Ở bất kỳ lĩnh vực, ngành nghề nào trong đời sống xã hội hiện nay, tại trụ sở, cơ sở hoạt động luôn cần có bộ phận bảo vệ. Nhân viên bảo vệ có vai trò, ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với công tác hoạt động của các doanh nghiệp, cơ sở hành chính. Vậy điều kiện kỹ năng, tiêu chuẩn công việc của nhân viên bảo vệ là gì?
Mục lục bài viết
1. Chức năng, nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ:
Nhân viên bảo vệ là người thực hiện chức năng bảo vệ, duy trì trật tự an ninh, đảm bảo sự an toàn cho con người và tài sản tại một trụ sở, cơ quan nhất định.
Hiện nay, ở bất kỳ cơ quan doanh nghiệp, trụ sở hành chính nào cũng luôn có bộ phận bảo vệ hoạt động. Có thể thấy, nhân viên bảo vệ trở thành hình ảnh quen thuộc, không thể thiếu tại bất kỳ cơ sở hành chính công, tư, doanh nghiệp kinh doanh nào. Thậm chí, một số gia đình còn thuê bảo vệ riêng cho căn căn nhà của họ.
Nhân viên bảo vệ có chức năng, nhiệm vụ đặc biệt quan trọng trong công tác hoạt động của các chủ thể mà họ bảo vệ, cũng như hướng tới sự phát triển bền vững, ổn định chung của đời sống xã hội. Cụ thể như sau:
– Đối với việc đảm bảo an toàn cho các chủ thể mà nhân viên bảo vệ chịu trách nhiệm hoạt động:
+ Nhân viên bảo vệ được xem là người duy trì tính ổn định trong công tác hoạt động của chủ thể mà mình bảo vệ. Ở bất kỳ trụ sở, cơ quan doanh nghiệp, hành chính, dịch vụ công, trường học nào cũng luôn phát sinh những những vấn đề mang tính rủi ro, rắc rối. Đứng trước những xung đột của khách thể bên ngoài có thể tác động vào quá trình làm việc của trụ sở, cơ quan, thì sẽ luôn cần người đứng ra bảo vệ.
+ Nhân viên bảo vệ giúp người lao động, nhân viên của trụ sở, cơ quan bất kỳ được làm việc trong một môi trường lành mạnh, an toàn. Khi đối tượng nào không có quyền và nghĩa vụ liên quan muốn đi vào trụ sở, cơ quan luôn cần phải thông qua bộ phận bảo vệ. Nhân viên bảo vệ sẽ kiểm tra xem những đối tượng này đến vì mục đích gì. Điều này góp phần quan trọng trong việc bảo vệ tính an toàn của cơ sở làm việc.
– Đối với việc duy trì trật tự an toàn chung của xã hội:
+ Xã hội phát triển dựa trên vòng tuần hoàn hoạt động tự nhiên của các mối quan hệ xã hội. Con người là chủ thể tham gia trực tiếp vào các mối quan hệ đó. Đôi khi, trong quan hệ xã hội bất kỳ sẽ rất dễ phát sinh những mâu thuẫn. Tuy nhiên, nếu quan hệ đó nằm trong khuôn khổ của một hệ thống vận hành nhất định, sẽ có những chủ thể đứng ra ngăn chặn những hoạt động đó. Mà chủ thể mà ta nhắc đến ở đây là nhân viên bảo vệ.
+ Nhân viên bảo vệ giúp các cơ quan, trụ sở hoạt động, làm việc được duy trì trật tự lành mạnh, khách quan. Từ đó, giúp trật tự an toàn xã hội được duy trì một cách tốt nhất.
2. Điều kiện kỹ năng của nhân viên bảo vệ:
Nhân viên bảo vệ có vai trò đặc biệt quan trọng trong việc duy trì sự an toàn của cơ quan, tổ chức. Do đó, để hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình, nhân viên bảo vệ phải có cho mình những kỹ năng nhất định.
– Thứ nhất, nhân viên bảo vệ phải có kỹ năng phòng vệ:
Kỹ năng phòng vệ là việc nhân viên bảo vệ có cho mình những khả năng, kỹ năng ứng biến với những tình huống bất ngờ xảy ra. Trước những tình huống bất ngờ đó, nhân viên bảo vệ phải thực hiện tốt kỹ năng phòng vệ của mình. Phòng vệ chính là đề phòng và tự vệ. Khi có tình huống bất ngờ đến, nhân viên bảo vệ phải phản xạ nhanh chóng, kịp thời.
Kỹ năng này giúp nhân viên bảo vệ bảo vệ được chính họ. Đồng thời, họ sẽ bảo vệ được nhân viên tại cơ quan, trụ sở. Từ đó ngăn chặn được các hành vi xấu khi phải đối mặt với các tình huống khẩn cấp xảy ra. Đó cũng là lý do mà nhiều doanh nghiệp hiện nay tuyển chọn những ứng viên đã từng học võ vào làm bảo vệ.
