Sự lỗi thời có tính toán là gì? Ảnh hưởng tới người tiêu dùng

Trong kinh doanh, chiến lược giữ vai trò vô cùng quan trọng không chỉ đem tới những lợi ích về mặt kinh tế mà còn giúp các công ty có thể tạo dựng được vị thế, tên tuổi. Có nhiều chiến lược được xây dựng và có hiệu quả cao đối với sự phát triển của các doanh nghiệp. Môt trong số đó chúng ta cần phải kể đến sự lỗi thời có tính toán. Chắc hẳn hiện nay vẫn còn nhiều người chưa hiểu rõ về thuật ngữ này. Chính vì vậy, bài viết dưới đây Luật Dương Gia sẽ giúp người đọc tìm hiểu sự lỗi thời có tính toán là gì cũng như những ảnh hưởng tới người tiêu dùng?

Tư vấn luật trực tuyến miễn phí qua tổng đài điện thoại: 1900.6568

1. Tìm hiểu về chiến lược:

Ta hiểu về chiến lược như sau:

Khái niệm chiến lược được hiểu là tập hợp về các mục tiêu, quyết định và biện pháp, cách thức, con đường thực hiện để đạt được các mục tiêu đó. Các mục tiêu của chiến lược giữ vai trò quan trọng, quyết định tới định hướng phát triển cho hoạt động của doanh nghiệp trong tương lai.

Việc lựa chọn mục tiêu chiến lược cũng ảnh hưởng rất lớn đến doanh nghiệp. Một doanh nghiệp sẽ lựa chọn lợi nhuận cao thì mục tiêu chiến lược sẽ tập trung vào nhóm khách hàng đem lại nhiều lợi ích như sử dụng các sản phẩm có giá trị, hiệu suất chi phí vượt trội. Tuy nhiên, việc lựa chọn mục tiêu tăng trưởng nhanh cũng khiến cho doanh nghiệp phải đa dạng hóa sản phẩm, thu hút khách hàng.

Hiện nay, các chiến lược giữ một vai trò vô cùng quan trọng, được coi là yếu tố then chốt giúp phát triển của nhiều doanh nghiệp hiện nay. Chính vì thế, việc xây dựng kế hoạch là yêu cầu cấp thiết đặt ra. Với các kế hoạch dài hạn, tất cả các thành viên trong công ty sẽ dốc sức đi theo một định hướng chung, mang tới lợi ích cho các tổ chức, các bên liên quan.

Mục đích chính của việc xây dựng kế hoạch chiến lược đó là:

– Mục đích chính của việc xây dựng kế hoạch chiến lược đó là giúp chỉ ra con đường phát triển đúng đắn của doanh nghiệp.

– Mục đích chính của việc xây dựng kế hoạch chiến lược đó la làm tăng sự tập trung nỗ lực, cải thiện chức năng về doanh nghiệp.

Xem thêm: Trách nhiệm của tổ chức cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ đối với người tiêu dùng

– Mục đích chính của việc xây dựng kế hoạch chiến lược đó là giúp mang lại định hướng cho nhân viên.

Một số vai trò chiến lược kinh doanh đối với doanh nghiệp bao gồm:

–  Chiến lược là công cụ thể hiện tổng hợp các mục tiêu dài hạn của tổ chức, doanh nghiệp. Mục tiêu của các doanh nghiệp là các tiêu đích cụ thể mà doanh nghiệp mong muốn đạt được trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình. Việc cụ thể hoá, văn bản hoá các mục tiêu của doanh nghiệp thông qua chiến lược sẽ giúp cho các thành viên trong doanh nghiệp, tổ chức nhận thức rõ họ muốn đi tới đâu, chính vì vậy họ biết họ cần làm gì. Chính điều đó cũng đã giúp cho các doanh nghiệp thực hiện được các mục tiêu của mình một cách dễ dàng hơn.

– Chiến lược gắn liền các mục tiêu phát triển trong ngắn hạn ở bối cảnh dài hạn. Trong môi trường kinh doanh như hiện đại, các doanh nghiệp sẽ cần luôn phải vận động một cách linh hoạt để nhằm mục đích có thể nhanh chóng thích nghi với môi trường.

