ban ngành; UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Báo cáo trình UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh xem xét, quyết định

Trong năm 2021

5

Tổ chức các hoạt động triển lãm liên quan đến CCHC; kiểm soát TTHC; công nghệ thông tin và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC.

Văn phòng UBND tỉnh

Các Sở, ban ngành; UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Các cuộc triển lãm được tổ chức với nhiều nội dung, hình thức phong phú, đa dạng

Trong năm 2021

6

Tổ chức tuyên truyền cổ động trực quan công tác cải cách, kiểm soát TTHC; công nghệ thông tin và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC; công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính đảm bảo việc tổ chức, cá nhân dễ tiếp cận

Văn phòng UBND tỉnh

Trung tâm Văn hóa Nghệ thuật; các Sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, UBND cấp xã và các tổ chức, cá nhân có liên quan

Thông qua các hình thức như: treo băng-ron, pa-no; diễn kịch, xe loa tuyên truyền đến tất cả các huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh

Quý II/2021

7

Xây dựng ấn phẩm, tài liệu, sổ tay nghiệp vụ, hỏi đáp tình huống cho CBCC làm công tác cải cách, kiểm soát TTHC; công nghệ thông tin và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC góp phần giúp CBCC nâng cao nghiệp vụ theo quy định mới nhất

Văn phòng UBND tỉnh

Các Sở, ban, ngành; UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Các ấn phẩm, tài liệu, sổ tay như: hướng dẫn nghiệp vụ kiểm soát TTHC; kỹ thuật soạn thảo quy phạm TTHC; hỏi đáp tình huống kiểm soát TTHC...

Quý III/2021

8

Tổ chức Hội thi về cải cách TTHC (chương trình tổng thể cải cách TTHC mới, tìm kiếm sáng kiến cải cách,...)

Văn phòng UBND tỉnh; Đoàn TNCS HCM tỉnh

Sở Nội vụ, Sở Tài chính, Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch và các Sở, ban ngành; UBND cấp huyện, UBND cấp xã và các tổ chức, cá nhân có liên quan

Hội thi (sân khấu hóa, trực tuyến, bài viết,...)

Quý III-IV/2021

9

Tổ chức đối thoại với người dân, doanh nghiệp về TTHC; tổ chức các đợt tọa đàm, hội thảo lấy ý kiến của các cá nhân, tổ chức, chuyên gia về cải cách, kiểm soát TTHC; việc triển khai thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông

Các Sở, ban ngành; UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh; các tổ chức, cá nhân và chuyên gia có liên quan

Các buổi đối thoại, tọa đàm, giao lưu tuyên truyền được triển khai

Định kỳ 6 tháng/01 lần

II.2. Nhóm nhiệm vụ liên quan đến thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC.

1

Thực hiện chuyên trang tuyên truyền về “Hành chính công” định kỳ trên Báo Bình Dương.

Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Hành chính công tỉnh)

Báo Bình Dương; Các Sở, ban, ngành; UBND cấp huyện; UBND cấp xã

Các bản tin, bài viết được đăng trên Báo Bình Dương (báo giấy và báo điện tử)

01 kỳ/tháng

2

Xây dựng tin bài, bản tin điện tử về thực hiện cải cách hành chính, kiểm soát TTHC; cơ chế một cửa, một cửa liên thông và hành chính công,...

Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Hành chính công tỉnh)

Các Sở, ban, ngành; UBND cấp huyện; UBND cấp xã; Cơ quan ngành dọc đóng trên địa bàn tỉnh

Các bản tin, tin bài điện tử.

02 kỳ/tháng và các bản tin chuyên đề

3

Xây dựng tờ rơi thông tin, tuyên truyền, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC tại Bộ phận Một cửa các cấp (trực tuyến, bưu chính, dịch vụ công, thanh toán trực tuyến,...).

Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Hành chính công tỉnh)

Sở Thông tin và Truyền thông; Bưu điện tỉnh; đơn vị, địa phương có liên quan.

Các sản phẩm truyền thông đến người dân, doanh nghiệp

Quý III/2021

4

Xây dựng các video, clip (âm thanh, hình ảnh) thông tin, tuyên truyền về thực hiện cải cách hành chính, kiểm soát TTHC; cơ chế một cửa, một cửa liên thông và hành chính công và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC tại Bộ phận Một cửa các cấp (trực tuyến, bưu chính, dịch vụ công, thanh toán trực tuyến,...) trên địa bàn tỉnh.

Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Hành chính công tỉnh)

Cơ quan thông tấn báo chí; các Sở, ban, ngành; UBND cấp huyện; UBND cấp xã

Video, clip được tuyên truyền tại Bộ phận Một cửa các cấp; Cổng Thông tin điện tử của tỉnh/Trang Thông tin điện tử của cấp huyện; Đài Truyền thanh

01 lần/Quý

5

Nghiên cứu, học tập, trao đổi kinh nghiệm các mô hình hay, mới về tổ chức hoạt động Bộ phận Một cửa, về dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ bưu chính,....

Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Hành chính công tỉnh)

Các đơn vị, địa phương có liên quan

Các đoàn làm việc, trao đổi, học tập kinh nghiệm với các đơn vị, địa phương trong và ngoài tỉnh

Trong năm 2021