Khái quát về Branding, Marketing, Quảng cáo và PR? Sự khác nhau giữa Branding, Marketing, Quảng cáo và PR?
Trên thực tế thì 4 khái niệm về Branding, Marketing, Quảng cáo và PR sẽ được quy định với những nội dung khác nhau nhưng người sử dụng rất hay nhầm lẫn về nội dung liên quan đến khái niệm này. Cũng chính vì thế mà trong nội dung bài viết dưới đây, Luật Dương Gia sẽ gửi tới quý bạn đọc nội dung liên quan đến Branding, Marketing, Quảng cáo và PR và sự khác nhau giữa Branding, Marketing, Quảng cáo và PR theo như quy định và trên thực tiến như sau:
Tổng đài Luật sư tư vấn pháp luật trực tuyến 24/7: 1900.6568
Mục lục bài viết
1. Khái quát về Branding, Marketing, Quảng cáo và PR?
– Khái niệm về Branding:
“Nói chung, sản phẩm là bất cứ thứ gì có thể được cung cấp cho thị trường để đáp ứng mong muốn hoặc nhu cầu, bao gồm hàng hóa vật chất, dịch vụ, trải nghiệm, sự kiện, con người, địa điểm, tài sản, tổ chức, thông tin và ý tưởng” (Kotler & Keller, 2015 ).
Điều này có nghĩa là một sản phẩm có thể là bất cứ thứ gì, từ lưu trú tại khách sạn, chuyến bay, khóa học ngôn ngữ, đến quần áo, thức ăn, bàn chải đánh răng, v.v.
Để minh họa định nghĩa về sản phẩm và vai trò của sản phẩm trong việc xác định thương hiệu, chúng tôi sẽ sử dụng ví dụ về nước:
Nước là nguồn tài nguyên miễn phí mà mỗi con người cần có để sống và tồn tại. Tuy nhiên, nó đã trở thành một sản phẩm vào ngày con người và các công ty bắt đầu thương mại hóa nó, chẳng hạn bằng cách bán nước khoáng trong chai thủy tinh và nhựa.
Nhưng nước luôn giống nhau, phải không? Nó là chất lỏng và trong suốt. Vì vậy, làm thế nào để các công ty khác nhau có thể bán cùng một sản phẩm nhưng vẫn thuyết phục mọi người mua nước đóng chai của họ thay vì nước của đối thủ cạnh tranh?
Bạn có thể coi thương hiệu là ý tưởng hoặc hình ảnh mà mọi người nghĩ đến khi nghĩ về các sản phẩm, dịch vụ và hoạt động cụ thể của một công ty, cả về khía cạnh thực tế (ví dụ: “đôi giày nhẹ”) và cảm xúc (ví dụ: “ giày làm cho tôi cảm thấy mạnh mẽ ”). Do đó, không chỉ các đặc điểm vật lý tạo nên thương hiệu mà còn là tình cảm mà người tiêu dùng phát triển đối với công ty hoặc sản phẩm của công ty. Sự kết hợp giữa các dấu hiệu vật lý và cảm xúc này được kích hoạt khi tiếp xúc với tên, biểu tượng, hình ảnh nhận dạng hoặc thậm chí thông điệp được truyền đạt. Một sản phẩm có thể dễ dàng bị sao chép bởi những người chơi khác trên thị trường, nhưng một thương hiệu sẽ luôn là duy nhất. Ví dụ, Pepsi và Coca-Cola có mùi vị rất giống nhau, tuy nhiên vì một số lý do, một số người cảm thấy gắn bó hơn với Coca-Cola, những người khác lại lựa chọn Pepsi.
Xem thêm: Trade marketing là gì? Vai trò, nhiệm vụ và các hình thức Trade Marketing?
– Khái niệm về Marketing:
Định nghĩa của AMA về tiếp thị và nghiên cứu tiếp thị được xem xét và phê duyệt lại / sửa đổi ba năm một lần bởi một hội đồng gồm năm học giả là những nhà nghiên cứu tích cực. Tiếp thị là hoạt động, tập hợp các thể chế và quy trình để tạo ra, giao tiếp, phân phối và trao đổi các dịch vụ có giá trị cho khách hàng, khách hàng, đối tác và xã hội nói chung.