– Chiến lược góp phần đảm bảo cho việc thống nhất và định hướng các hoạt động của doanh nghiệp. Trong quá trình tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp, với xu hướng phân công lao động ngày càng mạnh mẽ theo cả chiều sâu và bề rộng, chính vì vậy các công việc của tổ chức được thực hiện ở nhiều bộ phận khác nhau. Sự chuyên môn hoá đó cho phép nâng cao hiệu quả của công việc, tuy nhiên các bộ phận chỉ quan tâm tới việc nâng cao hiệu quả của bộ phận mình làm và lại thiếu sự liên kết tổng thể và thường không đi theo mục tiêu chung của tổ chức.

Cũng chính vì thế mà chiến lược góp phần cung cấp một quan điểm toàn diện và hệ thống trong việc xử lý các vấn đề nảy sinh trong thực tiễn kinh doanh nhằm mục đích có thể tạo nên một sức mạnh cộng hưởng của toàn bộ các bộ phận, các cá nhân trong doanh nghiệp hướng tới một mục tiêu duy nhất đó là mục tiêu chung của doanh nghiệp.

– Chiến lược giúp cho các doanh nghiệp, các tổ chức nắm bắt được các cơ hội thị trường và tạo thế cạnh tranh trên thương trường. Thống nhất quá trình hoạt động nhằm đạt đến các mục tiêu và nhiệm vụ chiến lược của doanh nghiệp, và như vậy sẽ thúc đẩy doanh nghiệp sử dụng các nguồn lực hữu hạn có hiệu quả nhất. Chính vì thế mà các doanh nghiệp đều cần phải nắm bắt được nhanh nhất các cơ hội trên thương trường, cũng như có thể tận dụng tối đa khả năng sẵn có để từ đó có thể tạo ra các lợi thế cạnh tranh mới. Những vai trò cơ bản của chiến lược đã góp phần quan trọng giúp khẳng định sự cần thiết khách quan của chiến lược trong hoạt động quản trị nói chung và quản trị kinh doanh nói riêng trong một nền kinh tế hiện đại. Cũng bởi vì thế việc tiếp cận và áp dụng chiến lược là một vấn đề rất cần thiết hiện nay.

2. Sự lỗi thời có tính toán:

Khái niệm về sự lỗi thời có tính toán:

Xem thêm: Hiệp hội Phát triển hàng tiêu dùng Việt Nam (VACOD) là gì?

Sự lỗi thời có tính toán được hiểu là một chiến lược được các chủ thể là những nhà sản xuất thực hiện bằng cách cố tình làm cho phiên bản hiện tại của sản phẩm trở nên lỗi thời hoặc vô dụng sau một khoảng thời gian nhất định. Chiến lược này nhằm mục đích để đảm bảo cho các chủ thể là những người tiêu dùng sẽ mua sản phẩm thay thế trong tương lai, nhờ đó làm tăng nhu cầu.

Việc khiến cho sản phẩm hiện tại trở nên lỗi thời được thực hiện qua hai cách chính đó là:

– Cố tình thiết kế sao cho sản phẩm tự hỏng hóc hoặc trục trặc sau một thời gian sử dụng.

– Thứ hai: hoặc cho ra mắt dòng sản phẩm mới với những tính năng vượt trội hơn hẳn.

Trong cả hai trường hợp được nêu trên, về mặt lí thuyết, các chủ thể là những người tiêu dùng sẽ ưu tiên các sản phẩm thế hệ tiếp theo hơn các sản phẩm cũ.

Một số lĩnh vực nổi tiếng với sự lỗi thời có tính toán hơn những lĩnh vực khác. Trong thời trang, người ta dễ dàng chấp nhận rằng tất nylon sẽ bị rách, do đó chúng cần được thay thế thường xuyên.

Trong công nghệ, chu kì thay thế các thiết bị điện tử cá nhân như điện thoại thông minh thường là từ hai đến ba năm, do các bộ phận bắt đầu bị hao mòn; và các phiên bản phần mềm và hệ điều hành mới ít tương thích với phần cứng cũ. Hơn nữa, phần mềm cũng thường được thiết kế để nhằm mục đích có thể tích hợp các tính năng và loại tệp mới không tương thích với các phiên bản cũ của chương trình.

Cuối cùng, lỗi thời có tính toán cũng ảnh hưởng đến các chủ thể là những nhà sản xuất ô tô do họ tung ra các phiên bản mới của các mẫu xe hàng năm.

Xem thêm: Hành vi mua của người tiêu dùng du lịch là gì? Các nhân tố ảnh hưởng?

Sự lỗi thời có tính toán trong tiếng Anh là gì?

Sự lỗi thời có tính toán trong tiếng Anh là Planned Obsolescence.