– Thứ hai, nhân viên bảo vệ phải có kỹ năng nhận xét, phán đoán:
Nhân viên bảo vệ phải có kỹ năng phán đoán, xem xét tình hình xung quanh xem có yếu tố nguy hiểm nào xảy ra hay không. Kỹ năng xem xét, phán đoán giúp nhân viên bảo vệ nhận biết được những rủi ro có thể tồn tại xung quanh, từ đó đưa ra những phản xạ kịp thời nhằm hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình trong việc bảo đảm an toàn cho cơ quan, tổ chức, khách quan và nhân viên làm việc trong đó.
Ví dụ: Anh Nguyễn Văn A làm nhân viên bảo vệ cho công ty A. Tối ngày 7/9/2022, có một đối tượng đến công ty. Đối tượng này tự xưng là người nhà của nhân viên công ty này. Người nhà của họ bị ốm nên gọi người này đến đón. Người này xin anh A được vào. Nhân viên bảo vệ A xem xét đối tượng này một cách kỹ lưỡng. Thấy có dấu hiệu không trung thực, anh A không cho đối tượng này vào. Thấy không anh A cảnh giác, đối tượng này định dùng vũ lực để xông vào công ty. Bằng nghiệp vụ của mình, anh anh A đã chống trả lại. Khi công an đến mới xác định đối tượng này là người từng có tiền án về tội trộm cắp tài sản. Mục đích hắn đến công ty là để thực hiện hành vi trộm cắp của mình.
Bảo vệ là người giữ gìn an ninh trật tự, tài sản và tính mạng cho khách hàng. Họ phải có kỹ năng nhận xét, phán đoán tình hình, luôn tỉnh táo quan sát, chú ý đến mọi vấn ng quanh để kịp thời phát hiện và ngăn chặn những kẻ xấu.
– Thứ ba, nhân viên bảo vệ phải có kỹ năng xử lý tình huống:
Thực tế, trong quá trình nhân viên bảo vệ thực hiện hoạt động bảo vệ cho cơ quan, tổ chức sẽ có rất nhiều vấn đề phát sinh xảy ra. Bảo vệ là người tiếp xúc trực tiếp với rất nhiều người và nhiều tình huống phát sinh. Do đó, nhân viên bảo vệ phải có cho mình kỹ năng xử lý tình huống sao cho khéo léo, tránh xảy ra những tình huống tranh chấp, rủi ro không mong muốn xảy ra.
Từ những phân tích trên có thể thấy, để hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình, nhân viên bảo vệ cần có cho mình những kỹ năng nhất định.
3. Tiêu chuẩn công việc của nhân viên bảo vệ:
Nhân viên bảo vệ được xem là người lao động được cơ quan, tổ chức thuê về để thực hiện, hoàn thành tốt các công việc, nhiệm vụ bảo vệ của mình. Khi thực hiện giao kết
– Nhân viên bảo vệ phải thực hiện tốt công tác giám sát, quản lý, bao quát toàn cảnh cơ quan, tổ chức, không để các đối tượng xấu có hành vi xâm hại đến tài sản, tính mạng của các chủ thể tham gia hoạt động tại cơ quan, tổ chức đó; luôn duy trì trật tự an ninh ổn định, an toàn cho cơ quan, tổ chức.
– Nhân viên bảo vệ thực hiện bảo vệ cơ sở vật chất, trang thiết bị của cơ quan, tổ chức, không để các đối tượng xấu có cơ hội trộm cắp, cướp giật tài sản hoặc có hành vi phá hoại tài sản.
– Nhân viên bảo vệ chịu trách nhiệm quản lý hoạt động đi vào, ra cơ quan, tổ chức của các cá nhân, tổ chức khác. Nếu thấy hành vi gây ảnh hưởng đến cảnh quan môi trường, trật tự an ninh của tổ chức, cơ quan, nhân viên bảo vệ sẽ đưa ra biện pháp can thiệp kịp thời.
– Nhân viên bảo vệ kiểm soát, hỗ trợ hoạt động để xe của các cá nhân. Đồng thời, tại các trụ sở, cơ quan hành chính, bảo vệ sẽ hướng dẫn khách hàng, cá nhân dắt, dừng đỗ xe đúng quy định chung mà cơ quan, tổ chức đưa ra. Trong một số trường hợp, nhân viên bảo vệ sẽ kiểm tra các giấy tờ trong truyền hạn của mình và hướng dẫn khách hàng khi đến họ cơ quan, tổ chức mình đang làm nhiệm vụ.
– Tại một số công ty, tránh trường hợp mất cắp, mang sản phẩm của công ty ra ngoài, chủ sở hữu còn yêu cầu nhân viên bảo vệ thực hiện kiểm tra túi xách, hành lý mang theo của nhân viên.Tuần tra, canh gác ở các khu vực được giao để đảm bảo an ninh, trật tự.
Như vậy, nghĩa vụ của nhân viên bảo vệ là phải hoàn thành tốt, đầy đủ, nghiêm chỉnh các công việc trên. Việc thực hiện tốt các công việc này giúp nhân viên bảo vệ đảm bảo tốt nghĩa vụ của mình. Đồng thời, nó giúp hoạt động kinh doanh, quản lý của các cơ quan tổ chức công lập và ngoài công lập được diễn ra một cách trọn vẹn và khách quan nhất.