Nghiên cứu tiếp thị là chức năng liên kết người tiêu dùng, khách hàng và công chúng với nhà tiếp thị thông qua thông tin, thông tin được sử dụng để xác định và xác định các cơ hội và vấn đề tiếp thị; tạo, tinh chỉnh và đánh giá các hành động tiếp thị; giám sát hoạt động tiếp thị; và nâng cao hiểu biết về tiếp thị như một quá trình. Nghiên cứu tiếp thị chỉ rõ thông tin cần thiết để giải quyết những vấn đề này, thiết kế phương pháp thu thập thông tin, quản lý và thực hiện quy trình thu thập dữ liệu, phân tích kết quả và truyền đạt những phát hiện cũng như hàm ý của chúng.
– Khái niệm về quảng cáo:
Quảng cáo (thường được viết tắt là quảng cáo hoặc quảng cáo) là việc quảng bá sản phẩm, thương hiệu hoặc dịch vụ cho một lượng người xem nhằm thu hút sự quan tâm, tương tác và bán hàng. Quảng cáo có nhiều dạng, từ bản sao đến video tương tác và đã phát triển để trở thành một tính năng quan trọng của thị trường ứng dụng. Quảng cáo khác với các loại hình tiếp thị khác vì nó được trả tiền và vì người tạo quảng cáo có toàn quyền kiểm soát nội dung và thông điệp.
Quảng cáo (thường được viết tắt là quảng cáo hoặc quảng cáo) là việc quảng cáo sản phẩm, thương hiệu hoặc dịch vụ cho một lượng người xem nhằm mục đích thu hút sự quan tâm, tương tác và bán hàng. Quảng cáo có nhiều dạng, từ bản sao đến video tương tác và được phát triển để trở thành một quan trọng tính năng của ứng dụng trường. Quảng cáo khác với các loại hình tiếp thị khác vì nó được thanh toán tiền và vì người tạo quảng cáo có toàn quyền kiểm tra nội dung và thông báo.
Quảng cáo trong ứng dụng có nhiều dạng, bao gồm văn bản, biểu ngữ, thông báo đẩy và quảng cáo video đầu hoặc cuối video. Những đoạn video quảng cáo như vậy thường dài khoảng 10-15 giây (mặc dù chúng có thể khác nhau) và thường giới thiệu sản phẩm trong thời gian đó. Càng ngày, quảng cáo càng trở nên tương tác, mang lại nhiều tương tác hơn cho người dùng. Một ví dụ như vậy là việc sử dụng liên kết sâu, một tính năng cho phép nhà quảng cáo đưa người dùng trực tiếp đến trang cài đặt chỉ bằng một cú nhấp chuột. Chọn định dạng phù hợp có thể là một quyết định đột phá trong quảng cáo. Hãy cùng xem một số định dạng quảng cáo phổ biến nhất trong quảng cáo trên điện thoại di động và khi nào chúng có thể đặc biệt hiệu quả.
– Khái niệm về PR:
Xem thêm: Liên minh Marketing là gì? Ưu điểm và nhược điểm của liên minh?
Quan hệ công chúng (PR) là hoạt động quản lý và phổ biến thông tin từ một cá nhân hoặc một tổ chức (chẳng hạn như doanh nghiệp, cơ quan chính phủ hoặc
Quan hệ công chúng có thể bao gồm một tổ chức hoặc cá nhân tiếp xúc với khán giả của họ bằng cách sử dụng các chủ đề được công chúng quan tâm và các mục tin tức không yêu cầu thanh toán trực tiếp.
Sự tiếp xúc chủ yếu dựa trên
Một ví dụ về quan hệ công chúng tốt sẽ là tạo ra một bài báo giới thiệu khách hàng của một công ty PR, thay vì trả tiền để khách hàng được quảng cáo bên cạnh bài báo.