Ảnh hưởng của sự lỗi thời có tính toán tới người tiêu dùng:

Dưới góc độ kinh tế, theo từ điển Kinh tế học hiện đại định nghĩa cụ tể như sau: “Người tiêu dùng là bất cứ đơn vị kinh tế nào có nhu cầu tiêu dùng hàng hóa và dịch vụ cuối cùng…, thông thường, người tiêu dùng được coi là một cá nhân nhưng trên thực tế, người tiêu dùng có thể là cơ quan, các cá nhân và nhóm cá nhân. Trong trường hợp cuối cùng, điều đáng lưu ý là, để có quyết định, đơn vị tiêu dùng là hộ gia đình chứ không phải là cá nhân”.

Ta hiểu người tiêu dùng cũng chính là tác nhân kinh tế chịu trách nhiệm thực hiện hành vi tiêu dùng hàng hoá và dịch vụ cuối cùng. Nhìn chung, người ta thường coi người tiêu dùng là một cá nhân, nhưng trên thực tế người tiêu dùng có thể là một cá nhân, nhóm cá nhân hay tổ chức. Cần lưu ý rằng nhiều khi người đưa ra nhiều quyết định tiêu dùng là hộ gia đình, chứ không phải cá nhân. Điều này có ý nghĩa quan trọng khi các hô gia đình thực hiện quyết định tập thể dựa trên sự thoả hiệp nguyện vọng nào đó trong nội bộ gia đình, hoặc như thường xảy ra hơn là dựa trên quan điểm của cha mẹ hay các thành viên lớn tuổi trong gia đình. Cũng bởi vì vậy, nhu cầu của các chủ thể là những người tiêu dùng cần được xem xét trong bối cảnh quyết định tập thể, phản ánh một hàm phúc lợi xã hội nào đó, bao gồm tất cả các thành viên của hộ gia đình.

Hiện nay, các chủ thể là những người tiêu dùng chính là cầu trong thị trường, là yếu tố quyết định nên lượng cầu trong thị trường, đảm bảo cho cán cân thị trường được cân bằng. Nhiều hàng hóa cung nhiều dẫn đến bị dư thừa thì sẽ bị loại bỏ một phần ra ngoài thị trường, ngược lại khi lượng cầu nhiều nhưng lượng cung trong nước không đáp ứng

Các chủ thể là những người tiêu dùng thường phản ứng tiêu cực trước sự lỗi thời có tính toán, đặc biệt là nếu các thế hệ sản phẩm mới được sản xuất nhưng nó lại không cung cấp nhiều cải tiến so với các phiên bản trước. Các thương hiệu có thể bị khách hàng tẩy chay bởi vì nhu cầu giả tạo ra từ phương pháp này.

Tuy nhiên, sự lỗi thời có tính toán không phải lúc nào cũng sẽ bị chỉ trích. Các công ty có thể sử dụng chiến lược này đơn thuần như một biện pháp để kiểm soát chi phí. Ví dụ cụ thể như một nhà sản xuất điện thoại di động có thể quyết định sử dụng các linh kiện có tuổi thọ tối đa là 5 năm thay vì 20 năm.

Ví dụ cụ thể về sự lỗi thời có tính toán:

Apple đã công bố kế hoạch đổi cũ lấy mới, tức là Apple đã chấp nhận thu lại iPhone cũ và cho phép khách hàng bù thêm tiền để mua iPhone mới. Các chủ thể là những nhà quan sát chỉ ra rằng động thái này có mục đích rõ ràng ty đó chính là rút ngắn chu kì thay thế điện thoại và kích thích cầu của các chủ thể là những người tiêu dùng cho thế hệ iPhone mới.

Mặc dù Apple đã từ chối thừa nhận rằng công ty tham gia vào sự lỗi thời có tính toán, một nghiên cứu của Đại học Harvard lại cho thấy một số bản nâng cấp iOS đã làm chậm tốc độ xử lí của các mẫu iPhone cũ hơn. Vào ngày 21 tháng 12 năm 2017, một vụ kiện tập thể về vấn đề này đã được đệ trình để nhằm mục đích có thể chống lại Apple.

Tất nhiên, không chỉ Apple, mà các chủ thể là những nhà sản xuất khác, như các nhà sản xuất điện thoại và máy tính bảng Android cũng phát hành các phiên bản mới của sản phẩm hàng năm. Ngoài ra, một số nhà kinh tế lập luận rằng sự lỗi thời có tính toán đã giúp thúc đẩy tiến bộ công nghệ.