Mục đích của quan hệ công chúng là thông báo cho công chúng, khách hàng tiềm năng, nhà đầu tư, đối tác, nhân viên và các bên liên quan khác, và cuối cùng thuyết phục họ duy trì quan điểm tích cực hoặc thuận lợi về tổ chức, ban lãnh đạo, sản phẩm hoặc các quyết định chính trị của tổ chức. Các chuyên gia quan hệ công chúng thường làm việc cho các công ty tiếp thị và PR, các doanh nghiệp và công ty, chính phủ và các quan chức nhà nước với tư cách là cán bộ thông tin công cộng và các tổ chức phi chính phủ và các tổ chức phi lợi nhuận. Các công việc trung tâm của quan hệ công chúng bao gồm điều phối viên tài khoản, điều hành tài khoản, người giám sát tài khoản và người quản lý quan hệ truyền thông.
2. Sự khác nhau giữa Branding, Marketing, Quảng cáo và PR
– Cấp độ
Trong bốn ngành học thì Marketing có vị thế cao nhất bao phủ cả PR lẫn Quảng cáo và Branding. PR và Quảng cáo và Branding thì ngang hàng nhau vì đều là phương pháp để marketing. Nói một cách dễ hiểu hơn thì ngành học Marketing có hai chuyên ngành nhỏ hơn là PR và Quảng cáo và Branding.
– Mục đích riêng
Xem thêm: Quảng cáo Tailored là gì? Lợi ích và ví dụ quảng cáo Tailored
Mục đích riêng của PR là xây dựng hình ảnh đẹp và bảo vệ danh tiếng của doanh nghiệp hoặc cá nhân trong mắt công chúng. Còn Quảng cáo là để tăng sự hiện diện của sản phẩm để in sâu vào tâm trí của khách hàng tiềm năng, chẳng hạn như một số quảng cáo chỉ đơn giản “đặt để” sản phẩm của mình vào các bộ phim hay MV ca nhạc để mọi người nhớ mặt sản phẩm của mình chứ không thuyết phục khách hàng mua sắm.
– Đối tượng tiếp nhận
Đối tượng tiếp nhận các hoạt động của ngành Quảng cáo thường sẽ là khách hàng tiềm năng sẽ chi trả cho sản phẩm hay dịch vụ. Trong khi đó đối tượng tiếp nhận của hoạt động PR sẽ chú trọng hơn vào các tổ chức báo chí, cơ quan chính phủ, nhà đầu tư và các bên khác mà họ không nhất thiết phải là người chi tiền mua sản phẩm hay dịch vụ.
– Nội dung đào tạo
Vì cả bốn ngành học đều có các điểm chung nhất định nên nội dung đào tạo sẽ có vài điểm giống nhau ở các môn đại cương nhưng chắc chắn sẽ có các môn khác biệt.
– Người thảo luận
Quảng cáo đặt nặng việc tự giới thiệu về bản thân còn PR lại chú trọng vào việc người khác nói gì về mình. Một công ty tự nói về mình chắc chắn sẽ phải tốn phí nhưng nếu có định hướng PR tốt thì công ty sẽ được nhiều người cho các nhận định tốt hoàn toàn miễn phí. Nếu bạn phải trả tiền thuê những người có ảnh hưởng nói tốt về sản phẩm thì đó là Quảng cáo chứ không phải PR.
– Cách thức thực hiện
Ví dụ như cả bốn ngành đều dùng hình thức bài viết trong hoạt động chuyên môn nhưng viết để bán được hàng, viết cho mục đích quảng cáo và viết thông cáo báo chí hoàn toàn khác nhau. Với Marketing, viết để bán hàng có thể sẽ phải ăn theo xu hướng của giới trẻ trên các nền tảng mạng xã hội.
– Đối tượng giao tiếp trong công việc
Làm việc trong lĩnh vực Quảng cáo bạn sẽ tiếp xúc với đội ngũ sáng tạo của mình như đạo diễn hình ảnh, copywriter, chuyên viên thiết kế đồ họa, diễn viên lồng tiếng,… còn PR bạn cần làm việc với báo chí, chính quyền, đối tác,…
Bài viết được thực hiện bởi Thạc sỹ Đinh Thùy Dung
